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Le transport de passagers, de bagages et de cargo par voie aérienne sera sujet aux Modalités de transport des transporteurs concernés qui, dans le cas de Delta Air Lines, peuvent être consultées sur demande en contactant une billetterie en ville ou un guichet de Delta Air Lines. D'autres services et produits décrits dans ce site Internet seront également soumis aux modalités dont les détails peuvent être obtenus auprès de Delta Air Lines ou ses fournisseurs de service (le cas échéant).

Toutes communications envoyées à ce site Internet ou à Delta Air Lines par e-mail, à l'exception d'informations identifiables personnellement, sont sur base non-confidentielle, et Delta Air Line n'est aucunement tenu de ne pas reproduire, publier ou utiliser ces dernières de toute façon et à toute fin. Delta Air Lines sera libre d'utiliser le contenu de telles communications, y compris toutes idées, toutes inventions, tous concepts, toutes techniques ou tout savoir y figurant, dans tout but, y compris le développement, la fabrication et/ou le marketing de marchandises ou services. L’utilisation d’informations personnellement identifiables sera régie par la Politique de confidentialité de Delta Air Lines.

Conditions générales des SMS/messages texte de Delta Air Lines

En choisissant de recevoir des messages SMS de Delta, vous reconnaissez et acceptez de recevoir des messages concernant tout vol réservé auprès de Delta, ainsi que des communications concernant les politiques, les programmes et les promotions de Delta (y compris les promotions SkyMiles et Delta). La fréquence des messages varie.

Vous pouvez annuler le service SMS à tout moment en textant « STOP ». Après avoir envoyé le message SMS « STOP », nous vous enverrons un SMS pour confirmer que vous avez été désinscrit. Après cela, vous ne recevrez plus de SMS de notre part. Si vous souhaitez vous réinscrire, il vous suffit de vous inscrire comme vous l’avez fait la première fois. Si vous rencontrez des problèmes avec le programme de messagerie, vous pouvez répondre avec le mot-clé HELP pour obtenir de l’aide ou envoyer un courrier électronique à privacy@delta.com.

Ni Delta, ni les transporteurs ne sont responsables des messages retardés ou non livrés.

Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer à tous les messages qui vous sont envoyés par nous et à ceux que vous nous envoyez. Si vous avez des questions concernant votre abonnement SMS/téléphonique, veuillez contacter votre fournisseur de téléphonie mobile.

Delta ne divulguera pas les données personnelles collectées par le biais des SMS à des tiers à des fins de marketing.

Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez lire notre Politique de confidentialité : delta.com/privacy

Coupons d'hôtel, de repas et de transport :

Tous les agréments sont fournis par des fournisseurs tiers non affiliés. Delta n'est pas responsable de toute perte, de tout préjudice ou de tout dommage découlant de ou lié aux services et aux agréments fournis par des fournisseurs tiers.

Coupons de repas

Conditions générales

Les sommes des coupons de repas expireront à la date indiquée « À échanger avant le » à minuit, heure de l'Est. Les coupons de repas peuvent être échangés dans n'importe quel établissement participant défini par le code marchand « Restauration », « Service de repas » ou « Restaurant ». Les coupons de repas ne peuvent pas être acceptés pour les achats à bord. Le coupon sera refusé s'il est utilisé pour une valeur supérieure au « Montant » émis. Les passagers sont responsables du contrôle de la valeur restante en cas d'utilisation à plusieurs endroits. Les fonds restants du coupon seront annulés après la date d’échange spécifiée ci-dessus. Le coupon n'est pas transférable et n'a pas de valeur en espèces.

Coupon d’hôtel - Choix passager

Conditions générales

Ce coupon est valable pour un échange uniquement dans l'hôtel indiqué pendant la période indiquée par les dates d'arrivée et de départ ci-dessus. Le coupon n'est pas transférable et n'a pas de valeur en espèces. Le passager doit présenter à l’établissement, lors de l'enregistrement, le code de confirmation de chambre à 5 chiffres alphanumériques fourni par Delta, le code de confirmation de chambre à 13 chiffres ou le code de réservation de vol à 6 chiffres alphanumériques spécifique au vol Delta. Les chambres sélectionnées sont non modifiables et non annulables une fois confirmées ; veuillez vous adresser à un agent Delta si vous devez modifier ou annuler une réservation de chambre. Les passagers qui ont besoin d'une chambre accessible répondant à des exigences spécifiques en matière d'accessibilité ou de service doivent demander l'aide d'un agent Delta avant de réserver. Le passager est responsable de tous les frais annexes, des frais accessoires et de tout dommage évalué par l'hôtel. L'hôtel peut exiger une retenue sur la carte de crédit pour les frais accessoires. Le nombre de chambres réservées doit être égal ou inférieur au nombre de passagers de la réservation.

Coupon d’hôtel - Émission par un agent

Conditions générales

Le passager paie l’hôtel - Courrier électronique uniquement

Conditions générales

Cette offre d'hôtel est à la charge exclusive du passager. Delta Air Lines n'est pas responsable du coût de l'hôtel ou des frais accessoires encourus. Le passager doit fournir un moyen de paiement valide au moment de la réservation et de l'enregistrement à l'hôtel.

Cette offre de réservation est proposée à titre gracieux, et Delta ne garantit en aucun cas la disponibilité ou les tarifs indiqués. Tous les agréments sont fournis par des fournisseurs tiers non affiliés. Delta n'est pas responsable de toute perte, de tout préjudice ou de tout dommage découlant de ou lié aux services et aux agréments fournis par des fournisseurs tiers.

Coupon de transport

Conditions générales

En acceptant ce transport, vous concluez un accord de transport directement avec Lyft. Les conditions d'utilisation de Lyft s'appliquent et sont disponibles sur lyft.com/terms, s'ouvre dans une nouvelle fenêtre

L'utilisation du coupon d'achat nécessite un numéro de téléphone mobile et un smartphone. Il n'est pas nécessaire de télécharger l'application Lyft. Le chauffeur peut refuser ou annuler avant la prise en charge ; dans ce cas, un autre chauffeur peut vous être attribué. Si un chauffeur alternatif n'a pas été assigné dans les 30 minutes suivant l'émission, veuillez consulter un agent Delta pour obtenir de l'aide. Valable pour les trajets dans un rayon de 20 miles ou vers un aéroport de correspondance admissible.