Frais de bagage et de voyage
Lorsque vous voyagez avec nous, nous voulons vous aider à vous sentir préparé(e), ce qui implique de comprendre tout ce que vous devez savoir sur vos bagages (avant, pendant et après votre voyage). Nous vous encourageons à consulter le contenu ci-dessous pour en savoir plus sur ce que vous pouvez ou ne pouvez pas emporter, sur les frais éventuels liés aux bagages et aux services de voyage, et bien plus encore.
Liens internes à la page
- Frais de bagage standard, Aller à la note de bas de page
- Calculer l'estimation des bagages, Aller à la note de bas de page
- Règlement concernant les bagages, Aller à la note de bas de page
- Partner Airline Baggage & Services, Aller à la note de bas de page
- Modifications du voyage, Aller à la note de bas de page
- Frais de changement et d’annulation, Aller à la note de bas de page
- Services pendant le voyage, Aller à la note de bas de page
- Émission de billet directe et frais, Aller à la note de bas de page
Plus : Suivi des bagages enregistrés | Articles spéciaux | Bagages en surpoids et excédent de bagages | Articles soumis à des interdictions ou des restrictions | Bagages retardés, perdus, endommagés | Embargos et limitations | Premier bagage enregistré gratuit | Livraison garantie de bagages sous 20 minutes
Frais de bagage standard
Les frais de bagages indiqués ci-dessous s’appliquent aux clients Delta Comfort+® et Main Cabin voyageant sur des vols internes aux États-Unis, sans carte Delta SkyMiles® d’American Express, sans statut Medallion ou sans exception pour le personnel militaire :
35 USD
Pour votre premier bagage enregistré standard de moins de 50 livres (23 kg), pour chaque trajet
Plus un bagage de cabine et un article personnel gratuits
45 USD
Pour votre deuxième bagage enregistré standard de moins de 50 livres (23 kg), pour chaque trajet
- Les bagages ne doivent pas dépasser 62 po (158 cm) en additionnant la LONGUEUR, la LARGEUR et la HAUTEUR
- Consultez la rubrique Bagage de cabine pour trouver des informations sur les dimensions et les conditions relatives aux bagages à main
- Les clients peuvent s’enregistrer, sélectionner le nombre de bagages qu’ils prévoient d’enregistrer et payer ou utiliser des miles (sur des vols nationaux, dans la plupart des aéroports) pour des bagages pendant la fenêtre d’enregistrement de 24 heures sur delta.com, dans la Fly Delta App ou à un kiosque à l’arrivée à l’aéroport
- Les membres Delta SkyMiles Medallion et certains titulaires de la carte Delta SkyMiles® d’American Express peuvent enregistrer gratuitement leur premier bagage standard
- Le prix de la franchise sur les bagages enregistrés sur chaque trajet dépend des itinéraires et de la classe tarifaire
Autres modalités :
- Les montants en CAD ou en EUR seront respectivement facturés à votre sortie du Canada ou de l’Europe, puis convertis dans la devise locale ; pour les itinéraires entre l’Europe et l’Inde, les frais seront convertis d’euros en devise locale.
- Tous les passagers au départ ou à destination de Key West en Floride ne peuvent enregistrer qu'un seul bagage. Cette règle remplace et annule toutes les exceptions.
- Les boîtes sont acceptées comme bagages enregistrés au départ et à destination de l’Amérique centrale ou de l’Amérique du Sud UNIQUEMENT si elles sont d’origine et scellées à l’usine.
- Exception : les boîtes NE SONT PAS autorisées au départ et à destination du Brésil, du Mexique et du Chili, quelle que soit la période de l’année.
- Service de jet régional — Aucun excédent de bagage (poids, dimensions ou nombre) ne sera accepté sur Delta Connection®, ni sur les autres vols régionaux en jet, à destination ou au départ des villes du Mexique.
- Les restrictions de poids sans frais supplémentaires varient en fonction de la classe de cabine. Les passagers en Basic Economy, Main Cabin, Delta Comfort+ et Delta Premium Select doivent se conformer à la limite de 50 livres par bagage. Les passagers Delta One, première classe et classe affaires doivent se conformer à la limite de 70 lbs par bagage.
- Les frais pour le premier bagage ne s’appliquent pas pour les marchés suivants dans le cas d’un vol au départ/à destination des États-Unis et du Canada : PTY, SAL. Non applicable aux passagers munis d’un billet Basic Economy.
- De plus, des frais moins élevés peuvent s’appliquer en fonction de la date d’achat du billet. Voir les frais des bagages enregistrés précédents.
- Les membres SkyMiles dont les vols ont pour point de départ la plupart des aéroports nationaux peuvent payer les frais standard de bagage enregistré avec des miles au lieu de payer en espèces lors de l'enregistrement sur Delta.com, via la Fly Delta App et à un kiosque à l'aéroport. L'excédent de bagages et les bagages en surpoids ne peuvent pas être achetés avec des miles. Les membres qui voyagent à partir d'aéroports admissibles verront les frais standard pour les bagages enregistrés s'afficher en espèces ou en miles lorsqu'ils paieront leurs bagages enregistrés. Le membre doit disposer d'un solde de miles suffisant pour couvrir tous les bagages enregistrés dans la réservation. Les conditions générales du programme SkyMiles s’appliquent.
Retrouvez plus d’informations sur les bagages, les articles soumis à des interdictions ou des restrictions et les exceptions pour le personnel militaire en activité et les membres Medallion. Tous les frais de bagages énumérés sont à jour et s’appliquent pour toutes les émissions de billets à partir d’aujourd’hui lorsque les règles de bagages de Delta doivent s’appliquer. Si vous avez acheté un billet il y a longtemps, veuillez consulter la page de Delta concernant les bagages enregistrés précédemment pour plus de détails.
Bagages du personnel militaire
Vous êtes à notre service, nous sommes donc heureux d’être à votre service à notre tour. Veuillez consulter la rubrique sur les bagages autorisés pour le personnel militaire américain en activité.
Bagage pour les membres Medallion et les membres titulaires de la carte Delta Skymiles d’Amex
Nous vous remercions pour votre fidélité. Veuillez consulter notre politique complète concernant les bagages autorisés pour les membres Medallion et les membres titulaires de la carte Delta SkyMiles d’American Express.
Conditions relatives aux articles spéciaux
Veuillez consulter les conditions relatives aux articles fragiles tels que les instruments de musique, les équipements sportifs ou médicaux, etc.
Articles soumis à des interdictions ou des restrictions
Pour la sécurité de tous les passagers, vérifiez quels sont les articles interdits (produits inflammables, aérosols) et les articles réglementés (piles).
No one better connects the world – and sometimes we partner with other airlines to offer you a range of travel services and do just that.
Through-Checked Baggage
Learn how bags are checked through to your final destination when you have a single ticket, or two separate tickets, with multiple airline carriers.
Modifications du voyage
Modifications de vol standard et politique des passagers absents au départ
Pour conserver la valeur de votre billet initial, vous devez annuler ou modifier votre vol avant le départ. Si vous changez de vol, vous devrez peut-être payer des frais de changement et/ou une différence de tarif.
Les billets Basic Economy ne sont pas modifiables, mais vous pouvez les annuler et des frais d’annulation seront déduits de la valeur de votre billet. La valeur restante vous sera restituée sous forme d’eCredits.
Comment s’appliquent les frais
- Rendez-vous dans Mes voyages sur delta.com ou la Fly Delta App pour consulter et sélectionner un nouveau vol.
- Payez les frais de modification, Allez à la note de bas de page en fonction de la classe de service et de l’origine et de la destination de votre vol.
- Payez toute différence tarifaire applicable entre votre billet initial et votre nouveau vol.
- Recevez la confirmation de votre nouveau vol par courrier électronique.
Changements le jour même
La plupart des tarifs des vols intérieurs sur Delta sont admissibles aux changements le jour même. Certains billets ne sont pas éligibles aux modifications, comme les voyages internationaux et les tarifs Basic Economy.
Confirmé le même jour
Si vous avez un billet en Main cabin ou Delta Comfort+® et qu’il reste de la place dans la classe tarifaire que vous avez achetée à l’origine, ou si vous avez un billet réservé dans une autre cabine (à l’exception des billets Basic Economy) et qu’il y a un siège disponible dans la même cabine, vous pouvez sélectionner l’option de changement le jour même au moment de l’enregistrement et payer des frais de 75 USD pour confirmer un siège sur un nouveau vol. Ces frais ne s’appliquent pas aux membres Medallion Gold, Platinum et Diamond Delta.
Same-Day Standby
Au moment de votre demande de modification, vous pourrez éventuellement sélectionner cette option pour être en standby gratuitement pour un siège sur un nouveau vol. Vous ne perdrez pas votre siège sur votre vol initial tant que le siège en standby ne vous est pas attribué.
Changements de billets Prime et redépôts de miles
Les frais de modification et de redépôt sont supprimés pour les billets primes en Main cabin et cabine et au-delà* et les surclassements de miles pour les voyages au sein des États-Unis (y compris Porto Rico et les Îles Vierges américaines), ainsi que pour les voyages internationaux au départ des États-Unis et du Canada. Des modifications peuvent être apportées à tout moment avant le départ.
Des frais de redépôt de 150 USD s’appliquent pour les billets prime et les surclassements de miles pour les voyages au départ hors États-Unis et Canada.
*À l’exception des billets en Basic Economy qui sont non remboursables et non modifiables dans la plupart des cas. Cependant, vous pouvez annuler votre billet prime en Basic Economy moyennant des frais d’annulation de 9 900 miles pour les voyages internes (aux États-Unis et au Canada) et de 19 900 miles pour les voyages internationaux. Les frais seront déduits de la valeur de votre billet et tous les miles restants seront recrédités sur votre compte SkyMiles.
Consultez les frais de changement et d’annulation ci-dessous (qui varient de 0 à 400 USD) en fonction de votre destination d’origine et du type de billet. Aucun frais de modification n’est facturé pour les voyages en Main cabin et au-delà au départ des États-Unis et du Canada.
Une différence tarifaire s’appliquera pour les changements de billet. Si votre nouveau vol coûte moins cher que votre vol actuel, vous pouvez recevoir un eCredit pour la différence (moins les frais de modification applicables).
*Sauf indication contraire, tous les montants des frais sont indiqués en dollars américains.
Voyages au départ des États-Unis et du Canada
Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction du type de billet et de la destination au départ des États-Unis (y compris les Îles Vierges américaines et Porto Rico) ou du Canada.
|
DESTINATIONS
|
MODIFIER
|
ANNULER
|
|---|---|---|
États-Unis, Canada, Caraïbes, Amérique centrale |
Delta One®, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+®, Main Cabin : Gratuit Basic Economy : Non autorisés |
Delta One®, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+®, Main Cabin : Gratuit Basic Economy : 99 USD |
Amérique du Sud, Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde,
Asie, Pacifique |
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : Gratuit Basic Economy : Non autorisés |
Delta One®, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : Gratuit Basic Economy : 199 USD |
Voyages au départ des Caraïbes
Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ des Caraïbes.
|
DESTINATIONS
|
MODIFIER
|
ANNULER
|
|---|---|---|
États-Unis, Canada
Mexique, Amérique centrale
|
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : Gratuit Basic Economy : Non autorisés |
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : Gratuit Basic Economy : 99 USD |
Caraïbes, Amérique centrale, Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde, Asie, Pacifique
|
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : Gratuit Basic Economy : Non autorisés |
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : Gratuit Basic Economy : 199 USD |
Voyage au départ du Mexique
Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ du Mexique.
|
DESTINATIONS
|
MODIFIER
|
ANNULER
|
|---|---|---|
États-Unis, Canada, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, Asie et Pacifique
|
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : 200 USD Basic Economy : Non autorisés |
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : 200 USD Basic Economy : Non autorisés |
Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde
|
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : 200 USD
Basic Economy : Non autorisés |
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : 200 USD
Basic Economy : 199 USD* |
Voyage au départ de l’Amérique centrale
Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ d’Amérique centrale.
|
DESTINATIONS
|
MODIFIER
|
ANNULER
|
|---|---|---|
États-Unis, Canada, Caraïbes
|
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : 99 USD Basic Economy : Non autorisés |
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : 99 USD Basic Economy : 99 USD |
Mexique, Amérique centrale, Amérique du Sud, Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde, Asie, Pacifique
|
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : 199 USD Basic Economy : Non autorisés |
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : 199 USD Basic Economy : 199 USD |
Voyage au départ de l’Amérique du Sud
Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ d’Amérique du Sud.
|
DESTINATIONS
|
MODIFIER
|
ANNULER
|
|---|---|---|
États-Unis, Canada, Mexique, Caraïbes, Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde,
Asie, Pacifique |
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : 200 USD
Basic Economy : Non autorisés
|
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : 200 USD
Basic Economy : 199 USD
|
Voyage au départ de l’Europe
Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ de l’Europe.
|
DESTINATIONS
|
MODIFIER
|
ANNULER
|
|---|---|---|
États-Unis, Canada, Mexique, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, Asie, Pacifique
|
Delta One : 300 EUR* Delta Premium Select : 250 EUR** Delta Comfort+, Main Cabin : 200 EUR** Basic Economy : Non autorisés*** |
Delta One : 300 EUR* Delta Premium Select : 250 EUR** Delta Comfort+, Main Cabin : 200 EUR** Basic Economy : Non autorisés*** |
**Pour les billets en Main Cabin et les billets Delta Premium Select émis avant le 21 mars 2024, il n’y a pas de frais de modification ou d’annulation.
***Pour les billets en Basic Economy émis avant le 21 mars 2024, les billets peuvent être modifiés ou annulés pour 200 EUR. Pour les billets en Basic Economy émis au plus tard le 23 février 2023, les frais de changement ou d’annulation sont de 150 EUR.
Voyage au départ du Royaume-Uni
Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ du Royaume-Uni.
|
DESTINATIONS
|
MODIFIER
|
ANNULER
|
|---|---|---|
États-Unis, Canada, Mexique, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, Asie, Pacifique
|
Delta One : 300 GBP* Delta Premium Select : 250 £** Delta Comfort+, Main Cabin : 150 £** Basic Economy : GBP200*** |
Delta One : 300 GBP* Delta Premium Select : 250 £** Delta Comfort+, Main Cabin : 150 £** Basic Economy : GBP200*** |
**Pour les billets en Main Cabin et les billets Delta Premium Select émis avant le 21 mars 2024, il n’y a pas de frais de modification ou d’annulation. Pour les billets en Main Cabin ou Delta Comfort Plus au départ du Royaume-Uni, les frais de modification ou d’annulation sont de 200 GBP pour les billets émis avant le 26 septembre 2024.
***Pour les billets en Basic Economy émis avant le 23 février 2023, les frais de changement ou d’annulation sont de 150 GBP.
Voyages au départ de l’Afrique, du Moyen-Orient et de l’Inde
Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ d’Afrique, du Moyen-Orient ou d’Inde. Pour le moment, les frais sont supprimés pour les voyages au départ d’Israël.
|
DESTINATIONS
|
MODIFIER
|
ANNULER
|
|---|---|---|
États-Unis, Canada, Mexique, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, Asie, Pacifique
|
Delta One : 300 USD* Delta Premium Select : 250 USD** Delta Comfort+, Main Cabin : 200 USD** Basic Economy : Non autorisés*** |
Delta One : 300 USD* Delta Premium Select : 250 USD** Delta Comfort+, Main Cabin : 200 USD** Basic Economy : Non autorisés*** |
*Pour les billets Delta One émis avant le 06 novembre 2024, il n’y a pas de frais de modification ou d’annulation. Pour les billets Delta One au départ d’Israël, d’Afrique du Sud, du Ghana, du Nigeria et du Sénégal, il n’y a pas de frais de changement ou d’annulation.
**Pour les billets en Main Cabin et les billets Delta Premium Select émis avant le 21 mars 2024, il n’y a pas de frais de modification ou d’annulation. Pour les billets en Main Cabin jusqu’à Delta Premium Select au départ d’Israël, d’Afrique du Sud, du Ghana, du Nigeria et du Sénégal, il n’y a pas de frais de changement ou d’annulation.
***Pour les billets en Basic Economy émis au plus tard le 21 mars 2024, les frais de changement ou d’annulation s’élèvent à 200 USD. **Pour les billets en Basic Economy émis au plus tard le 23 février 2023, les frais de changement ou d’annulation s’élèvent à 180 USD. Pour les billets en Basic Economy au départ d’Israël, d’Afrique du Sud, du Ghana, du Nigeria et du Sénégal, les frais de changement ou d’annulation sont de 200 USD.
Voyage au départ de l’Asie et du Pacifique
Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ d’Asie et du Pacifique.
|
DESTINATIONS
|
MODIFIER
|
ANNULER
|
|---|---|---|
États-Unis, Canada, Mexique, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde
|
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : Gratuit Basic Economy : 199 USD* Basic Economy en provenance de : Corée : Non autorisés Indonésie : 4 000 000 IDR |
Delta One, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+, Main Cabin : Gratuit Basic Economy : 199 USD* Basic Economy en provenance de : Corée : 450 000 KRW** Indonésie : 4 000 000 IDR |
*Pour les billets en Basic Economy émis au plus tard le 26 septembre 2024, les frais de changement ou d’annulation s’appliquent toujours.
**Pour les billets en Basic Economy pour les voyages au départ de la Corée, toute différence restante une fois les frais d’annulation déduits est appliquée à la forme de paiement initiale.
Services pendant le voyage
Mineurs non accompagnés
Le programme pour les mineurs non accompagnés fournit un accompagnateur et des prestations spécifiques pour les enfants voyageant seuls, âgés de 5 à 14 ans, ou de 15 à 17 ans, à la demande du tuteur. Pour 150 USD de frais par trajet, jusqu’à 4 enfants peuvent être supervisés par le personnel de Delta pendant leur voyage. Une attention particulière étant portée à la sécurité, le programme fournit à chaque enfant un bracelet à code-barres scanné à chaque déplacement. D’autre part, les enfants ont accès aux salons Delta Sky Zone pour mineurs non accompagnés, selon les disponibilités.
Nourrisson dans les bras
Vous voyagez avec un enfant de moins de deux ans ? Voyager avec un bébé dans vos bras, ou dans un harnais homologué par la FAA, sur les vols aux États-Unis et au Canada est gratuit. Pour les vols internationaux uniquement, le tarif est de 10 % du coût d’un billet adulte.
Voyage des animaux
Nous savons que les membres à fourrure de votre famille comptent eux aussi. C’est pourquoi Delta autorise les chiens, chats et oiseaux de petite taille (limité au territoire des États-Unis) à voyager avec vous en cabine dans une cage homologuée moyennant des frais. Consultez notre page intitulée Présentation des voyages avec animaux de compagnie pour connaître les frais mis à jour par région. D’autres restrictions, notamment de taille, peuvent s’appliquer. Des options et exceptions pour les animaux d’assistance, le personnel militaire des États-Unis et d’autres cas particuliers sont également disponibles.