Voyage d’animaux sur les vols Delta
Besoin d’amener un animal d’assistance éduqué ?
Consultez nos directives et modalités.
Informations supplémentaires et politiques de Delta concernant les animaux d’assistance éduqués.
Faire voyager mon animal en cabine ou en soute ?
- Consulter les modalités de voyage d’un animal en cabine, Aller à la note de bas de page
- Consulter les modalités de voyage d’un animal de grand gabarit en soute
- En savoir plus sur les exceptions accordées aux militaires américains ou au personnel du service extérieur du département d’État des États-Unis
- Consulter les modalités appliquées par les transporteurs sur les vols internationaux et de correspondance
Les chiens, chats et oiseaux domestiques de petite taille peuvent voyager avec vous en cabine, moyennant les frais d’un aller simple, à régler au moment de l’enregistrement. L’animal doit pouvoir tenir dans une petite cage de transport aérée à placer sous le siège devant vous.
Pour que votre animal de compagnie soit en sécurité, en bonne santé et heureux pendant le vol, veuillez prendre connaissance des exigences suivantes lorsque vous voyagez avec un petit animal de compagnie en cabine :
- Votre animal doit être âgé d’au moins 10 semaines pour les vols internes
- Votre animal doit être âgé d’au moins 16 semaines s'il voyage vers les États-Unis au départ d’un autre pays, et doit être âgé d’au moins 15 semaines s'il voyage vers l'Union européenne
- Un animal par cage est autorisé, hormis les exceptions suivantes :
- Un chien/chat femelle peut voyager avec ses petits non sevrés si ceux-ci sont âgés de 10 semaines à 6 mois
- Aucune limite quant au nombre de petits dans la portée
- 2 animaux de la même espèce et de la même taille, âgés de 10 semaines à 6 mois peuvent être autorisés à voyager dans une cage de transport, à condition qu'ils soient suffisamment petits pour tenir dans une seule cage et qu'ils soient compatibles (ils seront facturés comme un seul animal)
Les animaux de compagnie transportés dans des cages en cabine sont considérés comme un bagage de cabine. En plus de la cage, vous pouvez emporter un objet personnel à bord de l’avion.
Modalités de voyage d’une cage en cabine
Votre animal doit pouvoir tenir dans une petite cage de transport aérée qui se place sous le siège devant vous et respecter les exigences suivantes :
- Doit être assez petit pour pouvoir être placé confortablement dans une cage portable sans dépasser ou toucher les bords de la cage et doit pouvoir se déplacer à l'intérieur de la cage
- La cage portable doit pouvoir tenir sous le siège juste en face de vous
- Les cages de transport à parois dures ou souples doivent être étanches et comporter des ouvertures de ventilation sur trois côtés (quatre côtés pour les voyages internationaux)
- Les dimensions maximales des cages en cabine sont déterminées par votre vol, car l’espace sous les sièges varie selon les avions. Nous recommandons une cage à parois souples avec des dimensions maximales de 18 po x 11 po x 11 po, car elle s’adapte à la plupart des types d’avions
- Les dimensions maximales des cages de cabine sont déterminées par votre vol. Veuillez vérifier les dimensions de l'avion pour vous assurer que votre cage sera adaptée
- Nous vous recommandons d’avoir les dimensions de la cage de votre animal avant de nous contacter
- Votre animal de compagnie doit rester dans la cage (avec une porte verrouillée) lorsque vous vous trouvez dans une zone d'embarquement Delta (pendant l'embarquement et le débarquement), dans un salon Delta de l'aéroport ou à bord de l'avion
Si vous vous présentez avec un animal de grand gabarit, veuillez consulter notre page Faire voyager votre animal en soute.
Expérience à bord avec votre animal de compagnie
- Les clients avec des animaux de compagnie en cabine ne peuvent pas s’asseoir dans les zones suivantes :
- Sièges devant une cloison
- Rangées donnant sur les issues de secours
- Sièges sans rangement
- Sièges-lits
- Rangées 46 à 51 sur l’avion A330-200
- Rangées 54 à 59 sur l’avion A330-300
- Sièges First class et sièges Delta Comfort+ sur le B737-900 (73J uniquement)
- Sièges centraux sur l’avion B757-200
- Sièges Delta One®
- Votre animal de compagnie doit rester à l’intérieur de sa cage fermée pendant toute la durée du vol
Frais pour les animaux de compagnie en cabine
Vols à destination de/au départ de
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FRAIS DE VOYAGE D’UN ANIMAL TRANSPORTÉ EN SOUTE PAR TRAJET
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États-Unis/Canada/Porto Rico/Îles Vierges américaines
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95 USD/CAD pour les billets émis le/après le 28 février 2022.
125 USD/CAD pour les billets émis le/après le 28 février 2022.
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International
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200 USD/CAD/EUR
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Brésil
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75 USD
|
Le montant en CAD sera facturé à la sortie du Canada et le montant en EUR à la sortie d’Europe. Ces frais sont établis par le contrat de transport en vigueur au moment de l’émission du billet.
*Les oiseaux domestiques sont autorisés uniquement sur les vols internes aux États-Unis, à l'exclusion de Hawaii, des îles Vierges américaines, de Porto Rico et de Guam.
Exceptions relatives au voyage d’un animal en cabine
Pour tout voyage à destination ou au départ des pays suivants – à l’exception des animaux d’assistance – l’animal doit voyager en soute et n’est pas autorisé en cabine. Consulter les restrictions de voyage des animaux de compagnie selon votre destination ou correspondance.
- Australie
- Barbade
- Brésil/Colombie
- Le transport des animaux de compagnie n'est pas autorisé pour les animaux au départ du Brésil ou de la Colombie.
- Dubaï
- Hawaï
- Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à voyager sur les vols à destination de Hawaii.
- Hong Kong
- Islande
- Jamaïque
- Nouvelle Zélande
- Afrique du Sud
- Royaume-Uni
- Émirats arabes unis
Les CDC ont mis en place actuellement une suspension temporaire, s'ouvre dans une nouvelle fenêtre interdisant l'entrée aux États-Unis des chiens, y compris les animaux d’assistance éduqués, en provenance de pays à haut risque de rage. Les chiens provenant de pays à haut risque, s'ouvre dans une nouvelle fenêtre doivent paraître en bonne santé, être munis d'une micropuce et être âgés d'au moins 6 mois. Pour les chiens ayant voyagé dans des pays à haut risque, veuillez consulter les directives des CDC sur l'importation, s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
Réserver un vol avec un animal de compagnie en cabine
Les animaux familiers sont acceptés sur la base « premier arrivé, premier servi ». Si votre animal de compagnie répond aux exigences ci-dessus, veuillez contacter le service des réservations de Delta à l’avance pour organiser le transport de votre animal de compagnie à bord. Pour les vols effectués par nos partenaires aériens, veuillez vous renseigner directement auprès du transporteur concerné pour connaître sa politique concernant les animaux en cabine sur les vols internationaux.
Assurez-vous d’avoir vos dimensions de cage (longueur, largeur et hauteur) à portée de main lorsque vous nous contactez.
Afin de garantir le confort de tous nos clients, Delta limite le nombre total d'animaux de compagnie admis à chaque vol.
Catégorie de billet |
NOMBRE D’ANIMAUX AUTORISÉS PAR CABINE
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Vols internes en First Class, y compris pour le Canada, les îles Vierges américaines, Porto Rico et Guam. Vols internes en classe Affaires Vols internes en Delta One Vols internationaux en First Class |
2
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Le transport d’animaux de compagnie en tant que bagage cabine n’est pas autorisé dans les cabines équipées de sièges-lits.
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Vols internationaux en classe Affaires Vols internationaux en Delta One Delta Premium Select |
0
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Non autorisé, quel que soit l’avion. À l'exclusion des animaux d'assistance
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Main Cabin - Vols nationaux et internationaux
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4
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Des restrictions peuvent s’appliquer
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Pour les billets achetés le ou après le 17 novembre 2020, les clients voyageant avec un animal d’assistance éduqué ne peuvent amener en plus un animal de compagnie dans la cabine.
S’enregistrer avec un animal de compagnie en cabine
À votre arrivée à l’aéroport, vous devrez vous rendre au comptoir des services spéciaux pour vous enregistrer avec votre animal de compagnie. Lors de l’enregistrement, un agent Delta s’assurera que votre animal de compagnie et votre cage répondent aux exigences nécessaires pour votre voyage et collectera les frais requis pour l’animal. N’oubliez pas de prévoir du temps supplémentaire à l’enregistrement pour que votre animal soit prêt à décoller !
Une fois que vous êtes enregistré(e) et que vous disposez de l’étiquette de votre animal de compagnie en cabine, vous êtes prêt(e) à vous rendre au contrôle de sécurité. Au contrôle de sécurité, vous devrez sortir votre animal de sa cage.
Votre animal doit rester dans la cage au sein de l’aéroport, à part lors du contrôle de sécurité et dans les zones de soulagement désignées.