CHANGER OU ANNULER

Présentation générale

Delta is broadly waiving change fees for travel impacted by coronavirus, including any flights departing in March, April, or mai 2020 and all tickets purchased between March 1 - 31 mai 2020. Pour plus d’informations sur l’éligibilité à l’exemption de frais et les modalités, consultez notre page des mises à jour sur les voyages affectés par le Coronavirus.

Point sur les modifications et remboursements

Prendre connaissance et comprendre les coûts associés à la modification ou à l’annulation de votre vol (les coûts varient en fonction du type de billet). Si votre billet n’est pas remboursable, la mention « Non remboursable » sera affichée à côté du nom de la cabine dans Mes voyages. Si vous ne voyez pas cette mention, votre billet pourrait être un billet remboursable (FLEX). Veuillez noter que les tarifs Basic Economy sont non remboursables et non modifiables.

Changer votre vol

CHANGER VOTRE VOL
DÉLAI	TARIF BASIC ECONOMY	BILLET NON REMBOURSABLE	REMBOURSABLE/ BILLET FLEX
PENDANT LA PÉRIODE D’ANNULATION SANS RISQUE D’UNE DURÉE DE 24 HEURES	Sans frais + frais de différence de tarif	Sans frais + frais de différence de tarif	Sans frais + frais de différence de tarif
APRÈS LA PÉRIODE* D’ANNULATION SANS RISQUE D’UNE DURÉE DE 24 HEURES	Non autorisés	200 à 500 USD + frais de différence de tarif _{Voir les règlements régissant les tarifs pour en savoir plus}	Sans frais + frais de différence de tarif
DANS LES 24 HEURES PRÉCÉDANT LE DÉPART DU VOL	Non autorisés	À partir de 75 USD quand disponible	À partir de 75 USD quand disponible

Disposez-vous d’une assurance voyage pour votre prochain voyage ? En savoir plus sur les protections.
* Les clients bénéficient de l’annulation sans risque pendant 24 heures lorsqu’ils achètent un billet e-ticket éligible dont le départ a lieu aux États-Unis. Vous avez une journée pour effectuer une annulation ou une modification, quelle qu’en soit la raison, et recevoir un remboursement intégral (incluant les frais prépayés et les frais de service d’émission directe de billet) sans frais d’annulation.

Annuler ou demander le remboursement de votre vol

CHANGER VOTRE VOL
DÉLAI	TARIF BASIC ECONOMY	BILLET NON REMBOURSABLE	REMBOURSABLE/ BILLET FLEX
PENDANT LA PÉRIODE* D’ANNULATION SANS RISQUE D’UNE DURÉE DE 24 HEURES	Sans frais	Sans frais	Sans frais
APRÈS LA PÉRIODE* D'ANNULATION SANS RISQUE D’UNE DURÉE DE 24 HEURES	Non autorisés	Valeur restante De moins 200 USD à 500 USD Frais d’annulation Demande de remboursement » _{Émise en eCredits ; dépend du type de billet et des vols}*	sont remboursables. Demande de remboursement »
DANS LES 24 HEURES PRÉCÉDANT LE DÉPART DU VOL	Non autorisés	Valeur restante De moins 200 USD à 500 USD Frais d’annulation Demande de remboursement » _{*Émise en eCredits ; dépend du type de billet et des vols}	sont remboursables. Demande de remboursement »

Changer un billet

Changements de billet standard

Découvrez comment changer votre vol et consultez les frais associés aux changements de billets, dont le coût varie en fonction de divers facteurs.

CHANGEMENTS DE BILLET POUR LE JOUR MÊME

Dans certains cas, vous pouvez effectuer un changement de billet le jour même au cours des 24 heures précédant votre vol interne. Informations relatives aux modalités de changement de vol avec confirmation le jour même ou standby le jour même.

Annuler un billet

Annulation sans risque pendant 24 heures
Si vous êtes dans les 24 heures suivant l’achat de votre billet, vous pouvez annuler votre vol sans pénalité à condition d’avoir réservé directement avec Delta.

Annuler votre billet non remboursable
Si vous avez acheté un billet non remboursable autre qu’en tarif Basic Economy, vous pouvez annuler votre vol et recevoir des eCredits, le cas échéant. En savoir plus sur l’annulation d’un billet.

Annuler votre billet remboursable ou un autre achat
Informations relatives aux modalités de remboursement de votre billet remboursable. Suivez les étapes indiquées pour annuler votre billet ou autre achat.