Changer votre vol
Nous comprenons que vos projets de voyage peuvent changer. Nous avons simplifié les voyages en supprimant les frais de modification pour les billets au départ des États-Unis, du Canada et des Caraïbes et à destination de n’importe quel endroit dans le monde (à l’exception des billets en Basic Economy).
Il est facile d’annuler, de modifier ou de réserver à nouveau votre vol en ligne avant le départ dans Mes voyages. Les billets qui ne sont pas modifiés ou annulés avant le départ n'auront aucune valeur restante. Si vous changez votre billet, il se peut que votre nouveau vol coûte plus cher que votre vol initial. Si cela se produit, vous devrez payer la différence de prix.
Changer un billet non remboursable
Changer un billet remboursable
Changer un billet prime
Changements de billet d’un tiers
Conditions générales et validité du billet
Lors de la procédure de changement de billet, nous restituons la valeur restante de votre billet à valoir pour votre nouveau vol.
Pour les voyages entre et/ou à l’intérieur du Canada, des États-Unis, de Porto Rico et des îles Vierges américaines, votre billet doit être réémis et le voyage doit être effectué (dans sa totalité) dans l’année suivant la date initiale d’achat.
Pour tout autre voyage, votre billet est valable pendant un an. Si le voyage a commencé, votre billet doit être réémis et tous les voyages doivent être effectués dans l'année suivant la date à laquelle il a commencé. Si le voyage n’a pas été entamé, le billet doit être réémis et le voyage doit commencer dans l’année suivant la date d’achat initiale.