Puis-je annuler/modifier mon vol sans frais ?
Mis à jour le 30 avril 2021
Nous comprenons que vos projets peuvent changer ; profitez d’une plus grande tranquillité d’esprit sans frais de modification lorsque vous achetez des vols en Main Cabin, Delta Comfort+, First Class, Delta Premium Select ou Delta One au départ de l’Amérique du Nord. Pour rappel, les billets Basic Economy achetés après le 30 avril 2021 sont définitifs, ce qui signifie que ces billets ne sont ni modifiables ni remboursables. Pour tous les billets Delta dont le voyage commence hors de l’Amérique du Nord, nous continuons à proposer l’exemption des frais de modification, à l’exception des tarifs Basic Economy, qui ne sont pas modifiables.
En annulant les frais de changement, vous avez la possibilité de modifier sans frais la date, l’heure ou les lieux de votre voyage avant le départ sans frais. Parfois, votre nouveau vol peut coûter plus cher que votre vol initial. Dans ce cas, vous devez payer la différence de prix.
Nous savons qu'il peut arriver que vous deviez annuler votre voyage et faire une nouvelle réservation à une date ultérieure. Veuillez garder à l'esprit que les billets qui ne sont pas modifiés ou annulés avant le départ n'auront aucune valeur restante. La bonne nouvelle est que vous ne serez pas facturé pour l’annulation de votre billet et que votre billet deviendra un eCredit que vous pourrez utiliser à tout moment avant l’expiration de votre billet* (généralement un an à compter de la date d’achat). Vous avez déjà un eCredit et vous êtes prêt(e) à réserver ? Rendez-vous sur la page delta.com/redeem pour réserver votre prochain voyage.
*Pour plus de flexibilité, tous les billets expirant en 2021 et tous les nouveaux billets achetés en 2021 expireront le 31 décembre 2022.
