Optimisez vos avantages avec SkyMiles

SkyMiles est plus qu’un programme frequent flyer, c’est un programme de fidélité. Grâce aux nombreuses et simples façons d’accumuler et d’utiliser des miles, vous voici paré pour faire le tour du monde et tirer parti de chaque opportunité comme personne d’autre. Et plus vous parcourrez le monde, plus vos conditions de voyage s’amélioreront grâce aux avantages Medallion privilégiés, dont des avantages proposés exclusivement sur Delta. À l’aide de ce guide pratique, assurez-vous de profiter au mieux de SkyMiles, jour après jour.

• Gagner des miles
• Utiliser vos miles
• Avantages Medallion
• Gagner du temps au contrôle de sécurité

C’est si simple de transformer vos activités de tous les jours en voyage au long cours en gagnant des miles avec les marques que vous aimez. Vos miles s’accumulent encore plus vite lorsque vous réservez un hébergement ou une voiture, lorsque vous faites des achats, mangez au restaurant et bien d’autres activités.

Ensemble des membres SkyMiles

• Recevez nos toutes dernières offres : Assurez-vous de bien activer l’option de réception d’e-mails de nos partenaires SkyMiles afin de recevoir les nouvelles offres et les opportunités de cumuler toujours plus de miles.
• Compagnies aériennes partenaires : En plus des gains que vous faites sur les vols Delta, accumulez des miles lorsque vous prenez un vol avec l’une de nos plus de 20 compagnies aériennes partenaires.
• Carte de crédit Delta SkyMiles : Regardez vos miles s’additionner plus rapidement lorsque vous optez pour la carte de crédit Delta SkyMiles adaptée à vos besoins. En plus des nombreux avantages en prime, chaque carte permet de recevoir 2 miles par dollar dépensé sur les achats Delta et 1 mile par dollar sur tous les autres achats éligibles. Des modalités s'appliquent.
• Hôtels et Airbnb : Accumulez des miles pendant votre sommeil. Accumulez des miles pour vos séjours passés dans les établissements de nos partenaires hôteliers et chez les hébergeurs d’Airbnb. 
• Partenaires en location de voiture : Vous êtes sur le départ et vos miles doivent suivre le mouvement. Repartez avec plus de miles, chaque fois que vous faites appel à l’un de nos partenaires en location de voiture, service de limousine et navette.
• Lyft : Lorsque vous prenez la route, vous êtes récompensé en accumulant un nombre infini de miles à chaque trajet avec notre tout nouveau partenaire Lyft.
• Restaurants : Lorsque vous vous inscrivez à Restaurants SkyMiles, vous pouvez dès lors accumuler jusqu’à 5 miles par dollar dépensé dans l’un de nos restaurants participants. Taxes et pourboires inclus.
• Boutiques : Avec Boutiques SkyMiles, vous pouvez accumuler des miles en faisant des achats dans vos enseignes préférées en ligne.
  

Revenez jeter un œil aux bonus de miles : Gardez bien en tête que les offres de nos partenaires sont souvent à durée limitée. Venez parcourir régulièrement notre page Offres SkyMiles pour découvrir de nouvelles façons d’accumuler des bonus de miles.

Membres Medallion

• Location de voiture Hertz : Accumulez plus de 1 300 miles à chaque fois que vous louez une voiture chez Hertz ; il vous suffit de réserver votre location sur la page delta.com

Pour vous remercier de votre fidélité en tant que membre Medallion, vous bénéficiez d’avantages en exclusivité, dont certains ne sont proposés que par Delta. Découvrez comment optimiser votre statut Medallion et les avantages que vous appréciez.

Offres en exclusivité pour les membres Medallion : Ne passez pas à côté des offres réservées en exclusivité aux membres Medallion. Assurez-vous d’activer l’option de réception des courriers électroniques de Delta dans Mon profil.

Surclassements gratuits

• Disponibilité de surclassement :
  • Des sièges qui apparaissent libres sur le plan de configuration des sièges ne signifient pas pour autant que les surclassements seront disponibles lors de votre créneau horaire ; ils sont fréquemment utilisés pour répondre aux réservations de dernière minute.
  • Les vols moins chargés (tard le soir et le samedi) et les vols un jour férié (par exemple, le jour de Thanksgiving) présentent généralement les meilleures opportunités de surclassement
• Gérer vos surclassements :
  • Profitez d’une meilleure flexibilité avec deux nouvelles façons de gérer vos surclassements à l’aide du plan de configuration des sièges :
    • Engagez-vous et bénéficiez de surclassements gratuits automatiques avec la possibilité de changer de siège par la suite sur le plan des sièges, ou 
    • Désactivez l’option et sélectionnez vous-même vos surclassements, cela vous donne la capacité de n’obtenir un surclassement que si le siège que vous souhaitiez très précisément était disponible (si vous obtenez des surclassements en Delta Comfort+ pour des sièges qui ne vous intéressent pas, nous vous recommandons cette option)
  • Si vous ne vous êtes pas encore engagé pour les surclassements Delta Comfort+, vous pouvez à présent demander un surclassement Delta Comfort+ dans n’importe quel siège disponible, ou simplement un siège côté hublot/allée à l’enregistrement de votre vol sur delta.com ou à la borne de l’aéroport
• En attente de validation de votre surclassement :
  • Vous êtes à l’enregistrement et vous êtes encore en liste de surclassement ? Vous serez alors automatiquement transféré sur la liste d’attente de surclassement, qui est validée à la porte d’embarquement. D’autres membres pourraient être ajoutés à cette liste à mesure qu’ils s’enregistrent sur le vol.
  • Utilisez la Fly Delta App pour connaître votre position sur la liste de surclassement une fois que vous aurez finalisé votre enregistrement
  • Un certain nombre de facteurs influencent votre placement sur la liste. Consultez les lignes directrices sur les priorités de validation.
  • Suivant sur la liste ? Nous allons faire de notre mieux pour vous surclasser dès qu’une opportunité se libèrera, même si vous êtes déjà à bord, mais s’il vous plaît, comprenez que notre priorité principale reste de décoller à l’heure prévue
• Voyager avec des compagnons :
  • Les membres Medallion voyageant avec un compagnon seront éligibles aux surclassements gratuits, en fonction du statut du membre possédant le niveau le plus élevé, à condition que le compagnon soit un membre SkyMiles voyageant sur la même réservation.
  • Les surclassements de compagnons sont disponibles pour les billets payants, les billets prime, les billets Miles + Cash et les billets Payer avec des miles, mais doivent être demandés sur le site delta.com lors de la réservation, ou par la suite dans Mes voyages ou plus tard à l’enregistrement.
    

Consultez la page Surclassements Medallion pour plus de détails.

Choix d’avantages, une exclusivité Delta

Êtes-vous un membre Diamond ou Platinum Medallion ? Si tel est le cas, vous êtes éligible au Choix d’avantages, une exclusivité Delta, qui vous permet de personnaliser vos avantages en fonction de vos préférences. Que ce soit d’avoir accès au salon Delta Sky Club, d’obtenir un surclassement en cabine de Première classe à l’aide de certificats de surclassement ou en faisant don de vos miles à un organisme de bienfaisance. Assurez-vous de sélectionner vos avantages Choice chaque année avant le 31 janvier.

Certificats de surclassement - Un choix d’avantages réservé exclusivement aux membres Diamond et Platinum Medallion

Les certificats de surclassement mondiaux, réservés exclusivement aux membres Diamond Medallion, donnent droit à des surclassements sur les vols internationaux et les vols internes opérés par Delta et une sélection de compagnies aériennes partenaires

Les certificats régionaux de surclassement, disponibles pour les membres Diamond et Platinum Medallion, offrent des surclassements sur les mêmes itinéraires que les surclassements gratuits Medallion, y compris tous les vols en First Class et en expérience Delta One sur les vols internes.

• Envie d’un surclassement de siège ? : La disponibilité d’un surclassement n’est pas toujours favorable si vous vous y prenez à l’avance et les disponibilités du plan cabine ne reflètent pas toujours les surclassements disponibles. En d’autres termes, cela signifie que les sièges apparaissant comme disponibles sur le plan de configuration des sièges ne sont pas toujours éligibles aux surclassements, dans la mesure où ils peuvent encore être proposés à l’achat.
• En liste d’attente ? : Bien qu’il soit possible que des demandes de surclassement en liste d’attente puissent être acceptées avant d’arriver à la porte, il est plus probable qu’elles le soient à la porte avant le départ. Si votre certificat n’est pas accepté, il réapparaîtra automatiquement au crédit de votre compte. En savoir plus sur la liste d’attente.
• Vous vous interrogez sur une date ou une destination ? : En raison d’une demande extrêmement élevée, l’offre de surclassements est moindre aux heures et jours de pointe, notamment pendant les vacances et sur certains marchés aux durées de vol très longues, comme pour Sydney, Tel-Aviv et Johannesburg.
• Trouver des vols : Les certificats de surclassement sont utilisables sur n’importe quel vol opéré par Delta et une sélection de vols opérés par des partenaires.
• Voyager ensemble : Vous pouvez utiliser un certificat de surclassement supplémentaire pour un compagnon de voyage sur le même vol (sur une même réservation ou sur une réservation associée), même si vous n’en avez pas besoin pour vous même.*
• Le plaisir d’être prioritaire :
  • Les certificats de surclassement en liste d’attente seront validés selon le niveau Medallion des membres, puis la date et l’heure auxquelles la demande a été effectuée.
    
  • Si vous êtes en liste d’attente de surclassement, les certificats de surclassement seront validés en priorité par rapport aux demandes de surclassement gratuit Medallion.
• Billets éligibles : Les certificats de surclassement peuvent être utilisés sur les billets payés, les billets Payer avec des miles et les certificats de compagnon. Ils ne peuvent pas être appliqués à des billets prime ou des billets réservés en classe Basic Economy (E).
• Période d’échange : Les certificats arrivent à expiration un an après leur validation. Les certificats doivent être utilisés sur les vols effectués dans les 12 mois qui suivent leur émission, dans le cas contraire les certificats seront considérés comme expirés.
  
  *Lors d’un surclassement avec des certificats pour compagnon, deux certificats de surclassement seront exigés pour surclasser le titulaire principal du billet et le compagnon devra systématiquement voyager dans la même cabine.

Demander mon statut

Nous voulons accompagner nos membres Medallion, même en cas de changement. Découvrez l’offre Demander mon statut, un nouvel avantage Medallion inspiré par nos membres et conçu pour vous permettre de retrouver votre statut si vous êtes amené à moins voyager. Les membres Medallion actuels et anciens peuvent demander à s’inscrire à l’offre Demander mon statut afin d’obtenir le statut gratuit au même niveau dont ils bénéficiaient pendant trois mois et de retrouver ce statut jusqu’à l’année Medallion suivante. En savoir plus sur l’avantage Demander mon statut.