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Surclasser avec des Miles

Comment utiliser des miles

Faites-vous plaisir avec des surclassements et plus encore


Surclassement avec des miles (le surclassement se fait lors de la réservation)


 

Misez sur le bien-être et le confort en vol avec un surclassement en Delta One®, First Class, classe Affaires ou Delta Comfort+® ; ce service est disponible sur pratiquement tous les vols Delta au sein des 50 États des États-Unis. Obtenir un surclassement est très simple :

  1. Connectez-vous sur delta.com.
  2. Sélectionnez un billet en Main Cabin
  3. Selon l’éligibilité de votre réservation, vous verrez l’option Surclassement avec des miles figurer dans le résumé de votre voyage avant de finaliser votre achat.
  4. Après la sélection, vous pouvez utiliser des miles pour surclasser tous les passagers de votre réservation

Ce qu’il faut savoir :

  • Le surclassement avec des miles n’est proposé que lors de la procédure de réservation initiale sur delta.com.
  • Vous devez être connecté et posséder suffisamment de miles au crédit de votre compte pour surclasser tous les passagers figurant sur tous les vols de la réservation.
  • Vous devez voyager avec le transporteur Delta ou Delta Connection® et être muni d’une réservation au sein des 50 États des États-Unis.
  • Il doit rester suffisamment de sièges libres pour surclasser tous les passagers de la réservation, sur tous les vols de la réservation.
  • Vous accumulerez un crédit de miles et de miles de Qualification Medallion (MQM) en fonction de la cabine dans laquelle vous voyagez.

 


Foire aux questions

Le surclassement avec des miles est à utiliser lors de l’achat d’un billet. Les primes de surclassement en miles sont à utiliser après avoir acheté un billet. Surclasser avec des miles est uniquement disponible pendant une réservation initiale sur delta.com ou par le biais d'un agent de réservations. Le surclassement avec des miles est basé sur la différence entre le tarif en Main Cabin sélectionné et le tarif le plus bas en Delta One®, First Class, classe Affaires ou Delta Comfort+ pour cet itinéraire, qui est ensuite converti en miles. Les Primes de Surclassement de Miles peuvent être échangées contre des montants de Miles fixes en fonction de la région de voyage et sont valables uniquement avec certaines classes de tarif. Le surclassement peut être effectué jusqu'à 24 heures avant le départ et la réservation doit être effectuée en contactant un agent de réservations. Les surclassements sont en nombre limité.

Vous pouvez utiliser vos miles pour surclasser d'autres passagers, même si vous ne voyagez pas. Cependant, vous devez être connecté sur delta.com ou être un utilisateur autorisé du compte pour pouvoir acheter un billet « Surclasser avec des miles » par le biais d'un agent de réservations.

Oui, si vous achetez un billet « Surclasser avec des miles », vous accumulerez un crédit de miles, des MQM et des segments de qualification Medallion (MQS). Les dollars de Qualification Medallion (MQD) seront attribués sur la base du montant du billet acheté, hors frais et taxes. Le crédit de miles gagné sera fonction de la fraction du billet qui aura été payée comptant (tarif de base et suppléments imposés par le transporteur restants, et payés dans la devise concernée après l’application des miles au total du billet).


Les prix varient selon les destinations et sont soumis à changement sans préavis. Ne sera pas disponible sur tous les vols. Consulter les conditions générales.

Primes de surclassement en miles (le surclassement se fait après avoir réservé)


Utilisez vos miles pour bénéficier d’un surclassement depuis un billet en Main Cabin ou Delta Comfort+®* vers les cabines First Class, Delta Premium Select ou Delta One®.  Vous pouvez utiliser des primes de surclassement en miles sur la plupart des vols opérés par Delta et sur certains vols opérés par Virgin Atlantic, Air France/KLM et Aeromexico. Vous n’êtes pas sûr de connaître l’opérateur de votre vol ? En savoir plus à ce sujet.

Comment obtenir un surclassement :

  1. Munissez-vous de vos informations de voyage
  2. Contactez un représentant SkyMiles
  3. Communiquez vos informations de voyage au représentant, et demandez à réserver des primes de surclassement en miles
  4. Le représentant vous renseignera sur les tarifs et la disponibilité de ce service
  5. Si votre réservation est éligible et que vous possédez suffisamment de miles au crédit de votre compte, le représentant sera en mesure de confirmer votre surclassement

Régions éligibles :

  • En Amérique du Nord (États-Unis, Canada, Mexique, Amérique centrale et Caraïbes) et dans le nord de l’Amérique du Sud (Équateur, Colombie et Venezuela), les primes de surclassement en miles peuvent être utilisées pour un surclassement sur les tarifs payés dans les classes suivantes : Y, B, M, H, Q, K, L, U, ou T.
  • Pour tous les autres marchés internationaux, les primes de surclassement en miles sur les vols commercialisés et opérés par Delta peuvent être utilisées pour un surclassement sur les tarifs payés dans les classes suivantes : Y, B, M, H, Q, ou K.
  • Pour les vols commercialisés et/ou opérés par Air France/KLM, les primes de surclassement en miles peuvent être utilisées pour un surclassement d’une classe pour les tarifs payés dans les classes Y, B, ou M.
  • Pour les vols opérés par Air France, les primes de surclassement en miles sont disponibles de la classe Economy vers la classe Premium Economy et vers la classe Affaires, uniquement sur les vols transatlantiques en coentreprise entre des villes américaines et Paris (CDG et ORY).
  • Pour les vols commercialisés par Delta et opérés par Virgin Atlantic, les primes de surclassement en miles sont disponibles de la classe Economy vers la classe Premium Economy ou la classe supérieure, ainsi que de la classe Premium Economy vers la classe supérieure. Les primes de surclassement en miles sont disponibles entre les tarifs payés des classes Y, B, M, H, Q et K en cabine Economy et des tarifs payés des classes P, A et G en Premium Economy. 
  • Pour les vols commercialisés par Delta et opérés par AeroMexico, les primes de surclassement en miles sont disponibles sur les tarifs publiés par Delta en classe Y, B, M, H, Q, K, L, U ou T pour les voyages entre les États-Unis et le Mexique.

N'oubliez pas : Les primes de surclassement en miles ne peuvent être réservées qu’en contactant un représentant SkyMiles.

Les primes ne s’appliquent pas à tous les tarifs. Toutes les primes sont sous réserve de disponibilité ; des taxes et frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Consulter les conditions générales.

Les informations supplémentaires

Comment savoir si un vol est commercialisé, opéré ou si son billet est émis par Delta ou un partenaire ?

  • Le transporteur vendeur est indiqué par le code de compagnie aérienne de deux lettres figurant dans le numéro de vol. Par exemple, DL2368 est un vol commercialisé par Delta et VS18 est un vol commercialisé par Virgin Atlantic.
  • Les vols dont les billets sont émis par Delta ont des numéros commençant par « 006 ». Tout billet de vol acheté sur delta.com sera émis par Delta. Les autres compagnies aériennes disposent de leurs propres numéros de billet. Par exemple, les vols dont le billet est émis par Virgin Atlantic ont un numéro de billet commençant par « 932 ».
  • Le transporteur opérant un vol indique le nom de la compagnie en charge du vol. Par exemple, un vol opéré par Virgin Atlantic signifie que le vol se fera à bord d’un avion Virgin Atlantic.

Utiliser des miles pour accéder au Delta Sky Club


Votre destination préférée parmi tant d’autres. Bienvenue dans un havre de paix pour travailler ou vous détendre ; nourriture et boisson sont à votre disposition gratuitement et vous y trouverez même des douches*. Delta Sky Club a le sens de l’hospitalité. Utilisez vos miles pour en profiter.

Sélectionnez l’option qui vous convient :

  • Adhésion Executive, cotisation annuelle de 70 000 miles
    • Accès illimité aux salons Delta Sky Club du monde entier pour vous et jusqu’à deux invités par visite
  • Adhésion individuelle, cotisation annuelle de 47 000 miles
    • Accès illimité aux salons Delta Sky Club du monde entier ; vous pouvez venir accompagné de deux invités payants maximum, au tarif de 29,00 USD ou de 2 500 miles par invité et par visite
  • Une entrée simple, cotisation unique de 5 000 miles
    • Droit d’entrée acquittable au comptoir d’enregistrement du club uniquement, et sous réserve de disponibilité et de la capacité d’accueil du club

En savoir plus ou prendre une adhésion. Consulter les conditions générales

*Douches disponibles dans certains aéroports

 

Utiliser des miles pour savourer quelques boissons de qualité


Agrémentez votre temps au Delta Sky Club en retrouvant quelques sélections de boissons emblématiques de l’ancien temps, comme un Gin Fizz, ou encore quelques suggestions de saison. Faites-vous plaisir, utilisez vos miles pour prendre une boisson de qualité.


Utiliser des miles pour acheter des produits et services par l’intermédiaire du service réservations de Delta


Les membres SkyMiles peuvent utiliser leurs miles pour payer autrement qu’en numéraire un choix élargi de produits et services lorsqu’ils appellent le service réservations de Delta. Nos membres bénéficient ainsi de plus de flexibilité et de possibilités que jamais.

Utilisez vos miles pour :

Pour bénéficier de ces options, veuillez contacter le service réservations de Delta au 800 323 2323.

Tout échange de miles listé n’est pas remboursable. L’utilisation de l’option Confirmation le jour même se fait sous réserve de disponibilité et de conformité aux modalités du produit. Des modalités supplémentaires peuvent s’appliquer.