OPTIONS DE TRANSPORT DES ANIMAUX DE COMPAGNIE

Nous vous proposons un large choix d'options pour amener votre animal à destination et accordons à votre compagnon à quatre pattes les mêmes attentions et les mêmes égards qu'à tous les passagers de nos vols.

Remarque : Certains états pourront vous demander un certificat de santé pour votre animal. Votre vétérinaire, le ministère de l’Agriculture des États-Unisouverture dans une nouvelle fenêtre, ou le ministère de l’Agriculture de votre État de destination, peuvent vous fournir plus d’informations.

• Voyager avec votre animal de compagnie
• Faites voyager votre animal de compagnie avec Delta Cargo
• Agents du service extérieur / personnel militaire des États-Unis
• Les transporteurs de Delta Connection et le transport des animaux familiers

Voyager avec votre animal de compagnie

Les chiens, chats et oiseaux domestiques* peuvent voyager avec vous en cabine, moyennant des frais en aller simple*, à régler au moment de l'enregistrement, au départ/à destination des destinations suivantes :

• Etats-Unis/Canada : 125 USD/CAD
• Îles Vierges 200 $ (USD/CAD)
• Porto Rico : 125 $ (USD/CAD)
• Hors des Etats-Unis : 200 $ USD/CAD/EUR
• Brésil : 75 USD

Le montant en CAD sera facturé à la sortie du Canada et le montant en EUR à la sortie d'Europe. Les frais établis par le contrat de transport en vigueur au moment de l'émission du billet s'appliqueront.

*Les oiseaux domestiques ne sont autorisés à voyager que sur les vols nationaux américains. 

Cas particuliers :

Pour tout voyage au départ ou à destination de l'Afrique du Sud, Hong Kong ou le Royaume-Uni, les animaux domestiques – à l'exception des animaux d'assistance – doivent voyager en soute et ne sont pas autorisés en cabine.

Sur les vols vers Hawaii, les animaux familiers ne sont pas autorisés à voyager en cabine et d'autres restrictions peuvent s'appliquer. Consultez la rubrique Pets à destination d'Hawaï pour les détails.

*Le montant en CAD sera facturé à la sortie du Canada et le montant en EUR à la sortie de l'Europe. Les frais établis par le contrat de transport en vigueur au moment de l'émission du billet s'appliqueront.

Les restrictions suivantes s'appliquent aux animaux familiers voyageant en tant que bagage à main :

• Votre animal doit être assez petit pour pouvoir être placé confortablement dans une cage portable sans dépasser ou toucher les bords de la cage et doit pouvoir se déplacer à l'intérieur de la cage.
  
• La cage portable doit pouvoir tenir sous le siège juste en face de vous
  
• Les dimensions maximales de la cage portable varient en fonction du vol. Vous devez contacter le service de réservations de Delta pour déterminer la taille appropriée de la cage de transport.
• Votre animal familier doit rester dans la cage (avec une porte verrouillée) lorsque vous vous trouvez dans une zone d'embarquement Delta (pendant l'embarquement et le débarquement), dans un salon Delta de l'aéroport ou à bord de l'appareil.
• Votre animal doit être âgé d’au moins 10 semaines pour les vols domestiques.
• Votre animal doit être âgé d’au moins 16 semaines pour tout voyage à destination des États-Unis au départ d’autres pays, et doit être âgé d’au moins 15 semaines pour des voyages au sein de l’Union européenne.
• Votre animal familier compte pour un bagage à main. Les frais pour animaux familiers sont toujours applicables.
• Un animal par cage est autorisé à l’exception des cas suivants, qui se limitent aux voyages sur les lignes intérieures aux États-Unis :
  *Un chien/chat femelle peut voyager avec ses petits non sevrés si ceux-ci sont âgés d'au moins 10 semaines et au maximum 6 mois.
  *Il n'y a pas de limite quant au nombre de petits dans la portée.
   

Exception : 2 animaux de la même espèce et de la même taille, âgés de 10 semaines à 6 mois peuvent être autorisés dans une cage, à condition d’être suffisamment petits pour entrer dans une seule cage et qu’ils soient compatibles. Vous serez facturé pour un seul animal.

Merci de noter que : Delta n'autorise pas la présence d'animaux en cabine au départ de/à destination des aéroports suivants : 

• Australie
• Barbade
• Dakar
• Dubaï
• Hong Kong
• Islande
• Jamaïque  
• Nouvelle Zélande
• République d'Irlande
• Afrique du Sud
• Royaume-Uni
• Émirats arabes unis

Les animaux familiers sont acceptés sur la base « premier arrivé, premier servi ». Appelez Delta à l'avance au 800-221-1212 pour demander la permission d'emmener votre animal à bord. Afin de garantir le confort de tous nos passagers, Delta limite le nombre total d'animaux de compagnie admis à chaque vol.

Faites voyager votre animal de compagnie avec Delta Cargo

Delta Cargo, un service de transport sûr, fiable et accessible toute l'année à votre animal de compagnie, est spécialement conçu pour répondre aux besoins particuliers des animaux à sang chaud qui voyagent sans leurs propriétaires.

Veuillez prendre connaissance des informations suivantes avant de réserver le voyage de votre animal de compagnie avec Delta Cargo.

• Une réservation différente de votre itinéraire de vol est requise. Des frais et taxes supplémentaires peuvent s'appliquer.
• Le voyage d’un animal de compagnie transporté sur un vol national avec Delta Cargo ne peut être réservé que 14 jours avant le départ.
• Nous ne garantissons pas le transport des animaux de compagnie sur le même vol ou les mêmes horaires de vol du client.
• Pour le transport de votre animal de compagnie, vous devrez le déposer dans un espace Delta Cargo autre que les zones d’enregistrement des passagers au moins trois heures avant le départ.
• Vous pourrez récupérer votre animal de compagnie dans un espace Delta Cargo.
• Delta Cargo accepte uniquement le transport international d'animaux de compagnie par des transporteurs reconnus. Delta suggère que les clients internationaux aient recours à un transporteur d’animaux de compagnie approuvé par l’International Pet and Animal Transportation Association. Les clients devront ensuite suivre les procédures d'acceptation définies par le transporteur.

Apprenez-en plus sur les expéditions en visitant la page Delta Cargo.

Agents du service extérieur / personnel militaire des États-Unis

Delta accepte uniquement comme bagages enregistrés payants les animaux de compagnie des membres actifs du personnel militaire des États-Unis ou du personnel du service extérieur du département d’État des États-Unis (FSP) et de leur conjoint avec des ordres de transfert actifs. Les animaux de compagnie doivent être conformes aux régulations fédérales ; ils doivent notamment être accompagnés des documents appropriés conformes aux politiques et procédures actuelles.

Les clients faisant partie des exceptions indiquées doivent réserver le voyage de leurs animaux de compagnie comme bagages enregistrés au moins 48 heures avant le départ.

À compter du 01 octobre 2016, Delta et Delta Cargo n’accepteront plus les animaux à sang chaud sur les vols d’une durée moyenne supérieure à 12 heures.

Les animaux suivants sont acceptés comme bagages enregistrés, et vous pouvez transporter deux cages par vol (les cages géantes peuvent voyager en fret uniquement. Des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer selon l’avion et la classe de service.) :

• chats (à l'exception des félins à museau plat ; voir la liste des espèces concernées)
• chiens (à l'exception des chiens de type carlin ou bouledogue ; voir la liste des espèces concernées)
• oiseaux domestiques (uniquement à bord des vols nationaux américains)
• cochons d'Inde (uniquement à bord des vols nationaux américains)
• lapins (uniquement à bord des vols nationaux américains)
• hamsters (uniquement à bord des vols nationaux américains)
• marmottes (uniquement à bord des vols nationaux américain)
  

Tous les autres animaux, y compris les reptiles et primates (y compris les lémuriens, singes, orangs-outangs, gorilles et chimpanzés), doivent voyager en fret aérien.

• Ces frais sont facturés chaque fois que l’animal est enregistré à l’aéroport. Ils seront évalués à chaque escale.
• Des exceptions peuvent s’appliquer dans le cas où le trajet implique des correspondances de plus de 6 heures.
• Les animaux ne sont pas inclus dans la franchise de bagages gratuite ou la franchise de bagages gratuite Delta AMEX.
• Aucuns frais de dépassement de dimension ou de poids ne s’appliquent.

États-Unis/îles Vierges américaines/Porto Rico : 200 USD

International/Canada/Caraïbe : $200/USD/CAD/EUR*

Brésil : 150 USD

*Le montant en CAD sera facturé à la sortie du Canada et le montant en EUR à la sortie de l'Europe. Les frais établis par le contrat de transport en vigueur au moment de l'émission du billet s'appliqueront.

Veuillez consulter la page Delta Connection et transport des animaux de compagnie si le voyage de votre animal implique plusieurs compagnies aériennes.