VOYAGES DES ENFANTS

Le confort et la sécurité de votre enfant - ainsi que votre tranquillité d'esprit - sont extrêmement importants pour nous. C'est pourquoi nous avons mis en place des consignes de voyage et des restrictions de sécurité qui garantissent à votre enfant un excellent voyage, du décollage à l'atterrissage.
 

CONSIGNES POUR LES ENFANTS

  • Delta s’efforce d’installer les membres d’une même famille ensemble, sur demande. Si vous ne parvenez pas à obtenir une attribution de sièges pour votre famille sur delta.com ou via l’appli mobile Fly Delta, veuillez contacter le service de réservation afin de connaître les options disponibles.

  • Conditions d'émission des billets

    L’émission de billets électroniques est obligatoire sur tous les vols, intérieurs et internationaux.

    Vous pouvez voyager avec un1 nourrisson sur vos genoux sans avoir à acheter un billet si :

    • l'enfant est âgé de moins de deux ans, et
    • vous êtes âgé d'au moins 18 ans ou êtes le tuteur légal de l'enfant, et
    • votre voyage est à l’intérieur des États-Unis.2

    Billet impératif

    Vous devrez acheter un billet pour votre enfant lorsque vous :

    • Vous avez un enfant âgé de deux ans ou plus.
    • Vous avez un enfant qui fêtera ses deux ans au cours du voyage ; un siège réservé ainsi qu’un billet sont alors requis pour l’ensemble du voyage.
    • Vous préférez que votre enfant soit assis dans un siège muni d’un dispositif de sécurité agréé.
    • Vous avez un deuxième enfant, quel que soit son âge, et qu’un des enfants voyagera déjà assis sur vos genoux.1
    • Vous voulez que votre enfant accumule des miles sur votre compte SkyMiles.
    • Vous voyagerez entre différents pays, que votre enfant occupe un siège ou non.

    Tarifs pour enfants et réductions spéciales
     

    Voyages à l'intérieur des États-Unis

    Delta n'applique pas de tarifs réduits pour les bébés et enfants sur les billets intra-États-Unis.

    Voyages entre les pays

    Vous pourriez trouver certains tarifs réduits pour les enfants lorsque vous voyagez à l'extérieur des États-Unis ou entre certains pays. Le prix du billet dépendra alors de l'âge de l'enfant. Des taxes et des frais peuvent s’appliquer pour les enfants assis sur les genoux d’un adulte.2
    Pour tout besoin d’aide concernant les tarifs pour enfants ou les billets pour nourrissons en réduction, veuillez appeler le bureau de réservation Delta.
    1Nombre de bébés par adulte : deux bébés de moins de deux ans au maximum peuvent voyager avec un adulte.

    2Taxes et frais internationaux :  Pour les nourrissons de moins de deux ans, et voyageant sur les genoux du parent, le coût est habituellement d'environ 10% du tarif adulte, en plus des taxes et frais internationaux, qui peuvent représenter un montant significatif.

     
  • Enfants voyageant seuls

    Voyager seul peut être une expérience formidable et aventureuse pour une jeune personne. Si votre enfant doit voyager seul, Delta est heureux de lui apporter conseils et assistance. Notre objectif est de garantir un voyage sûr et confortable à tous nos passagers, en particulier aux jeunes enfants voyageant seuls. Le programme pour les mineurs non accompagnés offre plus de sécurité pour votre enfant et une procédure fiable et facile.

    Quelques informations à propos des enfants voyageant seuls     
    • Un parent ou adulte désigné pour accompagner le mineur doit amener l'enfant jusqu'à la porte de départ et rester jusqu'au décollage du vol.
    • Tout changement relatif à l’adulte chargé de récupérer le mineur doit être signalé en appelant le 800-325-8847 (États-Unis, Canada, Guam, Porto Rico, Iles vierges américaines) ou cliquez ici pour tous les autres pays. Les changements ne peuvent pas se faire à l'aéroport.
    • Si le mineur doit effectuer une correspondance dans une autre ville, il sera assisté par un employé de Delta ou d'une compagnie partenaire.
    • Un parent ou un adulte responsable doit se présenter à l'aéroport de destination deux heures avant l'heure d'arrivée prévue du vol pour obtenir un pass afin d'accéder à la porte.
    • Veuillez contacter un agent du service client Delta à l'aéroport pour plus d'informations concernant le dépôt ou la récupération d'un mineur non accompagné.
    • Une pièce d'identité en cours de validité et une copie de la signature de la personne venant chercher l'enfant. Delta ne remettra pas l'enfant à une personne ne portant pas le nom enregistré.
    • Delta recommande que les enfants soient assis au fond de l'avion à proximité d'un personnel de bord pour plus de sécurité.
    • Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter Delta Air Lines au 800-325-8847 (États-Unis, Canada, Guam, Porto Rico, Iles vierges américaines) ou cliquez ici pour tous les autres pays.

    • Programme pour mineurs non accompagnés

      Le programme pour mineurs non accompagnés est obligatoire pour tous les enfants âgés de 5 à 14 ans ne voyageant pas dans le même compartiment qu'un adulte âgé d'au moins 18 ans, d'un de ses parents ou du tuteur légal de l'enfant. Le programme est facultatif pour les enfants âgés de 15 à 17 ans.

      Programme pour mineurs non accompagnés

      Conditions d'âge

      Voyage autorisé / non autorisé

      4 ans et moins

      Non autorisé à voyager seul (doit être accompagné par un passager âgé d'au moins 18 ans)

      5-7

      Peut seulement voyager sur des vols sans escale

      8-14

      Peut voyager sur des vols sans escale et avec correspondances

      15-17 (ayant choisi de voyager en tant que mineur non accompagné)

      Peut voyager sur des vols sans escale et avec correspondances
      • Les mineurs non accompagnés doivent avoir un billet émis au tarif adulte.
      • Le voyage est autorisé sur Delta et Delta Connection.
      • Voyage autorisé sur les itinéraires intérieurs et internationaux.
      • Les mineurs non accompagnés ne peuvent voyager que sur les vols en correspondance avec un autre vol Delta, Delta Connection, Air France et KLM.
      • Voyage non autorisé sur le dernier vol de correspondance de la journée.
      • Voyage non autorisé sur les vols Red Eye (vols Red Eye entre 21 h 00 et 05 h 00).  Les exceptions ci-dessous ne s'appliquent que si un vol qualifiant avec correspondance n'est pas disponible au départ de l'aéroport.
        • Vols internationaux
        • Vols intérieurs de courte distance (2 heures ou moins, sans escale)
        • Vols à destination/au départ de l'Alaska et d'Hawaï
        • Destinations avec une seule correspondance et ce vol est le dernier vol de la journée

    • Le programme pour mineurs non accompagnés nécessite des frais de 150 $ USD/CAD/EUR pour chaque aller (CAD/EUR en cas de départ du Canada ou de l'Europe) Ces frais s'appliquent à tout voyage intérieur et international (sans escale et/ou avec correspondance) et s'ajoutent au billet émis au tarif adulte.

       Détails des frais

      • Les frais sont obligatoires pour les enfants âgés de 5 à 14 ans et lorsqu'un parent/tuteur décide d'inscrire un enfant de 15 à 17 ans au programme. Les frais ne s'appliquent qu'une seule fois pour un maximum de 4 enfants voyageant ensemble.
      • Le paiement peut être effectué pour l'aller simple ou l'aller-retour au moment de l'enregistrement ou par avance à la réservation.
    • Réservation

      Pour effectuer une réservation pour un mineur non accompagné, vous devez contacter le service des réservations afin de vous assurer que vous possédez tous les documents nécessaires pour le voyage. Si vous avez réservé en ligne ou par le biais d'une agence de voyage, veuillez appeler le 800-221-1212 pour discuter avec un agent.

      Bagages

      Prévoyez le strict minimum pour les bagages à main et fixez une pièce d'identité et les informations de contact à l'intérieur et à l'extérieur de vos bagages à main et bagages enregistrés.

      Divertissements et restauration

      La plupart des vols n'offrent pas de service de repas, prévoyez donc un en-cas pour le voyage, ainsi que des livres, des jeux et d'autres formes de divertissement.

      Besoins spéciaux

      Expliquez les procédures de vol à votre enfant : les enfants voyageant seuls ne doivent parler qu'à des agents Delta Air Lines s'ils ont des questions ou besoin d'aide. Ils ne doivent jamais quitter l'aéroport, les environs de la porte d'embarquement ou l'avion sauf s'ils sont accompagnés par un représentant Delta Air Lines avec un badge. Assurez-vous de faire savoir à notre personnel d'embarquement si votre enfant nécessite une assistance particulière afin que nous soyons en mesure d'effectuer un vol sûr sans incident. Si l'itinéraire de votre enfant doit être modifié durant le voyage, un agent vous préviendra.

      Fournir des informations importantes

      La personne effectuant la réservation devra choisir un code secret composé de 4 chiffres qui sera nécessaire pour tout changement futur concernant les informations de contact obligatoires pour un mineur non accompagné.

      En cas d'oubli du code secret, veuillez contacter les réservations Delta au 800-325-8847.

    • Les mineurs voyageant seuls doivent être accompagnés par un adulte (âgé d'au moins 18 ans) pour l'enregistrement.

      Dans certains pays autre que les Etats-Unis, il est possible que vous ne soyez pas autorisé à accompagner votre mineur non accompagné jusqu'aux portes d'embarquement. Après votre enregistrement, faites-vous préciser par un agent Delta l'endroit où les parents/tuteurs peuvent suivre le statut des vols ; les parents/tuteurs doivent demeurer à l'aéroport jusqu'au décollage du vol.

      Remarque : Si un mineur non accompagné arrive seul au comptoir, l'agent Delta n'est pas autorisé à effectuer son enregistrement. Un parent/ tuteur sera contacté et devra revenir à l'aéroport avant que le processus d'enregistrement ne soit effectué.

      Les informations suivantes doivent être fournies par l'adulte qui accompagne l'enfant à l'enregistrement:      

      • Pièce d'identité avec photo (ex. : permis de conduire)
      • Adresse (correspondant à celle de la pièce d'identité)
      • Numéro de téléphone (en cas de changement ou d'urgence)
      • Nom, adresse et numéro de téléphone de l'adulte qui accueillera le mineur non accompagné à l'aéroport de destination

      Étapes suivantes
      Une fois les informations d'enregistrement vérifiées, les frais pour mineur non accompagné seront réglés ainsi que tout autre frais supplémentaire pour bagages enregistrés. L'agent Delta fournira à l'adulte qui accompagne le mineur les informations importantes suivantes:
       

      • Si la personne chargée d'accueillir le mineur à la destination change, l'adulte accompagnant le mineur devra contacter Delta au 800-221-1212 afin de fournir les nouvelles informations.
      • A l'arrivée, si une personne autre que celle nommée au moment de l'enregistrement est présente à la destination pour récupérer l'enfant, un représentant Delta contactera l'adulte ayant accompagné l'enfant au départ afin de vérifier l'identité de la personne présente à l'aéroport de destination pour accueillir l'enfant.
      • Au moment du départ, l'adulte qui accompagne le mineur doit rester à la porte jusqu'au décollage de l'avion.
      • Au moment du départ, l'adulte qui accompagne le mineur doit rester à la porte jusqu'au décollage de l'avion.

      Une fois le règlement du programme examiné, l'adulte sera tenu de signer un document indiquant que toutes les informations communiquées sont bien comprises et sont correctes.

      Achèvement de l'enregistrement
      Pour achever le processus d'enregistrement d'un mineur non accompagné, l'agent Delta doit:       

      • Placez un bracelet autour du poignet de l’enfant à des fins d’identification.
      • Créez un dossier qui sera utilisé durant le voyage contenant tous les documents de voyage (cartes d’embarquement, formulaires pour mineur non accompagné, etc.) et les autres documents (passeport, reçus, tickets pour le retrait des bagages, etc.).

    • Lorsqu'ils arrivent à la porte d'embarquement, les mineurs non accompagnés doivent se présenter à l'agent présent à la porte et se tenir prêts à embarquer dans l'avion dès le début du processus d'embarquement.

      Remarque : l'adulte qui accompagne le mineur doit être présent au moment de l'embarquement, sinon l'enfant ne sera pas autorisé à embarquer dans l'avion. Après le décollage de l'avion, l'adulte ayant accompagné le mineur est autorisé à quitter la porte d'embarquement. Cette précaution garantit que le mineur non accompagné est constamment escorté.

    • Delta a instauré un nouveau système de bracelets équipés d'un code barre qui sera scanné à des points stratégiques tout au long du voyage du mineur non accompagné. 

    • Les aires Delta Sky Zone sont des zones sécurisées où les enfants non accompagnés peuvent attendre leur vol de correspondance, téléphoner gratuitement à leurs parents ou tuteurs, et profiter des divertissements offerts (télévision, livres, jeux et jouets). Les aires Delta Sky Zone sont gérées par le personnel Delta Air Lines afin de garantir une atmosphère sûre et confortable pour les enfants. Vous les trouverez à Atlanta, Cincinnati, Détroit, New York-JFK, Los Angeles, Memphis, Minneapolis, Salt Lake City et Seattle.

    • Un employé de Delta Air Lines accompagnera votre enfant à bord avant le début de l'embarquement général. Ceci permet de :

      • Présenter votre enfant au personnel de bord.
      • Présenter votre enfant au personnel de la cabine de pilotage si le temps le permet (les enfants adorent cette partie).
      • Accompagner votre enfant à son siège et l’aider avec ses bagages à main.
      • Familiariser votre enfant avec les dispositifs de sécurité de l’avion.
      • Informer votre enfant de l’emplacement des toilettes.
      • Informer votre enfant que s’il a besoin d’aide, il peut contacter un membre du personnel de bord et aussi qu’il doit rester assis à l’atterrissage en attendant qu’un membre du personnel de bord l’accompagne pour descendre de l’avion.

    • Non, on vous demandera de dire au revoir dans la zone du terminal, car l'accès est réservé uniquement aux passagers ayant un billet. Nous vous demandons, cependant, de rester dans la zone d'embarquement jusqu'au décollage du vol de votre enfant au cas où l'avion devait revenir à la porte.

    • Un employé portant un badge attendra votre enfant à l'arrivée du vol.

      • Si le délai de la correspondance de votre enfant est court, la personne chargée de l'escorter l'accompagnera directement à la porte de départ du vol de correspondance puis jusqu'à bord.
      • Si l'escale de votre enfant est plus longue, l'employé l'accompagnera jusqu'à l'espace Delta Sky ou dans un autre lieu sûr où il confiera le mineur non accompagné et son billet à un autre employé Delta Air Lines. L'employé gardera les documents de votre enfant jusqu'à ce qu'il soit temps d'aller prendre le vol de correspondance. Le moment venu, un autre employé escortera votre enfant jusqu'à son vol de correspondance et présentera votre enfant au personnel de bord.

    • Si nous avons la moindre indication que le vol de votre(vos) enfant(s) ne sera pas disponible comme prévu, nous vous informerons et vous proposerons de réserver un vol pour un autre jour. Si le retard ou l'annulation a lieu au cours du voyage, les employés de Delta :

      • feront une autre réservation sur le prochain vol disponible pour leur destination.
      • resteront avec votre enfant jusqu'à ce qu'il monte à bord d'un autre vol
      • contacteront la personne désignée pour attendre l'enfant à destination et/ou la personne à contacter en cas d'urgence. Nous continuerons à contacter cette personne jusqu'à ce que le contact soit établi.

      Dans certains cas extrêmement rares, une nuit à l'hôtel peut s'avérer incontournable (ex : tempête de neige). Dans ces situations, nous fournirons à votre enfant hébergement et repas. Les employés de Delta veilleront sur votre enfant pour assurer sa sécurité pendant sa nuit à l'hôtel. Nous vous contacterons avec toutes les informations pertinentes si cela devait se produire.

      • L'inscription au programme de Delta Air Lines pour mineurs non accompagnés est obligatoire pour les enfants de 5 à 14 ans. Si vous préférez que votre enfant de 15 à 17 ans voyage sans surveillance, veuillez informer l'agent au moment de la réservation et il en prendra note. Votre enfant devra procéder à l'embarquement, au débarquement et aux transferts pour ses vols de correspondance de son propre chef.
      • Rappelez à votre enfant de ne jamais quitter l'aéroport, pour quelque raison que ce soit à moins d'être accompagné par un employé portant le badge de Delta ou un agent de police en uniforme jusqu'à ce qu'il ait atteint sa ville de destination. Il ou elle ne doit jamais demander de l'aide ou quitter l'aéroport avec des inconnus.
      • Donnez à votre enfant des instructions, des numéros de téléphone et une petite somme d'argent pour sa restauration dans le cas peu probable où son vol est manqué, en retard, annulé ou dérouté.
      • Rappelez à votre enfant qu'il peut demander de l'aide à un employé Delta s'il a des questions, des préoccupations ou besoin d'être rassuré.
      • Gardez à l'esprit que la plupart des hôtels n'acceptent pas les jeunes qui ne sont pas accompagnés d'un adulte.
  • Restrictions d'âge

    Pour la sécurité et le confort de tous les passagers, les nourrissons et les jeunes enfants doivent être accompagnés par un parent, tuteur ou une personne âgée d'au moins 18 ans, et l'enfant et l'adulte qui l'accompagne doivent voyager dans la même cabine. Pour les enfants de moins de deux ans, nous vous recommandons d'acheter une place dans l'avion et d'utiliser un siège de sécurité enfant homologué.

    Si vous voyagez avec un nouveau-né, Delta et les transporteurs Delta Connection® ont besoin d'une lettre d'approbation d'un médecin déclarant qu'il ne voit pas d'inconvénient au voyage du nouveau-né. Les restrictions d'âge suivantes s'appliquent à tous les vols de delta et des transporteurs Connection :

    Restrictions d'âge

    Compagnie aerienne

    Age du bébé

    Exigences/restrictions

    Delta(DL) &
    Transporteurs DL Connection

    Moins de 7 jours

    Lettre d'approbation rédigée par un médecin

  • Sièges pour nourrissons et enfants

    Nous souhaitons que vous et vos enfants ayez le vol le plus sûr et le plus confortable possible. Pour les enfants de moins de deux ans, nous vous recommandons d'acheter une place dans l'avion et d'utiliser un siège de sécurité enfant homologué.

    Si vous décidez d'utiliser un siège de sécurité enfant à bord de l'avion, vous devrez respecter certaines consignes et restrictions.

    A bord de l'avion

    Où s'asseoir avec un siège pour enfant

    Le siège côté fenêtre est l'endroit idéal pour placer un dispositif de retenue pour enfant (siège de voiture). D'autres endroits peuvent être acceptés à condition que le dispositif de retenue pour enfant (siège de voiture) ne soit pas installé entre d'autres passagers et dans l'allée.  L'adulte accompagnant doit s'asseoir à côté de l'enfant. Plus d'un dispositif de retenue pour enfant (siège de voiture) peut être utilisé dans la même rangée et la même section de sièges. Si vous utilisez un siège de sécurité enfant, ne choisissez pas des places aux emplacements suivants :         

    • Sièges donnant sur l'allée
    • Rangées donnant sur les sorties de secours
    • Tout siège se trouvant un rang devant ou derrière une rangée donnant sur une sortie de secours
    • Sièges devant une cloison lorsque le siège pour enfant est une combinaison siège et poussette
    • Sièges-lits en zone Delta One® des avions suivants : Airbus A330-200 ou A330-300 ; Boeing 777, 767 ou avion* 747

    *Les sièges auto pour enfant ne sont pas autorisés dans cette section car les airbags sur les ceintures de sécurité ne peuvent pas être désactivés.
     

    Décollage et atterrissage
    Un adulte (plus de 18 ans) peut tenir un nourrisson ou le placer dans un siège pour enfant agréé par la FAA pendant le décollage et l'atterrissage. Les rehausseurs de type utilisés pour les voitures ne sont pas permis durant le temps de roulage, le décollage et l'atterrissage.

    Sièges pour enfants et responsabilités des adultes
    Le personnel de bord Delta s'assurera avec les parents que les enfants sont correctement attachés dans leurs sièges de sécurité et dans le siège de l'avion. L'adulte qui accompagne l'enfant placé dans le siège pour enfant a cependant les responsabilités suivantes durant le décollage et l'atterrissage:      

    • Assurez-vous que le siège pour enfant répond aux consignes de la FAA (consultez les directives ci-dessous).
    • Assurez-vous que le siège pour enfant fonctionne convenablement et ne présente pas de problèmes évidents.
    • Attachez l’enfant en suivant les instructions du fabricant.
    • Assurez-vous que l’enfant ne dépasse pas la limite de poids prescrite pour le siège pour enfant.
    • Assurez-vous que le siège pour enfant est bien attaché au siège de l’avion avec les ceintures de sécurité de ce dernier.

    Sièges pour enfants agréés
    Tous les sièges pour enfant sont dotés d'une étiquette indiquant leur conformité aux exigences de sécurité. Les sièges pour enfant conformes aux qualifications présentées ci-dessous sont acceptés sur les vols Delta.

    Sièges fabriqués aux États-Unis après le 25/2/85 portant les étiquettes suivantes :     

    • Conforme à toutes les normes fédérales portant sur les véhicules automobiles applicables.
    • Est certifié pour son utilisation dans des véhicules automobiles et des avions.

    Sièges fabriqués aux États-Unis entre le 01/01/1981 et le 25/02/1985 portant l'étiquette suivante :   

    • Conforme à toutes les normes fédérales portant sur les véhicules automobiles applicables.

    Sièges fabriqués en dehors des Etats-Unis portant les étiquettes suivantes :       

    • A l’approbation d’un gouvernement étranger.
    • A été fabriqué selon les normes des Nations Unies.

    Sièges non autorisés :       

    • Des rehausseurs même s’ils portent des étiquettes indiquant qu’ils répondent aux normes américaines, de l’ONU ou de gouvernements étrangers.
    • Les dispositifs de retenue pour enfants de type veste ou harnais autres que le système CARES approuvé par la FAA.
     

  • Voyage des nourrissons

    Pour les enfants de moins de deux ans, nous vous recommandons d'acheter une place dans l'avion et d'utiliser un siège de sécurité enfant homologué. Voici d'autres conseils pratiques si vous voyagez avec votre nourrisson ou votre petit enfant :
     

    Nourrisson dans les bras
    Les nourrissons et les enfants de moins de 2 ans voyagent gratuitement sur le territoire américain si un adulte (18 ans ou plus) porte le nourrisson dans ses bras ou dépose le nourrisson dans un siège pour enfant agréé par la FAA durant le décollage et l'atterrissage. Visitez notre section relative aux tarifs pour les enfants afin de vous renseigner sur les conditions supplémentaires et les tarifs concernant le voyage des nourrissons.

    Allaitement
    Delta soutient pleinement le droit des femmes à allaiter à bord des appareils Delta et Delta Connection, ainsi que dans les locaux mis à disposition par Delta. Les tire-laits sont autorisés à bord.

    Réserver votre voyage
    Lorsque vous voyagez avec un bébé ou un petit enfant, il est bon de prévoir plus de temps entre les vols pour se reposer ou aller aux toilettes. Notre section Plans des aéroports peut vous aider à planifier vos escales avant même d'avoir atteint l'aéroport.

    Vols internationaux
    Si vous avez besoin d'un passeport et/ou de visas pour votre destination de voyage, vous aurez également besoin d'un passeport pour votre enfant. Découvrez comment faire une demande de passeport pour les nouveau-nés et les bébés en consultant la rubrique du département d’État américain sur les obligations particulières concernant les enfantsouverture dans une nouvelle fenêtre.

    Attribution de sièges
    Si votre enfant voyage dans vos bras, votre carte d'embarquement comprendra la mention « Nourrisson dans les bras » afin de prévenir le personnel de bord. Après avoir acheté votre billet et avant d'arriver à l'aéroport, vous pouvez vérifier et modifier l'attribution de vos sièges. Selon le règlement de la FAA, vous ne pouvez pas occuper certains sièges de l'avion lorsque vous voyagez avec un nourrisson. Afin de vous assurer que vous et votre bébé voyagerez dans de bonnes conditions de sécurité et de confort, lisez nos rubriques Sièges pour bébés et enfants et Types d'appareils et configurations pour plus de détails.

    Bagages pour nourrisson
    Consultez nos consignes sur les articles pour nourrissons et enfants pour des informations détaillées sur les bagages à main autorisés, les sièges pour enfants, les poussettes et les sacs à langer. Durant le passage au poste de sécurité, la TSA applique généralement des modalités spéciales pour les articles tels que les médicaments, le lait maternel et le lait infantile. Consultez la rubrique Voyager avec des enfants sur le site Web de la TSAouverture dans une nouvelle fenêtre pour des informations et des vidéos utiles sur le voyage avec des bébés et les restrictions concernant les bagages de cabine.

  • Articles pour nourrissons et enfants

    Nous faisons notre possible pour faire de votre voyage avec vos enfants une expérience simple et pratique. Avant de vous rendre à l'aéroport avec vos enfants, renseignez-vous sur la quantité d'articles destinés à votre enfant autorisée dans la cabine de l'avion et ceux qui doivent être enregistrés.

    Franchise bagages des enfants
    La franchise bagages de l'enfant est basée sur le tarif payé pour leur billet. Consultez nos directives relatives aux bagages des bébés et enfantss’ouvre dans une nouvelle fenêtre pour connaître les modalités détaillées appliquées aux bagages enregistrés. 

    Poussettes, sièges de sécurité pour enfants et autres articles pour bébés
    Les poussettes et les dispositifs de retenue des sièges pour enfants ne comptent pas comme des bagages standard et peuvent donc être enregistrés gratuitement. Pour votre confort, ces articles peuvent être enregistrés sur le trottoir, au guichet d'aéroport ou à la porte d'embarquement.

    Dans certains cas, des sièges pour enfant avec système de retenue peuvent être apportés à bord de l'avion. Par exemple, s'il y a un siège libre dans votre rang, vous pouvez y placer votre enfant sur un siège pour enfant avec système de retenue agréé par la FAA durant le décollage et l'atterrissage. S'il n'y a pas de siège disponible, le système de retenue pour enfant doit être enregistré à la porte par un représentant Delta.

    En plus de la franchise bagages à main, vous pouvez emporter à bord de l'avion un rehausseur, un autre siège pour enfant ou un couffin en tant qu'article supplémentaire gratuit (soumis aux restrictions qui s'appliquent aux bagages à main). Si vous apportez un siège pour bébé ou un couffin dans la cabine, il doit être correctement attaché à un siège de l'avion avec une ceinture.

  • Voyage en provenance/à destination du Mexique

    Tout passager âgé de moins de 18 ans voyageant seul au Mexique doit détenir une lettre d'autorisation des parents émise par un notaire et traduite en espagnol, sans quoi l'entrée sur le territoire lui sera refusée.

  • Voyageant au départ ou à destination de l'Afrique du Sud

    Les passagers voyageant avec des mineurs (y compris les mineurs non accompagnés de moins de 18 ans) devront présenter des documents supplémentaires à l'entrée ou à la sortie de la République d'Afrique du Sud.

    La nouvelle réglementation s'applique aux mineurs si :
    1. Les deux parents voyagent avec le mineur – Condition obligatoire

    • En plus d’un passeport, les parents doivent présenter un certificat de naissance tamponné ou une copie certifiée.

    2. Un des parents voyage avec le mineur – Condition obligatoire

    • Certificat de voyage tamponné ou copie certifiée et une des pièces suivantes :

    A. Déclaration de consentement officiel du parent (ne voyageant pas) figurant sur le certificat de naissance - autorisation
    mineur entrant ou sortant d'Afrique du Sud
    B. Pour un parent ou un tuteur légal seul : une ordonnance du tribunal indiquant qu'il est investi de l'ensemble des responsabilités et droits parentaux
    et qu’il est le tuteur légal.
    C. Le cas échéant, un certificat de décès de l'autre parent enregistré comme parent sur
    l’extrait de naissance.

    3. Personnes voyageant avec un enfant qui n'est pas leur enfant biologique – Condition obligatoire

    • Copie officielle du certificat de naissance.
    • Déclaration des parents ou des tuteurs légaux de l’enfant confirmant que le mineur a la permission de voyager avec une personne avec laquelle il n’a pas de lien biologique.
    • Copies des documents d’identité ou des passeports des parents ou du tuteur légal de l’enfant.
    • Coordonnées des parents ou du tuteur légal de l’enfant.

    4. Mineurs non accompagnés – Condition obligatoire

    • Preuve de consentement (lettre ou déclaration) de l'un ou des deux parents/tuteur légal autorisant l'entrée ou la sortie du territoire sud-africain.
    • Dans le cas où l’un des parents fournit une attestation de consentement, ce dernier doit également fournir une décision du tribunal attestant de sa pleine responsabilité et de ses droits parentaux.
    • Une lettre de la personne accueillant l’enfant en Afrique du Sud précisant son adresse de résidence en Afrique du Sud, ses coordonnées et le lieu où l’enfant résidera.
    • Une copie des documents d'identité ou un passeport en cours de validité (et si applicable, un visa ou permis de résidence permanent) de la personne accueillant l'enfant en Afrique du Sud.
    • Coordonnées du parent/tuteur légal.

    Exemptions :

    • La nouvelle loi ne s’applique pas aux enfants qui voyagent à l’intérieur du pays (par ex. entre Johannesburg et Le Cap).
    • Voyages scolaires. Les services d’immigration sud-africains acceptent une lettre du directeur d’école déclarant tous les mineurs participant à un voyage scolaire.
    • Le certificat de naissance et les autres documents ne sont pas nécessaires pour les enfants en transit en Afrique du Sud.

  • Berceaux (SkyCots)

    • Des berceaux sont à la disposition des passagers dont le siège est situé face à une cloison à bord des appareils équipés desservant certaines destinations internationales.
    • Vous pouvez demander un berceau en contactant le service Réservationss'ouvre dans une nouvelle fenêtre avant votre arrivée à l'aéroport et en informer ensuite l'agent à la porte d'embarquement. Cependant, en raison de la restriction de poids et de la limitation à deux berceaux par avion, nous ne pouvons vous en garantir la disponibilité.
    • Vous ne pouvez demander un berceau que pour les bébés pesant moins de 9 kg et mesurant moins de 66 cm.
    • Veuillez noter que tous les bébés doivent être tenus pendant le décollage et l'atterrissage.

  • Voyage au départ du Brésil

    Selon la législation brésilienne, les citoyens brésiliens de moins de 18 ans, voyageant sans leurs deux parents, doivent présenter des documents supplémentaires pour quitter le Brésil. Cette obligation s'applique également aux mineurs ayant une double nationalité ou à ceux nés au Brésil sans être des ressortissants brésiliens.

    Les obligations sont celles mentionnées pour les passagers de moins de 18 ans :

    • Les passagers voyageant avec un seul de leurs parents ou tuteurs légaux doivent présenter une lettre d'autorisation notariée de l'autre parent ou tuteur légal.
    • Les passagers voyageant seuls ou accompagnés par une personne autre que leurs parents ou tuteurs légaux doivent présenter une lettre d'autorisation notariée de leurs deux parents ou tuteurs légaux.
    • Une autorisation judiciaire sera requise pour tout citoyen brésilien de moins de 18 ans accompagné d'un adulte qui n'est pas citoyen brésilien et résidant à l'étranger, si (i) l'adulte en question n'est pas l'un des parents ou le tuteur légal du mineur ou si (ii) le mineur, bien que né au Brésil, n'est pas de nationalité brésilienne.

    Exemptions :
    Une autorisation n'est pas obligatoire pour les mineurs voyageant avec leurs deux parents ni pour les non ressortissants du Brésil qui ne sont pas nés au Brésil.

    Ressources :

    Pour de plus amples informations sur les obligations de documentation au Brésil, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous ou contacter le consulat du pays de résidence de l'enfant.

    Cliquez sur Cartilha de Viagem de Menores ao Exteriorouverture dans une nouvelle fenêtre pour voir un guide publié par les autorités brésiliennes. Pour voir un formulaire d'autorisation standard, veuillez cliquer : http://www.cnj.jus.br/programas-e-acoes/viagem-ao-exteriorouverture dans une nouvelle fenêtre.

  • Voyage au départ de l'Italie

    Tous les mineurs non accompagnés de nationalité italienne de moins de 14 qui voyagent à l'internationale sont tenus de disposer des documents suivants :

    • Passeport individuel (conformément à la Circulaire ministérielle n. 400/A/2012/23.1.3 jointe) ; ET
    • « dichiarazione di accompagno » (déclaration d’accompagnement) dûment autorisée par la Préfecture de police (« Questura »). 


    La réglementation en vigueur s'applique aux :

    Citoyens italiens de moins de 14 ans qui voyagent comme mineurs non accompagnés (UMNR)  - Exigences

    • En plus d'un passeport, le passager doit disposer d'un affidavit notarié de son/ses parent(s) ou tuteur(s) légal/légaux qui confirme que le mineur est autorisé à voyager comme mineur non accompagné.
    • Ce document doit être signé par le(s) parent(s) ou tuteur(s) légal/légaux, authentifié par la Préfecture de police (Questura) et comprendre le nom de la compagnie aérienne à laquelle le mineur est confié.

    Exemptions :

    • Une autorisation n'est pas obligatoire pour les mineurs voyageant avec leurs deux parents.
    • Une autorisation n'est pas obligatoire pour les citoyens non-italiens.
    • Une autorisation n'est pas obligatoire pour les UMNR à partir de 14 ans.

    Les formulaires de « Dichiarazione di Accompagno » (déclaration d'accompagnement) doivent être préparés et détenus par l'UMNR dans l'enveloppe de l'UMNR avec son passeport.

    Des copies de la déclaration doivent être conservées par la station d’origine pendant 5 années. Cliquez sur le formulaire d’autorisation recommandé pour les passagers pour suivre en italien.