CERTIFICATS DE SURCLASSEMENT

• Les certificats peuvent être échangés au profit du membre Medallion désigné et d'un compagnon de voyage figurant sur la même réservation. Le membre désigné et le compagnon de voyage devront chacun avoir leur propre certificat.
• Les certificats sont flexibles : ils peuvent être utilisés pour bénéficier du surclassement directement depuis la Main Cabin en classe Delta Comfort+, First Class, Delta Premium Select ou Delta One. Ils peuvent également être utilisés pour bénéficier du surclassement depuis la classe Delta Comfort+ en First Class ou Delta One ; ou pour bénéficier du surclassement depuis la classe Delta Premium Select en Delta One.
• Lorsqu’un surclassement est mis à jour, le certificat est considéré comme utilisé et un autre certificat sera requis pour bénéficier d’un nouveau surclassement, même pour passer à une autre cabine sur le même vol.
• Valable pour un surclassement en aller simple sur un vol Delta et certains vols opérés par des transporteurs Delta Connection®.

• Valable sur tout le système sur les tarifs publiés et réservés en classe P, A, G, W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V.

• Le membre Medallion doit contacter Delta pour procéder à la réservation du surclassement.
• Les sièges sont sous réserve de disponibilité et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés.
• L'inscription en liste d'attente pour les surclassements est autorisée et doit être demandée à l'avance.

• Si un membre Medallion et son compagnon de voyage (le cas échéant) ne sont pas retirés de la liste d'attente avant le départ, ils seront automatiquement ajoutés à la liste d'attente de l'aéroport au moment de l'enregistrement, puis retirés de la liste à leur arrivée à la porte si des places sont disponibles.
• Les demandes de mise en liste d'attente ou de surclassement doivent être effectuées avant l'enregistrement et au moins trois heures avant le départ en appelant le service Diamond Medallion. Nous recommandons d'arriver 24 heures avant le départ. 

• Le membre Medallion doit contacter Delta pour procéder à la réservation du surclassement.
• Les sièges sont sous réserve de disponibilité et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés.
• Liste d'attente et standby non autorisés.

• Valable pour les vols commercialisés par Delta et opérés par KLM pour une utilisation mondiale sur les tarifs de Main Cabin publiés réservés en classe Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V ou en classe Affaires.
• Valable pour tous les vols commercialisés et opérés par KLM aux tarifs de Main Cabin publiés en classes Y, B ou M ou en classe Affaires.
• Les surclassements mondiaux sur les vols KLM doivent être confirmés 24 heures avant le départ.
• Pour les vols au départ d’Amsterdam, les certificats de surclassement mondiaux doivent être appliqués avant l’enregistrement auprès d’un agent de guichet KLM ou dans un KLM Crown Lounge.
• Les certificats de surclassement mondiaux ne peuvent pas être utilisés pour une liste d’attente pour un vol opéré par KLM.

• Valable sur la plupart des vols transatlantiques opérés par Air France.^¹
• Surclassement en aller simple du tarif Main Cabin vers la classe Premium Voyageur en cas de réservation en classe Y, B ou M. 
  ou
• Surclassement en aller simple de la classe Premium Voyageur à la classe Affaires en cas de réservation en classe S ou W. 

¹ Non valable sur les vols opérés par AF sur 747 ; valable uniquement sur les vols en classe Economique Premium.

• Valable pour les vols commercialisés par Delta et opérés par Virgin Atlantic pour une utilisation mondiale sur les tarifs de classe économique publiés réservés en classe W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V ou en classe Affaires.
• Les surclassements mondiaux sur les vols Virgin Atlantic doivent être confirmés 24 heures avant le départ.
• Les certificats de surclassement mondiaux ne peuvent pas être utilisés pour une liste d’attente pour un vol opéré par Virgin Atlantic.

• Valable pour les vols commercialisés par Delta et opérés par AeroMexico pour une utilisation mondiale sur les tarifs publiés de Delta réservés en classe W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V vers la classe O d’AeroMexico.

1.       Offre de surclassement : ce certificat est valable pour un voyage aller simple en surclassement sur les vols opérés par Delta Air Lines, y compris sur les correspondances éligibles entre point de départ et destination pour le billet émis portant le nom du membre SkyMiles ou celui d'un compagnon de voyage conformément aux modalités de cette offre. Un seul compagnon par membre Medallion peut bénéficier d'un surclassement sur chaque segment de vol. Toute escale est soumise au règlement régissant le tarif. L'ensemble des modalités du billet acheté s'appliquera, sauf changement mentionné dans cette offre. Crédit de miles SkyMiles en fonction de la classe de tarif achetée. Nombre de place limité et sous réserve de disponibilité. Il est possible que les sièges ne soient pas disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés.
 

2.       Date d’expiration : le certificat expire dans les douze mois suivant la date d’émission sans exception. Si la date d’expiration tombe pendant l’émission du billet, seuls les vols effectués au cours de la période valide seront éligibles à un surclassement. Il ne peut être prolongé, réémis ou rendu contre un crédit, quelles que soient les circonstances.

3.       Remboursements et valeur en espèces : ce certificat n'est pas remboursable et n'a aucune valeur en espèces. Il sera considéré comme entièrement utilisé une fois remis et ne sera pas honoré de façon rétroactive ou dans le cadre de l'échange d'un billet entièrement ou partiellement inutilisé. Les remboursements de billets ne sont autorisés que conformément au règlement du tarif du billet acheté. Tout remboursement partiel ou complet d’un billet initialement émis au tarif Main Cabin après surclassement rendra ce certificat nul.

4.       Non cumulable : ce certificat ne peut être cumulé avec aune autre offre promotionnelle ou réduction ou avec des primes du programme SkyMiles. Valable uniquement avec un billet édité remplissant les conditions requises.

5.       Validité du transporteur : valable uniquement sur des vols assurés par Delta Air Lines, Air France, KLM Royal Dutch Airlines, AeroMexico et sur certains vols opérés par les transporteurs Delta Connection. Si un transporteur non autorisé accepte ce certificat, il sera tenu de régler à Delta, dans les 45 jours suivant l'acceptation du certificat, la somme de 1 000 $ USD pour chaque certificat accepté, et Delta n'aura aucune responsabilité vis-à-vis dudit transporteur, pour quelque raison que ce soit.

6.       Itinéraires applicables : valable uniquement pour des voyages sur des itinéraires avec des billets en Main Cabin surclassables à tarif publié. Valable sur tout le système pour un voyage aller simple aux tarifs et itinéraires publiés pour des vols opérés par Delta Air Lines ou les transporteurs Delta Connection. Pour voyager avec KLM : valable pour un voyage aller simple dans l'ensemble du système. Pour voyager avec Air France : valable pour un voyage aller simple en surclassement de cabine entre les Etats-Unis et Paris (CDG) opéré par les avions Air France équipés d'une cabine Voyageur Premium. Les vols Air France sur 747 ne sont pas éligibles. Pour AeroMexico : valable uniquement sur les vols commercialisés par Delta et opérés par AeroMexico.

7.       Tarifs de classe applicables : le certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les vols opérés par Delta Air Lines ou sur certains vols opérés par Delta Connection sur des tarifs publiés et réservés en classe P, A, G, W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V et pour un surclassement en classe RY/OY. Le certificat ne peut être utilisé pour le surclassement d'autres tarifs publiés, notamment les billets réservés en classe E et les Billets Prime ou Payer avec des miles. Pour un voyage sur vol opéré par KLM, et commercialisé par Delta, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les billets à tarif publié en classes Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V, et tous les surclassements de classes tarifaires en classe Z. Pour un voyage sur vol opéré et commercialisé KLM, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les billets à tarif publié en classe Y, B, M, et tous les surclassements de classes tarifaires en classe Z. Pour un voyage sur les vols AF, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement uniquement sur les billets à tarif publié en classes Y, B, M, W ou S. Surclassements des tarifs Y, B, M en classe A (Premium Voyageur) et W ou S en classe O (Affaires ou Classe Affaires). Pour un voyage sur vol commercialisé par Delta et opéré par AeroMexico, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les billets Delta à tarif publié en classes W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V et tous les surclassements de classes tarifaires vers la classe O d’AeroMexico.

8.       Réservations et émission de billets surclassés : les billets de Main Cabin surclassables doivent être achetés conformément au règlement tarifaire applicable. Après une réservation de billets en Main Cabin éligibles pour un surclassement, le membre SkyMiles dont le nom apparaît sur le certificat doit contacter Delta pour procéder à la réservation du surclassement pour lui-même et, le cas échéant, pour son compagnon de voyage. Les représentants Delta doivent effectuer une réservation en classe RY/OY et les agences de voyage en classe R/O ; les réservations doivent être effectuées en classe Z sur KL ; les réservations Premium Voyageur sur AF doivent être effectuées en classe A et les classes Affaires en classe O. Les surclassements sont soumis à une disponibilité limitée et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols. Une fois confirmée, la carte d'embarquement doit être émise par le transporteur effectuant le vol le jour du départ. Les billets doivent être validés pour voyager sur Delta. Les billets pour les voyages effectués sur des transporteurs autres que Delta, lorsqu'ils sont autorisés, doivent être émis séparément. Les réservations de billets surclassés sur les vols opérés par Air France ou KLM doivent être effectuées par Delta au minimum un jour avant le départ.

9.       Liste d’attente de réservation : si le surclassement est indisponible au moment de sa demande, un membre SkyMiles ou son compagnon de voyage en possession de leurs réservations confirmées en Main Cabin sur un vol peut demander à être placé sur la liste d’attente de surclassement. Les passagers sur liste d'attente seront gérés suivant les règles de priorité que Delta se réserve le droit de modifier à tout moment. La liste d'attente n'est pas disponible sur les vols Air France ou KLM.

10.    Standby à l’aéroport : Si le surclassement d’un membre SkyMiles et de son compagnon (le cas échéant) inscrits sur la liste d’attente n’est pas confirmé avant le départ, ils seront automatiquement ajoutés à la liste d’attente de l’aéroport au moment de l’enregistrement, puis retirés de la liste à leur arrivée à la porte d’embarquement si des places sont disponibles. Les passagers figurant sur la liste de standby de l'aéroport seront pris en charge suivant les règles de priorité que Delta se réserve le droit de modifier à tout moment. Le standby à l’aéroport n’est pas disponible sur les vols opérés par Air France, KLM et AeroMexico ainsi que sur les vols opérés par Delta au départ de AMS et CDG.

11.    Irrégularités de vol : en cas d'annulation de vol ou de changement d'itinéraire, les surclassements précédemment confirmés peuvent faire l'objet d'une annulation.

12.    SkyMiles : les miles accumulés dépendent du tarif de billet acheté.

13.    Transférabilité : le certificat peut uniquement être utilisé pour surclasser les billets d'un voyage effectué par le membre SkyMiles ou un compagnon figurant sur la même réservation et confirmé dans la même cabine que ce membre. Chaque personne incluse dans la réservation doit détenir un certificat pour un surclassement aller simple. Le certificat ne peut être transféré contre de l'argent liquide ou d'autres formes de rémunération.

14.    Changements : les modifications volontaires sur des réservations d'itinéraires pour lesquels des billets ont été émis ne sont autorisées que conformément au règlement du tarif de billet acheté, mais le surclassement n'est pas garanti et dépendra de la disponibilité et de ces modalités. Si autorisés, les changements pourront nécessiter le paiement de frais de changement et/ou la différence éventuelle avec le tarif applicable. Un remboursement ou une annulation se traduira par la perte du certificat de surclassement. Toutes les réémissions doivent être effectuées par le service de réservation de Delta. Si vous êtes admis de nouveau chez un autre transporteur, vous serez installé en Main Cabin.

15.    Changements pour les compagnons de voyage : les compagnons ne voyageant plus avec le membre SkyMiles après avoir modifié leur itinéraire n'ont plus accès au surclassement auquel ce certificat donne droit. La réservation du compagnon de voyage sera modifiée afin de refléter la classe de service de Main Cabin initiale pour le nouvel itinéraire.

16.    Vente/Troc interdits : ce certificat ne peut être ni vendu ni troqué. Delta se réserve le droit de résilier le compte SkyMiles et/ou de déduire des miles du compte de tout membre SkyMiles procédant à la vente ou au troc de ce certificat, ou à la vente/au troc de crédits de miles, coupons, certificats Prime ou Billets Prime. Les certificats/billets obtenus de façon irrégulière sont nuls et seront confisqués. Les personnes tentant d'utiliser de tels billets doivent payer le tarif applicable à Delta pour voyager. Les certificats achetés ou vendus aux enchères sont soumis à confiscation et le voyage ne sera pas autorisé.

17.    Autres modalités applicables : ce certificat et le transport s'y rattachant sont soumis à l'ensemble des modalités du contrat de transport, du règlement tarifaire et de la réglementation, du programme SkyMiles. Toute taxe ou tout frais imposés par le gouvernement sont à la charge de l'utilisateur. Pour certaines destinations, des taxes supplémentaires sont applicables aux voyages en classe Affaires. Des copies du contrat de transport actuel de Delta ainsi que le guide d'adhésion et règlement du programme sont disponibles sur delta.com.

18.    Modifications de règlement : Delta se réserve le droit de modifier son contrat de transport, son règlement tarifaire, sa réglementation et le Guide d'adhésion et règlement du programme SkyMiles à tout moment et sans notification. Delta se réserve le droit, sans aucune restriction, de modifier ou de supprimer le programme de certificat de surclassement mondial ou de changer le règlement d'utilisation du certificat. Ce certificat est la propriété de Delta Air Lines et doit être rendu ou renvoyé sur demande.

19.    Pas de remplacement : les certificats égarés, volés ou bien détruits sont nuls et ne seront pas remplacés.

• Les certificats peuvent être échangés au profit du membre Medallion désigné et d'un compagnon de voyage figurant sur la même réservation. Le membre désigné et le compagnon de voyage devront chacun avoir leur propre certificat.
• Les surclassements régionaux ne peuvent pas être utilisés pour bénéficier du surclassement en Delta Premium Select.
• Valable pour un surclassement en aller simple sur un vol Delta et certains vols opérés par des transporteurs Delta Connection®.

• Afficher les marchés disponibles. Les certificats de surclassement régional sont valables sur les vols transcontinentaux entre JFK et LAX ou SFO, et entre DCA et LAX. À compter du 08 juin 2017, les certificats de surclassement régional seront valables sur les vols entre BOS et SFO.
  
• Valable pour un voyage sur les tarifs publiés de Main Cabin réservée en classe Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V.

• Le membre Medallion doit contacter Delta pour procéder à la réservation du surclassement.
• Les sièges sont sous réserve de disponibilité et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés.
• L'inscription en liste d'attente pour les surclassements est autorisée et doit être demandée à l'avance.

• Si un membre Medallion et son compagnon de voyage (le cas échéant) ne sont pas retirés de la liste d'attente avant le départ, ils seront automatiquement ajoutés à la liste d'attente de l'aéroport au moment de l'enregistrement, puis retirés de la liste à leur arrivée à la porte si des places sont disponibles.
• Les demandes de mise en liste d'attente ou de surclassement doivent être effectuées avant l'enregistrement et au moins trois heures avant le départ en appelant le service Platinum ou Diamond Medallion. Nous recommandons d'arriver 24 heures avant le départ. 

• Les certificats de surclassement régionaux peuvent être utilisés sur les vols commercialisés par Delta et opérés par AeroMexico, mais ne sont pas utilisables sur les autres compagnies aériennes partenaires.

1.       Offre de surclassement : Ce certificat est valable pour un voyage aller simple surclassé sur les vols opérés par Delta Air Lines et certains vols opérés par Delta Connection®, sur les marchés où les surclassements gratuits Medallion sont disponibles et valables sur les vols sans escale entre JFK et LAX, JFK et SFO, DCA et LAX, et sur les vols sans escale à compter du 08 juin 2017, entre BOS et SFO. L'offre inclut les vols Delta ou Delta Connection éligibles entre le point de départ et la destination du billet émis pour le membre SkyMiles désigné ou un compagnon de voyage, conformément aux modalités de cette offre. Un seul compagnon par membre SkyMiles peut être surclassé sur chaque segment de vol. Toute escale est soumise au règlement régissant le tarif. L'ensemble des modalités du billet acheté s'appliquera, sauf changement mentionné dans cette offre. Crédit de miles SkyMiles en fonction de la classe de tarif achetée. Nombre de place limité et sous réserve de disponibilité. Il est possible que les sièges ne soient pas disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés. Les marchés éligibles aux surclassements gratuits Medallion sont susceptibles d'être modifiés sans avis préalable. Consultez delta.com/Medallionterms pour connaître la liste à jour des marchés offrant les surclassements Medallion gratuits.

2.       Date d’expiration : le certificat expire dans les douze mois suivant la date d’émission sans exception. Si la date d’expiration tombe pendant l’émission du billet, seuls les vols effectués au cours de la période valide seront éligibles à un surclassement. Il ne peut être prolongé, réémis ou rendu contre un crédit, quelles que soient les circonstances.

3.       Remboursements et valeur en espèces : ce certificat n'est pas remboursable et n'a aucune valeur en espèces. Il sera considéré comme entièrement utilisé une fois remis et ne sera pas honoré de façon rétroactive ou dans le cadre de l'échange d'un billet entièrement ou partiellement inutilisé. Les remboursements de billets ne sont autorisés que conformément au règlement du tarif du billet acheté. Tout remboursement partiel ou complet d’un billet initialement émis au tarif Main Cabin après surclassement rendra ce certificat nul.

4.       Non cumulable : ce certificat ne peut être cumulé avec aune autre offre promotionnelle ou réduction ou avec des primes du programme SkyMiles. Valable uniquement avec un billet édité remplissant les conditions requises.

5.       Validité du transporteur : valable uniquement sur des vols assurés par Delta Air Lines et certains vols opérés par des transporteurs Delta Connection. [Si un transporteur non autorisé accepte ce certificat, il sera tenu de régler à Delta, dans les 45 jours suivant l'acceptation du certificat, la somme de 1 000 USD pour chaque certificat accepté et Delta n'aura aucune responsabilité vis-à-vis dudit transporteur.]

6.       Itinéraires applicables : Valable pour un voyage aller simple aux tarifs et itinéraires publiés où les surclassements gratuits Medallion sont disponibles et valables sur les vols sans escale entre JFK-LAX et JFK-SFO, entre DCA et LAX, et sur les vols sans escale entre BOS et SFO à compter du 08 juin 2017. Les vols doivent être opérés par Delta Air Lines ou les transporteurs Delta Connection et AeroMexico. Valable uniquement pour des voyages sur des itinéraires avec des billets en Main Cabin à tarif publiés surclassable.

7.       Classes de tarifs applicables : le certificat peut être utilisé pour un surclassement sur des vols opérés par Delta Air Lines, Delta Connection ou AeroMexico à des tarifs de Main Cabin publiés réservés en classe Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V. Le certificat ne peut être utilisé pour le surclassement d'autres tarifs publiés réservés en classe E et les Billets Prime ou Payer avec des miles. Pour un voyage sur vol opéré par AeroMexico et commercialisé par Delta, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les billets à tarif publié Delta en classes W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V et tous les surclassements de classes tarifaires vers la classe O d’AeroMexico.

8.       Réservations et émission de billets surclassés : les billets de Main Cabin surclassables doivent être achetés conformément au règlement tarifaire applicable. Après une réservation de billets en Main Cabin éligibles pour un surclassement, le membre SkyMiles dont le nom apparaît sur le certificat doit contacter Delta pour procéder à la réservation du surclassement pour lui-même et, le cas échéant, pour son compagnon de voyage. Les représentants Delta doivent effectuer une réservation en classe RY/OY et les agences de voyage en classe R/O. Les vols AeroMexico doivent être réservés en classe O d’AeroMexico. Les surclassements sont soumis à une disponibilité limitée et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols. Une fois confirmée, la carte d'embarquement doit être émise par le transporteur effectuant le vol le jour du départ. Les billets doivent être validés pour voyager sur Delta. Les billets pour les voyages effectués sur des transporteurs autres que Delta, lorsqu'ils sont autorisés, doivent être émis séparément.

9.       Liste d’attente de réservation : si le surclassement est indisponible au moment de sa demande, un membre SkyMiles ou son compagnon de voyage en possession de leurs réservations confirmées en Main Cabin sur un vol peut demander à être placé sur la liste d’attente de surclassement. Les passagers sur liste d'attente seront gérés suivant les règles de priorité que Delta se réserve le droit de modifier à tout moment.

10.    Standby à l'aéroport :si le surclassement d'un membre SkyMiles et de son compagnon (le cas échéant) inscrits sur la liste d'attente de réservation n'est pas confirmé au moins trois heures avant le départ, le membre SkyMiles et son compagnon peuvent alors demander à être placés sur la liste de standby à l'aéroport, à condition que sa demande soit effectuée au moins 60 minutes avant le départ du vol. Les passagers figurant sur la liste de standby de l'aéroport seront pris en charge suivant les règles de priorité que Delta se réserve le droit de modifier à tout moment.

11.    Irrégularités de vol : en cas d'annulation de vol ou de changement d'itinéraire, les surclassements précédemment confirmés peuvent faire l'objet d'une annulation.

12.    SkyMiles : les miles accumulés dépendent du tarif de billet acheté.

13.    Transférabilité : le certificat peut uniquement être utilisé pour surclasser les billets d'un voyage effectué par le membre SkyMiles ou un compagnon figurant sur la même réservation et confirmé dans la même cabine que ce membre. Chaque personne incluse dans la réservation doit détenir un certificat pour un surclassement aller simple. Le certificat ne peut être transféré contre de l'argent liquide ou d'autres formes de rémunération.

14.    Changements : les modifications volontaires sur des réservations d'itinéraires pour lesquels des billets ont été émis ne sont autorisées que conformément au règlement du tarif de billet acheté, mais le surclassement n'est pas garanti et dépendra de la disponibilité et de ces modalités. Si autorisés, les changements pourront nécessiter le paiement de frais de changement et/ou la différence éventuelle avec le tarif applicable. Un remboursement ou une annulation se traduira par la perte du certificat de surclassement. Toutes les réémissions doivent être effectuées par le service de réservation de Delta. Si vous êtes admis de nouveau chez un autre transporteur, vous serez installé en Main Cabin.

15.    Changements pour les compagnons de voyage : les compagnons ne voyageant plus avec le membre SkyMiles après avoir modifié leur itinéraire n'ont plus accès au surclassement auquel ce certificat donne droit. La réservation du compagnon de voyage sera modifiée afin de refléter la classe de service de Main Cabin initiale pour le nouvel itinéraire.

16.    Vente/Troc interdits : ce certificat ne peut être ni vendu ni troqué. Delta se réserve le droit de résilier le compte SkyMiles et/ou de déduire des miles du compte de tout membre SkyMiles procédant à la vente ou au troc de ce certificat, ou à la vente/au troc de crédits de miles, coupons, certificats Prime ou Billets Prime. Les certificats/billets obtenus de façon irrégulière sont nuls et seront confisqués. Les personnes tentant d'utiliser de tels billets doivent payer le tarif applicable à Delta pour voyager. Les certificats achetés ou vendus aux enchères sont soumis à confiscation et le voyage ne sera pas autorisé.

17.    Autres modalités applicables : ce certificat et le transport s'y rattachant sont soumis à l'ensemble des modalités du contrat de transport, du règlement tarifaire et de la réglementation, du programme SkyMiles. Toute taxe ou tout frais imposés par le gouvernement sont à la charge de l'utilisateur. Pour certaines destinations, des taxes supplémentaires sont applicables aux voyages en classe Affaires. Des copies du contrat de transport actuel de Delta ainsi que le guide d'adhésion et règlement du programme sont disponibles sur delta.com.

18.    Modifications de règlement : Delta se réserve le droit de modifier son contrat de transport, son règlement tarifaire, sa réglementation et le Guide d'adhésion et règlement du programme SkyMiles à tout moment et sans notification. Delta se réserve le droit, sans aucune restriction, de modifier ou de supprimer le programme de certificat de surclassement régional ou de changer le règlement d'utilisation du certificat. Ce certificat est la propriété de Delta Air Lines et doit être rendu ou renvoyé sur demande.

19.    Pas de remplacement : les certificats égarés, volés ou bien détruits sont nuls et ne seront pas remplacés.