À PROPOS DES CERTIFICATS SKYMILES POUR VOYAGEUR ACCOMPAGNANT
À propos des certificats pour compagnon SkyMiles
Avec la carte de crédit Platinum Delta SkyMiles® ou Delta Reserve d'American Express dans votre portefeuille, vous recevrez un certificat pour compagnon chaque année, simplement en renouvelant votre carte. Avec ce certificat, vous pouvez inviter quelqu'un qui vous est cher à voler avec vous sur un vol interne aller-retour éligible.
- En tant que titulaire de la carte de crédit Delta SkyMiles, vous recevrez chaque année un certificat pour compagnon en Main Cabin domestique lorsque vous renouvellerez votre carte.*
- En tant que titulaire de la carte de crédit Delta Reserve, vous recevrez chaque année un certificat pour compagnon en First Class, Delta Comfort+® ou Main Cabin sur les vols intérieurs lorsque vous renouvellerez votre carte*.
C'est notre manière à nous de vous remercier d'être titulaire de la carte.
*Le paiement de taxes et frais gouvernementaux ne dépassant pas 75 USD pour les vols domestiques aller-retour (pour les itinéraires contenant au maximum quatre segments de vol) est obligatoire. Des frais de bagages ainsi que d'autres restrictions s'appliquent. Consultez les termes et conditions pour en savoir plus.
Où puis-je trouver mon certificat pour compagnon ?
Le certificat pour compagnon apparaît automatiquement dans votre compte SkyMiles chaque année, après le renouvellement de votre carte. Il vous suffit de vous connecter à delta.com et d'aller sur « Mon Delta ». Le certificat de votre compagnon vous attendra dans « Mon portefeuille », dans la rubrique « Crédits et certificats ».
Comment puis-je échanger un certificat pour compagnon ?
Vous pouvez trouver et échanger votre certificat pour compagnon en ligne en suivant les étapes suivantes :
- Connectez-vous à delta.com.
- Allez sur Mon Delta.
- Cliquez sur « Crédits et certificats » dans la case « Mon portefeuille ».
- Sélectionnez le certificat disponible et cliquez sur « Continuer ».
- Cherchez les vols disponibles et réservez votre voyage.
Sinon, si vous connaîssez le code de votre certificat pour compagnon, vous pouvez également suivre les étapes ci-dessous :
- Cliquez ici pour échanger un certificats'ouvre dans une nouvelle fenêtre (et connectez-vous à votre compte SkyMiles, si ce n'est pas déjà fait).
- Entrez le code de certificat à 8 caractères provenant de la lettre ou de l'e-mail que vous avez reçu.
- Cherchez les vols disponibles et réservez votre voyage.
Veuillez noter que vous devez réserver et effectuer votre voyage avant la date d'expiration figurant sur votre certificat pour compagnon.
Pour toute question relative au certificat pour compagnon American Express, veuillez appeler le 1-855-551-2113.
En savoir plus :
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Certificat pour compagnon Platinum
Éligibilité :
Eligible uniquement sur les vols Delta, Delta Connection et Delta Shuttle (à l'exclusion de tout autre vol en partage de code désigné Delta). Le certificat pour compagnon est valable pour un billet compagnon aller-retour en Main Cabin pour l’achat de certains tarifs aller-retour adulte sur les itinéraires publiés au sein des 48 États contigus des États-Unis. Les résidents d'Hawaï, de l'Alaska, de Porto-Rico ou des îles Vierges américaines doivent partir de chez eux à destination des 48 états continentaux des Etats-Unis et l'adresse figurant sur leur compte SkyMiles doit être située à Hawaï, en Alaska, à Porto-Rico ou dans les îles Vierges américaines. Chaque année durant le mois de renouvellement, le certificat pour compagnon sera à votre disposition et vous pourrez l'échanger sur delta.com. Des taxes et frais gouvernementaux applicables pour un billet compagnon ne dépassant par 75 USD pour les vols domestiques aller-retour (pour les itinéraires contenant au maximum quatre segments de vol) doivent être payés. Les réservations ne sont disponibles que sur delta.com. Les modalités concernant le certificat Companion peuvent être modifiées lors de chaque année d'adhésion. Des restrictions supplémentaires s'appliquent.
Restrictions :
Les échanges sont uniquement disponibles sur delta.com. Le certificat compagnon ne peut être combiné avec aucune autre offre ou réduction, incluant sans s'y limiter, les tarifs web, les tarifs en promotion et les eCoupons. Les deux passagers doivent avoir réservé pour la même date, la même classe et dans le même dossier. Les sièges sont uniquement disponibles dans les classes de service L, U, T, X et V et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols ni sur tous les marchés. La plupart des tarifs nécessitent un achat au moins 14 jours à l'avance, un séjour minimal de 3 nuits et maximal de 30 jours. Tout règlement sur les tarifs, toute restriction, toute condition d'achat à l'avance et toute disponibilité dépendent du règlement du billet principal acheté. Les billets pour compagnon ne sont pas transférables. Le billet principal et le billet pour compagnon doivent être achetés avec votre carte de crédit Delta SkyMiles d'American Express. Les deux passagers doivent avoir la même réservation : mêmes vols, dates et horaires. Le voyage avec certificat pour compagnon doit être réservé et effectué avant la date figurant sur le recto du certificat. Sa validité n'est pas basée sur l'année civile. Le billet principal permettra d'accumuler des miles, Le billet compagnon ne permettra pas de gagner des miles. À partir du 06 avril 2017, les membres Medallion voyageant avec un compagnon seront éligibles aux surclassements gratuits en First Class et en classe Delta Comfort+®, en fonction du statut du membre possédant le niveau le plus élevé, à condition que le compagnon soit un membre général SkyMiles, un membre Medallion ou un membre privilégié d’une compagnie aérienne partenaire voyageant sur la même réservation. Les billets sont éligibles aux surclassements internationaux et régionaux mais sont non éligibles aux surclassements de miles. Le Certificat pour compagnon est nul s'il est reproduit, modifié, contrefait, obtenu ou utilisé de manière inappropriée ou sur un territoire dont la loi interdit son usage. Le Certificat pour compagnon n'a aucune valeur sauf lorsqu'il est échangé en respectant toutes les modalités de cette offre. Le Certificat pour compagnon n'est valable que pour de nouveaux achats et ne peut être utilisé pour régler des billets prépayés, des billets obtenus par courrier, des notes de crédit diverses, Airscript ou des billets déjà émis. Le Certificat pour compagnon sera considéré comme complètement utilisé une fois les billets émis et ne sera ni retourné, ni remplacé. Le Certificat pour compagnon est la propriété de Delta Air Lines et doit être rendu ou retourné sur demande.
Les tarifs, les frais, les horaires, les offres et les règlements sont soumis à des changements sans notification. Les modalités qui s'appliquent à cette offre sont celles indiquées par écrit et elles ne peuvent être altérées, modifiées ou supprimées sauf autorisation d'un responsable de Delta Air Lines, Inc. Le règlement du programme Delta SkyMiles s'applique dans son intégralité. Pour revoir ces modalités, veuillez consulter la page delta.com/memberguide.Dates par itinéraires ou dates d'embargo :
Escales, boucles ouvertes et circuits à composantes multiples ne sont pas autorisés. Les dates d'embargo dépendent du règlement du tarif du billet initial acheté.
Taxes/frais :
Le tarif des billets compagnon exige le paiement des taxes et frais gouvernementaux ne dépassant pas 75 $ pour les vols domestiques aller-retour (pour les itinéraires contenant au maximum quatre segments de vol). Les taxes et frais sont calculés en fonction de l'itinéraire.
Les détenteurs principaux (et non les titulaires supplémentaires de la carte) d'une carte de crédit Gold Delta SkyMiles, Platinum Delta SkyMiles, Delta Reserve, ou d'une carte de crédit société Gold Delta SkyMiles Business, Platinum Delta SkyMiles Business et Delta Reserve Business peuvent recevoir une dispense de frais pour le premier bagage enregistré pour un billet sur un vol Delta ou d'un transporteur Delta Connection. 40 USD pour le deuxième bagage enregistré. Ces franchises sont soumises à des limites de taille et de poids. Contactez un agent Delta ou visitez delta.com pour plus de renseignements. Les taxes et frais peuvent faire l'objet de modifications, incombent au passager et doivent être payés au moment de l'achat du billet principal et de l'émission du billet pour compagnon.
Annulations/changements de billet/réémission de billet :Si le billet initial ou le billet pour compagnon est annulé, les deux billets seront annulés et le billet pour compagnon ne pourra pas être réémis. Sous réserve du règlement tarifaire du billet initial, la valeur du billet initial, réduite des frais de service administratif de 200 USD et de toute différence tarifaire, pourra être appliquée sur un prochain vol. Les annulations sont soumises aux règles tarifaires du billet acheté. Après une annulation, il ne sera pas possible d'émettre un nouveau certificat pour compagnon ni un nouveau billet pour compagnon.
Si le billet initial et le billet pour compagnon sont modifiés après leur émission, sous réserve du règlement tarifaire du billet initial, des frais de service administratif de 200 USD à la fois pour le billet initial et le billet pour compagnon s'appliqueront, ainsi que des frais relatifs à la différence tarifaire par rapport au billet initial. Les changements sont soumis au règlement tarifaire du billet acheté et à la disponibilité des sièges. Une fois que le voyage a commencé, le changement d'itinéraire n'est pas autorisé.
Transférabilité :
Le Certificat pour compagnon est transférable, mais le billet initial et le billet pour compagnon ne sont pas transférables une fois qu'ils ont été émis. Le Certificat pour compagnon ne peut pas être troqué ou vendu. Les Certificats pour compagnon obtenus par le biais de transactions de vente ou de troc illégales sont nuls et ne seront pas honorés.
En cas de problèmes de vol et/ou d'annulation de vol, les vols de remplacement seront sur Delta uniquement.
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Certificat pour compagnon Reserve
Éligibilité :
Eligible uniquement sur les vols Delta, Delta Connection et Delta Shuttle (à l'exclusion de tout autre vol en partage de code désigné Delta). Le certificat pour compagnon est valable pour un billet compagnon aller-retour en First Class, Delta Comfort+® ou en Main Cabin avec le paiement des taxes et frais en vigueur indiqués ci-dessous et avec l’achat de certains billets aller-retour adultes sur les itinéraires publiés dans les 48 États continentaux des États-Unis. Les résidents d'Hawaï, de l'Alaska, de Porto-Rico ou des îles Vierges américaines doivent partir de chez eux à destination des 48 états continentaux des Etats-Unis et l'adresse figurant sur leur compte SkyMiles doit être située à Hawaï, en Alaska, à Porto-Rico ou dans les îles Vierges américaines. Chaque année durant le mois de renouvellement, le certificat pour compagnon sera à votre disposition et vous pourrez l'échanger sur delta.com. Les taxes et frais gouvernementaux imposés applicables pour les billets compagnon, variant en fonction du nombre de segments de vol de l'itinéraire et ne dépassant par 75 USD pour les vols domestiques aller-retour (pour les itinéraires contenant au maximum quatre segments de vol) doivent être payés. Les réservations ne sont disponibles que sur delta.com. Les conditions générales applicables au certificat pour compagnon peuvent évoluer chaque année d’adhésion. Des restrictions supplémentaires s'appliquent.
Restrictions :
Les échanges sont uniquement disponibles sur delta.com. Le certificat compagnon ne peut être combiné avec aucune autre offre ou réduction, incluant sans s'y limiter, les tarifs web, les tarifs en promotion et les eCoupons. Les deux passagers doivent avoir réservé pour la même date, la même classe et dans le même dossier. Les billets sont uniquement disponibles en classes de service A et I pour les voyages en First Class, uniquement disponibles en classe de service W pour les voyages en Delta Comfort+, et uniquement disponibles en classes de service L, U, T, X et V pour les voyages en Main Cabin ; il se peut qu’ils ne soient pas disponibles sur tous les vols ni sur tous les marchés. La plupart des tarifs nécessitent un achat au moins 14 jours à l'avance, un séjour minimal de 3 nuits et maximal de 30 jours. Tout règlement sur les tarifs, toute restriction, toute condition d'achat à l'avance et toute disponibilité dépendent du règlement du billet principal acheté. Les billets pour compagnon ne sont pas transférables. Le billet principal et le billet pour compagnon doivent être achetés avec votre carte de crédit Delta SkyMiles d'American Express. Les deux passagers doivent avoir la même réservation : mêmes vols, dates et horaires. Le voyage avec certificat pour compagnon doit être réservé et effectué avant la date figurant sur le recto du certificat. Sa validité n'est pas basée sur l'année civile. Le billet principal permettra d'accumuler des miles, Le billet compagnon ne permettra pas de gagner des miles. À partir du 06 avril 2017, les membres Medallion voyageant avec un compagnon seront éligibles aux surclassements gratuits en First Class et en classe Delta Comfort+, en fonction du statut du membre possédant le niveau le plus élevé, à condition que le compagnon soit un membre SkyMiles, un membre Medallion ou un membre privilégié d’une compagnie aérienne partenaire voyageant sur la même réservation. Les billets sont éligibles aux surclassements internationaux et régionaux mais sont non éligibles aux surclassements de miles. Le Certificat pour compagnon est nul s'il est reproduit, modifié, contrefait, obtenu ou utilisé de manière inappropriée ou sur un territoire dont la loi interdit son usage. Le Certificat pour compagnon n'a aucune valeur sauf lorsqu'il est échangé en respectant toutes les modalités de cette offre. Le Certificat pour compagnon n'est valable que pour de nouveaux achats et ne peut être utilisé pour régler des billets prépayés, des billets obtenus par courrier, des notes de crédit diverses, Airscript ou des billets déjà émis. Le Certificat pour compagnon sera considéré comme complètement utilisé une fois les billets émis et ne sera ni retourné, ni remplacé. Le Certificat pour compagnon est la propriété de Delta Air Lines et doit être rendu ou retourné sur demande. Les tarifs, les frais, les horaires, les offres et les règlements sont soumis à des changements sans notification. Les modalités qui s'appliquent à cette offre sont celles indiquées par écrit et elles ne peuvent être altérées, modifiées ou supprimées sauf autorisation d'un responsable de Delta Air Lines, Inc. Le règlement du programme Delta SkyMiles s'applique dans son intégralité. Pour revoir les règlements, veuillez consulter la page delta.com/memberguides'ouvre dans une nouvelle fenêtre
Dates par itinéraires ou dates d'embargo :
Escales, boucles ouvertes et circuits à composantes multiples ne sont pas autorisés. Les dates d'embargo dépendent du règlement du tarif du billet initial acheté.
Taxes/frais :
Le tarif des billets compagnons comprend le paiement des taxes et frais gouvernementaux ne dépassant pas 75 $ pour les vols domestiques aller-retour (pour les itinéraires contenant au maximum quatre segments de vol et les frais dépendent de l'itinéraire).
Les détenteurs principaux (et non les titulaires supplémentaires de la carte) d'une carte de crédit Gold Delta SkyMiles, Platinum Delta SkyMiles, Delta Reserve, ou d'une carte de crédit société Gold Delta SkyMiles Business, Platinum Delta SkyMiles Business et Delta Reserve Business peuvent recevoir une dispense de frais pour le premier bagage enregistré pour un billet sur un vol Delta ou d'un transporteur Delta Connection. 35 USD pour le deuxième bagage enregistré. Ces franchises sont soumises à des limites de taille et de poids. Contactez un agent Delta ou visitez delta.com pour plus de renseignements. Les taxes et frais peuvent faire l'objet de modifications, incombent au passager et doivent être payés au moment de l'achat du billet principal et de l'émission du billet pour compagnon.Annulations/changements de billet/réémission de billet :
Si le billet initial ou le billet pour compagnon est annulé, les deux billets seront annulés et le billet pour compagnon ne pourra pas être réémis. Sous réserve du règlement tarifaire du billet initial, la valeur du billet initial, réduite des frais de service administratif de 200 USD et de toute différence tarifaire, pourra être appliquée sur un prochain vol. Les annulations sont soumises aux règles tarifaires du billet acheté. Après une annulation, il ne sera pas possible d'émettre un nouveau certificat pour compagnon ni un nouveau billet pour compagnon.
Si le billet initial et le billet pour compagnon sont modifiés après leur émission, sous réserve du règlement tarifaire du billet initial, des frais de service administratif de 200 USD à la fois pour le billet initial et le billet pour compagnon s'appliqueront, ainsi que des frais relatifs à la différence tarifaire par rapport au billet initial. Les changements sont soumis au règlement tarifaire du billet acheté et à la disponibilité des sièges. Une fois que le voyage a commencé, le changement d'itinéraire n'est pas autorisé.Transférabilité :
Le Certificat pour compagnon est transférable. Le billet initial ainsi que le billet pour compagnon ne sont pas transférables une fois émis. Le Certificat pour compagnon ne peut pas être troqué ou vendu. Les Certificats pour compagnon obtenus par le biais de transactions de vente ou de troc illégales sont nuls et ne seront pas honorés. En cas de problèmes de vol et/ou d'annulation de vol, les vols de remplacement seront sur Delta uniquement.
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