Modalités du programme

Lorsque vous adhérez à SkyMiles, il est bon de comprendre toutes les règles du programme. Plus vous comprendrez SkyMiles, plus vous pourrez tirer parti de tous les avantages de votre adhésion.

Voici quelques moyens rapides d'obtenir des informations sur le programme SkyMiles.

METTEZ-VOUS A LA PAGE

Modalités régissant le programme SkyMiles

N'oubliez pas que le règlement ci-dessous est sujet à des changements à tout moment. Sauf indication contraire, ce sont les règles actuelles en vigueur au moment de votre voyage, de votre demande d'avantages ou de toute autre transaction qui régiront votre transaction.

Fermeture du compte et expiration des miles

Audit

Conditions d'adhésion

Mot de passe Delta

Changements au nom et à l'adresse

Déclaration de confidentialité

Changements dans le programme et résiliation

La vente ou l'échange sont interdits

Relevés SkyMiles et mises à jour du programme

Résiliation et/ou déduction de miles en cas d'infractions

Offre nulle là ou interdite par la loi.

Modalités régissant les billets Prime

Tout Billet Prime SkyMiles est soumis aux modalités du contrat de transport du transporteur. En plus, les modalités suivantes s'appliquent à tous les Billets Prime de Delta.

Les règlements pour les Billets Prime sur les compagnies aériennes partenaires peuvent varier.

Transfert de Prime

Dates d'embargo

Contrôles de capacité

Changements aux Billets Prime

Enfants

Réservations dupliquées ou en conflit

Billets Prime perdus/volés

les surclassements gratuits Medallion

Changements de nom

Boucle ouverte

Destinations interdites

Responsabilité pour les taxes, frais et autres

Primes Round-the-World

Itinéraire

Standby

Escales

Emission de billets

Validité du billet

Billets Prime non utilisés

Surclasser avec des Miles

Liste d'attente

Modalités régissant le crédit de miles

Voir les mises à jour du programme SkyMiles pour en savoir plus sur les récents changements au programme SkyMiles.

Changements apportés à l'accumulation des miles à partir du 1er janvier 2015. Consultez la rubrique Programme SkyMiles 2015 ci-dessous pour en savoir plus.

Règles générales pour le Crédit de Miles

Calcul du crédit de miles pour les voyages aériens

Restrictions pour le crédit de miles

Crédit de miles - Programme SkyMiles 2015

Règlement régissant l'expiration des miles SkyMiles

Différences sur le compte

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  • Veuillez saisir les 6 caractères alphanumériques de votre numéro de confirmation.
  • Veuillez saisir les 13 ou 14 chiffres de votre numéro de billet électronique.
  • Veuillez saisir les 10 chiffres de votre numéro SkyMiles.
  • Veuillez saisir les 10 à 16 chiffres de votre numéro de carte de crédit.
  • Veuillez saisir votre nom de famille comme sur votre carte de crédit.
  • Veuillez saisir les 3 chiffres du code de ville ou le nom de l'aéroport.
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