Règles et restrictions des billets


En matière de tarifs et de frais, nous souhaitons vous éviter toute mauvaise surprise. Prenez le temps de bien lire cette rubrique. Ainsi, vous saurez exactement les frais que vous pourriez devoir régler, mais surtout ceux que vous pouvez éviter.

Règles

  • Les tarifs et les horaires des vols sont soumis à changement sans préavis.
  • Tous les tarifs sont soumis à des restrictions applicables au tarif du billet en particulier
  • Les places sont limitées et tous les tarifs ne sont pas disponibles pour tous les vols.
  • Les billets ne sont valables que pour le passager dont le nom est indiqué et ne peuvent être transférés
  • Lorsque vous achetez un billet, ici, sur delta.com, vous pouvez voir l'ensemble des règlements applicables au billet et au tarif au moment de l'achat. Cherchez le lien taxes/frais à côté de tous les tarifs proposés durant votre shopping.
  • Les prix proposés sur delta.com comprennent les taxes et frais de transport du gouvernement.
  • Seul l'achat définitif de votre billet électronique sur delta.com vous garantira le prix proposé sur delta.com.
  • Votre billet électronique acheté sur delta.com peut être annulé sans encourir de pénalités ici si vous disposez de l’annulation sans risque.

Restrictions
 

  • Les tarifs peuvent imposer ou ne pas imposer un achat anticipé. La plupart de nos produits bénéficiant d'une forte réduction nécessitent un achat anticipé de 3, 7, 14 ou 21 jours.
  • Certains tarifs aller-retour imposent un minimum ou maximum de séjour.
  • Des frais de modification s’appliquent à la plupart des changements de billet exécutés à la demande du client.                          

Contactez les Réservations pour toute question sur les règlements relatifs aux tarifs et billets.

Nos prix s'appliquent seulement aux itinéraires spécifiques pour lesquels ils ont été demandés et les restrictions qui s'appliquent à nos prix de remise sont un composant essentiel de notre contrat avec vous. Ce sont ces restrictions qui nous permettent de vous offrir ces billets à bas prix.

Lorsque ce n'est pas dans une liste exclusive, les pratiques suivantes d'émissions de billets sont interdites :

  • Achat consécutif : combiner de multiples billets aller-retour dont les dates se chevauchent pour permettre d’éviter un séjour le samedi ou d’autres conditions de séjour à terre
  • Billets jetables : utilisation de tarifs aller-retour à prix réduit pour un voyage aller simple
  • Émission de billet Point ultérieur : utilisation d’un tarif publié pour voyager vers un endroit plus éloigné que votre destination prévue ou à partir d’un endroit plus éloigné que votre point d’origine prévu

Tout manquement aux restrictions du tarif applicable, leur contournement, ou de fausses informations sur l’itinéraire demandé représentent une violation de notre Contrat de transport. Toute violation du contrat nous confère le droit :

  • d'annuler le reste de l'itinéraire et de confisquer tout coupon de vol non utilisé
  • de refuser d'embarquer le passager ou d'enregistrer ses bagages
  • de faire payer au passager toute différence entre le tarif payé et le tarif du trajet effectué par le passager