L’INNOVATION PAR DELTA AIR LINES

Transformez vos voyages grâce à des innovations centrées sur l'humain


Vous avez une raison de prendre l'avion, que ce soit pour visiter, travailler, vous reposer ou partir à l'aventure. Quelle que soit la raison de votre voyage, notre objectif est de bouleverser le statu quo du voyage pour créer une expérience que vous attendez avec impatience, en testant des stratégies innovantes qui améliorent chaque étape de votre parcours. C'est ainsi que nous continuons à aller de l’avant.

Lors de votre prochain voyage, soyez à l'affût de ces innovations pilotes dans certains aéroports.

Dernières informations



Delta FlyReadySM
a un nouveau look et des fonctionnalités améliorées, rendant la gestion des exigences de voyage international plus facile, plus rapide et plus personnalisée. Des passeports aux résultats des tests, en passant par les formulaires gouvernementaux et les carnets de vaccination, Delta FlyReady vous guidera à chaque étape, confirmant que vous êtes prêt à partir avant de vous rendre à l'aéroport. 
Une expérience aéroport avec les mains libres vous attend
Grâce à la reconnaissance faciale, les membres SkyMiles® éligibles au départ d'ATL ou de DTW peuvent utiliser une identification numérique Delta pour déposer leurs bagages et passer les contrôles de sécurité facilement, sans avoir à sortir leur téléphone ou leur portefeuille.

L’innovation en action


Des idées à la mise en application


Un hangar dédié à l’innovation

The Hangar, le centre d’innovation mondial de Delta, est la plaque tournante physique de l’unité commerciale Delta Innovation. C’est là que nous réunissons nos collaborateurs, nos partenaires commerciaux et universitaires, nos clients et notre communauté pour résoudre les défis difficiles grâce à des méthodologies éprouvées de conception et d’idéation. Situé sur la place Tech Square de Midtown Atlanta, The Hangar est un espace de collaboration pour l'idéation de design, le prototypage rapide et la formation à l'innovation.

CHAMBRES MULTISENSORIELLES

Nos salles multisensorielles innovantes situées à l’aéroport international Hartsfield-Jackson d’Atlanta (ATL) et à l’aéroport international de New York-LaGuardia (LGA) offrent une atmosphère calme et un environnement rassurant pour les clients avec une hypersensibilité sensorielle et leurs familles lorsqu’ils voyagent.

La technologie révolutionnaire Parallel RealityTM

Les clients verront des informations personnalisées sur les vols, adaptées à leur voyage unique, et des informations sur la navigation dans l’aéroport sur un écran numérique unique et partagé, même s’ils se trouvent parmi des dizaines d’autres clients. Cette technologie de pointe est disponible à l'aéroport métropolitain de Détroit, dans le hall A. Grâce à cette technologie, nous sommes ravis de pouvoir simplifier le parcours de nos clients dans l'aéroport avec notre partenaire, Misapplied Sciences.