Utilisez des certificats, eCredits ou cartes-cadeaux Delta ...

Certificats et eCredits

Qu’ils soient imprimés sur papier ou qu’ils vous soient envoyés par courrier électronique, les certificats et eCredits vous offrent de nombreuses possibilités pour faire d’importantes économies sur vos prochains voyages. Vous pouvez utiliser jusqu’à 5 eCredits par passager.

Pour rappel, tous les titulaires d'eCredits existants bénéficieront d'une année supplémentaire de flexibilité en matière de changement de réservation, ce qui vous permettra de voyager lorsque vous serez prêt(e). Tous les eCredits pourront être échangés jusqu’au 31 décembre 2023 pour des voyages effectués jusqu’à la fin 2024.

consultez les certificats et eCredits à l’aide des informations de votre compte ou de votre carte de crédit.

Vous ne trouvez pas vos eCredits ?

Pour trouver vos eCredits et en savoir plus sur comment les échanger, veuillez consulter notre guide.

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Où trouver mon numéro de certificat ou d’eCredit ?

Rechercher des certificats et des eCredits

Recherchez des certificats et des eCredits en saisissant un numéro de certificat ou d’eCredit, un numéro de carte de crédit ou un numéro de compte SkyMiles, ou vos coordonnées. Si vous sélectionnez « Coordonnées de contact », nous vous enverrons un code par SMS ou par appel téléphonique au numéro que vous avez fourni pour vérification.

Cartes-cadeaux Delta

Les cartes-cadeaux ne peuvent être échangées que pour le prix d’un transport aérien, y compris les taxes, frais et suppléments imposés au transport aérien, et pour les forfait vacances Delta qui incluent les billets d'avion. Vous pouvez utiliser jusqu’à 5 cartes-cadeaux par transaction.

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À propos des certificats, eCredits et cartes-cadeaux Delta

QUELS SONT LES DIFFÉRENTS TYPES DE CERTIFICATS ET D’eCREDITS ?

Les eCerts Delta peuvent être échangés contre une multitude d’offres économiques sur des vols éligibles, les eCredits présentent une valeur monétaire spécifique pouvant être utilisée lors du paiement d’un billet Delta ou de taxes et frais gouvernementaux, et les cartes-cadeaux ne peuvent être échangées que pour le prix d’un transport aérien, y compris les taxes, frais et suppléments imposés sur le transport aérien.

eCERTS DE DELTA

Les eCerts de Delta peuvent être échangés contre une multitude de services sur des vols éligibles, notamment :

  • une réduction d'un montant spécifique en dollars sur le coût d’un tarif admissible ;
  • une réduction équivalente à un pourcentage spécifique sur le coût d’un tarif admissible ;
  • un pourcentage spécifique du nombre de miles requis pour l'achat d'un billet Prime ;
  • un certificat de voyage qui couvre le coût d’un billet et qui n’implique que le paiement des taxes et frais applicables pour le client ;
  • un surclassement gratuit en Première classe ou classe Affaires.
  • Les certificats pour compagnon sont valables pour un vol aller-retour éligible (sur renouvellement de votre carte de crédit Delta SkyMiles® d'American Express éligible) et peuvent être combinés avec des eCredits disponibles. En savoir plus à propos des certificats pour compagnon SkyMiles, s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.

En savoir plus sur les certificats Delta, s’ouvre dans une nouvelle fenêtre

eCREDITS DE DELTA

Les eCredits Delta représentent une valeur monétaire spécifique pouvant être utilisée lors du paiement d’un billet Delta ou de taxes et frais gouvernementaux. Exemples d'eCredit :

  • Billet électronique périmé inutilisé ou partiellement utilisé.
  • Coupon de voyage Delta reçu lorsque l'échange d'un billet électronique donne lieu à une valeur résiduelle.
  • Dollars Delta reçus à titre de compensation pour un refus d'embarquement lié à la surréservation d'un vol.
  • Coupon de crédit de transport reçu à titre de compensation suite à un problème de service.
  • Bon pour services divers généralement reçu lorsque l'échange d'un billet électronique donne lieu à une valeur résiduelle et que le mode de paiement d'origine du billet n'était pas une carte de crédit.
  • Certificats eGift.

En savoir plus sur les eCredits Delta, s’ouvre dans une nouvelle fenêtre

Lorsque vous échangez des certificats ou des eCredits sur delta.com, il n'y a pas de frais de transaction. Vous pouvez également les échanger dans n'importe quelle billetterie Delta, mais des frais supplémentaires peuvent alors s'appliquer. La plupart des certificats et des eCredits ne peuvent pas être échangés auprès des agences de voyages, des autres compagnies aériennes ou d'autres sites de voyages. Veuillez vous reporter aux modalités pour plus de détails.

Les eCredits pourront être échangés jusqu’au déc.. 31, 2023 pour des voyages effectués jusqu’à fin 2024.

CARTES-CADEAUX DELTA

Les cartes-cadeaux Delta peuvent être échangées sur tous les vols commercialisés par Delta partout dans le monde en visitant le site delta.com ou en appelant le 1-800-221-1212.

Les cartes-cadeaux Delta ne peuvent être échangées que pour le prix d’un transport aérien, y compris les taxes, frais et suppléments imposés au transport aérien. Elles ne peuvent pas être utilisées pour des frais supplémentaires (comme des frais de bagages) ou tout autre produit ou service (notamment : surclassement, achat en vol, siège premium, SkyMiles Cruises, fret, séjour d’hôtel ou location de voiture).

En savoir plus sur les cartes-cadeaux Delta , s’ouvre dans une nouvelle fenêtre