Animaux d’assistance éduqués
Vous trouverez ci-dessous des conseils sur l’éligibilité de votre animal d’assistance, des instructions sur les formulaires étape par étape et, d’une manière générale, ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous prenez l’avion avec un animal d’assistance.
Liens internes à la page
- Soumettre une demande d’animal d’assistance, Aller à la note de bas de page
- Examiner les lignes directrices relatives aux animaux d’assistance, Aller à la note de bas de page
- Comprendre les voyages avec un animal d’assistance, Aller à la note de bas de page
- Consultez les FAQ, Aller à la note de bas de page
1. Examen de l’éligibilité
Afin de garantir un voyage sûr et agréable pour tous, votre animal d’assistance doit répondre à nos critères d’éligibilité. Votre animal d’assistance doit :
- Être un chien entièrement éduqué pour aider une personne handicapée (les animaux d’assistance en cours de dressage ne sont pas éligibles)
- Être à jour dans ses vaccinations
- Respecter l’espace réservé aux pieds (« empreinte ») de votre siège et ne pas empiéter sur les couloirs ou l’espace des autres clients
- Ne pas avoir un comportement animal agressif ou inapproprié, Aller à la note de bas de page
Les animaux de soutien émotionnel ne sont pas reconnus comme des animaux d’assistance. Veuillez consulter les directives de voyage pour animaux de compagnie pour savoir comment voyager avec votre animal.
2. Télécharger et remplir les formulaires du DOT relatifs aux animaux d’assistance
Le DOT exige le formulaire de voyage en avion pour tous les animaux d’assistance. Les vols d’une durée de 8 heures ou plus nécessitent également le formulaire d’attestation de soulagement. Soumettre les formulaires remplis et la demande de service à Delta au moins 48 heures avant le départ. Si vous avez besoin d’aide pour remplir les formulaires, veuillez apporter des copies imprimées le jour de votre voyage à l’aéroport, où un agent vous aidera. (Si vous préférez ne pas imprimer le formulaire, téléchargez d’abord le logiciel gratuit Adobe Acrobat Reader pour remplir le formulaire sur votre ordinateur, puis envoyez-le à Delta par voie électronique).
3. Soumettre les formulaires et la demande de service à Delta
Sélectionnez « Soumettre les formulaires complétés » ci-dessous pour nous envoyer vos formulaires DOT et compléter votre demande de service. Veillez à cocher la case « Animal d’assistance éduqué » à l’étape 4 lorsque vous aurez terminé toutes les étapes.