Voyage d’animaux sur les vols Delta

Les chiens, chats et oiseaux domestiques de petite taille peuvent voyager avec vous en cabine, moyennant les frais d’un aller simple, collectés lors de l’enregistrement. L’animal de compagnie doit pouvoir être placé dans une cage à parois souples et ventilée qui se place sous le siège situé juste devant vous.

Veuillez prendre connaissance des exigences suivantes pour garantir un vol sécurisé et sain avec un petit animal de compagnie voyageant comme bagage à main :

• Votre animal doit être âgé d’au moins 8 semaines pour les vols internes.
• Votre chien doit être âgé d’au moins 6 mois s’il voyage aux États-Unis en provenance d’un autre pays et un chat doit être âgé d’au moins 16 semaines.
• Votre animal de compagnie doit être âgé d’au moins 15 semaines lorsqu’il voyage dans l’Union européenne.
• Un animal par cage est autorisé, hormis les exceptions suivantes :
  • Un chien ou une chat femelle peut voyager avec ses petits non sevrés si ceux-ci sont âgés de 8 semaines à 6 mois Il n’y a pas de limite quant au nombre de petits dans la portée, tant qu’ils peuvent tenir en toute sécurité dans la cage.
  • 2 animaux de la même espèce et de la même taille, âgés de 8 semaines à 6 mois peuvent être autorisés à voyager dans une cage de transport, à condition qu’ils soient suffisamment petits pour tenir dans une seule cage et qu’ils soient compatibles. Si les animaux sont autorisés à voyager dans une seule cage, ils seront facturés que pour un seul animal.

Les animaux de compagnie transportés dans des cages sont considérés comme un bagage à main. En plus de la cage, vous pouvez emporter 1 objet personnel à bord de l’avion.

Les clients avec des animaux de compagnie en cabine ne peuvent pas sélectionner de sièges dans les zones suivantes :

• Sièges devant une cloison
• Rangées donnant sur les issues de secours
• Sièges sans rangement
• Sièges-lits ou sièges Delta One
• Rangées 46 à 51 sur l’avion A330-200
• Rangées 54 à 59 sur l’avion A330-300
• Sièges centraux sur l’avion B757-200

Pour assurer le confort de tous les clients, nous appliquons le principe du premier arrivé, premier servi pour les animaux de compagnie en cabine, le nombre total d’animaux autorisés sur chaque vol étant limité. Si votre animal de compagnie répond aux critères ci-dessus et que vous avez une réservation, veuillez contacter service des réservations de Delta dès que possible pour réserver votre vol avec votre animal. Nous vous demandons également d’avoir les dimensions de la cage de votre animal (longueur, largeur et hauteur) à portée de main lorsque vous appelez.

Vérifiez les informations relatives aux dimensions de l’avion pour vous assurer que la cage de votre animal pourra être placée sous le siège situé juste en face de vous.

Votre animal de compagnie et sa cage doivent également répondre aux exigences suivantes :

• Votre animal doit être suffisamment petit pour tenir confortablement dans une cage et pouvoir s’y déplacer sans dépasser ou toucher les bords.
• La cage doit pouvoir tenir sous le siège juste en face de vous.
• Les cages de transport à parois souples doit être étanche et comporter des ouvertures de ventilation sur 3 côtés pour les voyages domestiques et sur 4 côtés pour les voyages internationaux.
• Les dimensions maximales de la cage en cabine sont déterminées par les normes de dimensions de l’avion, car l’espace sous les sièges varie d’un avion à l’autre. Delta recommande une cage à parois souples avec des dimensions maximales de 18 po x 11 po x 11 po car elles conviennent à la plupart des types d’avions.
• Votre animal de compagnie doit rester dans la cage avec la porte fermée lorsque vous vous trouvez dans une zone d’embarquement Delta, pendant l’embarquement et le débarquement, lorsque vous vous trouvez dans un Delta Sky Club® et lorsqu’il est à bord de l’avion.

À votre arrivée à l’aéroport, vous devrez vous rendre au comptoir des services spéciaux pour vous enregistrer avec votre animal de compagnie. Lors de l’enregistrement, un agent Delta s’assurera que votre animal de compagnie et votre cage répondent aux exigences nécessaires pour votre voyage et collectera les frais requis pour l’animal. N’oubliez pas de prévoir du temps supplémentaire à l’enregistrement pour que votre animal soit prêt à décoller.

Une fois que vous êtes enregistré(e) et que vous disposez de l’étiquette de votre animal de compagnie en cabine, vous êtes prêt(e) à passer le contrôle de sécurité où l’on vous demandera de retirer votre animal de sa cage.

Après le contrôle de sécurité, votre animal doit rester dans sa cage pendant toute la durée de son séjour à l’aéroport, à moins qu’il ne se trouve dans une zone de détente désignée.

N’oubliez pas que si vous vous rendez dans un Delta Sky Club avec votre animal de compagnie, nos politiques sont les mêmes qu’à bord de l’avion. Pour le confort et la sécurité de tous, votre animal doit rester dans sa cage. L’un de nos représentants peut vous aider à localiser une zone de soulagement pour les animaux de compagnie. Ces espaces sont disponibles pour les clients avec des animaux de compagnie et des animaux d’assistance éduqués dans la plupart des aéroports.

Pour tout voyage à destination ou au départ des pays suivants – à l’exception des animaux d’assistance – l’animal doit voyager en soute et n’est pas autorisé en cabine :

• Australie
• Barbade
  
• Brésil/Colombie
  • Le transport des animaux de compagnie n'est pas autorisé pour les animaux au départ du Brésil ou de la Colombie.
• Dubaï
• Hawaï
  • Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à voyager sur les vols à destination de Hawaii.
• Hong Kong
• Islande
• Jamaïque  
• Nouvelle Zélande
• République d'Irlande
• Afrique du Sud
• Royaume-Uni
• Émirats arabes unis

Les oiseaux domestiques ne sont autorisés que sur les vols internes aux États-Unis, à l’exclusion des vols à destination d’Hawaii, des îles Vierges américaines, de Porto Rico et de Guam. Renseignez-vous en fonction de votre destination ou correspondance.

Les CDC ont des exigences spécifiques en matière de documentation qui s’appliquent à tous les chiens, y compris les animaux d’assistance éduqués, qui voyagent aux États-Unis.  Les chiens entrant aux États-Unis doivent être en bonne santé, porter une puce électronique et être âgés d’au moins 6 mois. Tous les chiens doivent être accompagnés d’un reçu de formulaire d’importation de chien des CDC rempli. Les documents supplémentaires qui peuvent être exigés dépendent de l’endroit où les vaccins contre la rage ont été administrés et si, au cours des 6 derniers mois, le chien a séjourné dans un pays présentant un risque élevé de rage ou dans un pays à faible risque ou exempt de rage.