REMBOURSEMENTS

Si vous souhaitez vérifier le statut de votre remboursement ou demander un remboursement pour votre itinéraire de voyage ainsi que pour tout article acheté pour votre voyage, veuillez choisir l’une des options suivantes.

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FAQ sur les remboursements

Modes de paiement :

       Veuillez compter sept jours ouvrés pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé en ligne ou deux cycles de facturation pour qu’il apparaisse sur vos relevés papier.

•   Les billets payés par carte de crédit seront remboursés sur le compte de la carte de crédit utilisée pour acheter le billet, généralement sous sept jours ouvrés à compter de la date de réception de la demande de remboursement par Delta, et jusqu’à deux cycles de facturation par carte de crédit

•   Les billets payés en espèces ou par chèque seront remboursés à la personne indiquée comme étant le passager sur le billet, généralement sous 20 jours ouvrés à compter de la date de réception de la demande de remboursement par Delta

•    Remarque : Les remboursements internationaux sont susceptibles de prendre plus de temps en raison des procédures bancaires locales.

Toutes les demandes de remboursement sont soumises aux règles tarifaires du billet, et des frais ou des pénalités peuvent s'appliquer à votre remboursement. Votre itinéraire sera ANNULE lorsque le remboursement sera effectué.