Salon Delta One®

Découvrez le nouveau salon Delta One, une destination à nulle autre pareille et offrant des repas de classe mondiale, des expériences de bien-être luxueuses et un nouveau standard de service haut de gamme.

Les passagers Delta One munis d’un billet Delta One valable le jour même (au départ ou à l’arrivée de leur vol en cabine Delta One) sont invités à accéder au salon Delta One. 
 

Emplacements des salons


Les salons Delta One sont actuellement disponibles aux aéroports de JFK et LAX, avec une ouverture à l’aéroport de BOS prévue fin 2024. Découvrez ce qui fait de chaque salon une destination haut de gamme, offrant un confort inégalé, des services exclusifs et une atmosphère relaxante adaptée à votre voyage.   

Salon Delta One à LAX


Votre voyage commence avant même que vous ne quittiez le sol. Dans un salon Delta One, vous vous retrouvez dans des espaces exclusifs, conçus avec soin en fonction des influences locales (des ingrédients culinaires aux œuvres d’art) pour une expérience aéroportuaire de premier ordre.  

Sushis frais et boîtes Bento

L’aéroport de LAX propose des sushis frais tous les jours pour le déjeuner et le dîner, ainsi qu’une sélection à la carte, un service complet de restauration et un menu Bento temporaire exclusif proposant des plats inspirés des destinations desservies au départ de LAX.

Terrasse extérieure

Détendez-vous et dînez sous le soleil tout en regardant les avions parcourir les pistes. Que vous profitiez du moment ou d’un repas, l’énergie que dégage la terrasse offre un cadre unique pour votre visite du salon.

Capsules de sieste, fauteuils de massage et bien plus encore

LAX offre une expérience de bien-être haut de gamme : reposez-vous dans une capsule de sieste sans gravité ou ressourcez-vous avec un fauteuil de massage pour tout le corps. Profitez des produits de soins personnels Grown Alchemist et détendez-vous dans la douche d’une suite.

Salon Delta One à JFK


Votre voyage commence avant même que vous ne quittiez le sol. Dans un salon Delta One, vous vous retrouvez dans des espaces exclusifs, conçus avec soin en fonction des influences locales (des ingrédients culinaires aux œuvres d’art) pour une expérience aéroportuaire de premier ordre.  

Restauration exceptionnelle

Découvrez une expérience gastronomique complète, avec des ingrédients locaux, des vins de réserve et des spiritueux, préparés par des chefs célèbres et des mixologistes experts.

Service attentif et personnalisé

Un ambassador du salon Delta One vous fera des recommandations individuelles pour une expérience sur mesure.

Bien-être et relaxation

Priorité à vous dans l’un de nos espaces de bien-être dédiés qui offrent intimité, produits de soins personnels Grown Alchemist, options de massage, douches et bien plus encore.  

Règlement interne


Nous sommes heureux que vous preniez le temps de lire nos modalités. Pour rendre votre visite au salon Delta One la plus agréable possible, nous avons établi les règles et politiques suivantes pour tous les membres et invités éligibles Delta One (le « règlement interne »). Delta Air Lines se réserve le droit de réviser le règlement intérieur sans avis, et le règlement intérieur en vigueur le jour de votre visite s’appliquera.
  • Le salon Delta One n’est accessible qu’aux
    • passagers détenteurs d’un billet Delta One (c.-à-d., assis dans la classe de service Delta One) en partance ou à l’arrivée le jour même ;
    • membres Delta 360o™partant ou arrivant sur un billet le jour même en First class de Delta ;
    • vols de départ ou de correspondance effectués le même jour par les partenaires Delta suivants dans leurs cabines respectives de First class et de classe affaires spécifiées ci-dessous :
      • Air France La Première et la Classe Affaires (long-courrier) ;
      • Classe Affaires Premium LATAM ;
      • Classe Affaires KLM ;
      • First class et classe prestige de Korean Air ; et
      • Upper Class de Virgin Atlantic.
    • Les autres justificatifs, tels que l’adhésion Delta Sky Club ou les cartes de crédit éligibles, ne peuvent pas être utilisés pour accéder au salon Delta One.
  • Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour accéder au salon Delta One sans être accompagné d’un adulte responsable.
  • Delta se réserve le droit de refuser l’entrée à quiconque interférant avec l’atmosphère professionnelle du salon Delta One ou semblant être en état d’ébriété.
  • La tenue portée dans les salons Delta One doit être convenable et de bon goût.
  • Delta se réserve le droit de faire sortir des visiteurs en cas de conduite inappropriée, y compris, mais non limitée à : une conduite choquante, perturbatrice, grossière ou violente, ou en cas de non-respect du règlement intérieur du salon Delta One.
  • L’utilisation d’un billet Delta One pour accéder au salon Delta One sans avoir l’intention de bonne foi d’emprunter l’itinéraire prévu constitue une violation du présent règlement et peut entraîner l’exclusion permanente de l’accès au salon Delta One et au Delta Sky Club.
  • Aucune carte d’embarquement ne sera émise pour une entrée. Le passager/membre éligible doit être en possession d’une carte d’embarquement pour un vol qualifiant afin d’accéder à la zone sécurisée pour l’admission au salon.
  • Les membres Delta 360o éligibles voyageant en Delta One ou en First class peuvent emmener leur famille proche (conjoint/partenaire et enfants de moins de 21 ans), ou jusqu’à 2 compagnons invités, moyennant des frais d’inscription de 100 USD par personne. Le compagnon invité doit également voyager sur un vol opéré par Delta le jour même.
  • Les enfants de moins de 2 ans peuvent accompagner gratuitement le client éligible au salon Delta One Lounge.
  • Les boissons alcoolisées ne seront servies qu'aux personnes de plus de 21 ans.
  • Il est interdit d’apporter des boissons alcoolisées dans les salons Delta One.
  • Il n’est pas possible de sortir d’un salon Delta One avec de la nourriture ou une boisson alcoolisée.
  • L’utilisation de l’espace bien-être et détente et de tous les agréments de bien-être proposés dans le salon se fait à vos risques et périls et n’est accessible qu’aux clients et à leurs compagnons âgés d’au moins 18 ans. En entrant dans la zone de bien-être et de relaxation ou en acceptant des agréments ou des services de bien-être, vous assumez par la présente les risques liés à la réception de services de bien-être.  Les clients acceptent de signer le formulaire de décharge de responsabilité du salon Delta One avant de participer à des services de bien-être ou d’en bénéficier.
  • En acceptant les services offerts dans le salon Delta One (y compris, mais sans s’y limiter, les services de massage, d’aromathérapie ou de soins de la peau, collectivement, les « Services de bien-être »), le client et son accompagnateur acceptent de libérer, d’indemniser et de dégager Delta et ses successeurs et ayants droit de toute responsabilité, réclamation et demande, quelle qu’en soit la nature, de toute responsabilité, réclamation et demande de quelque nature que ce soit, en droit ou en équité, découlant ou pouvant découler des services de bien-être et de toute participation à ceux-ci, y compris toute responsabilité ou réclamation contre Delta ou ses partenaires ou vendeurs relativement à des blessures corporelles, des blessures personnelles, des maladies, des décès ou des dommages matériels qui pourraient résulter des services de bien-être.
  • La Politique d’accès des animaux de compagnie en cabine de Delta s’appliquera aux animaux accompagnant les clients dans le salon Delta One. Les animaux autorisés dans un salon Delta One incluent les chiens, les chats et les oiseaux domestiques. L'animal doit être âgé d'au moins 8 semaines et doit rester en permanence à l'intérieur de sa cage, la porte bien fermée. Nous nous réservons le droit de demander aux propriétaires de retirer leurs animaux du salon, à notre discrétion. L’animal de compagnie doit être placé sur le sol lorsqu’il se trouve au bar et ne doit pas se trouver dans l’enceinte du restaurant.

Lignes directrices pour les animaux d’assistance

  • Les animaux d’assistance doivent savoir se comporter correctement dans les lieux publics et suivre les ordres de son propriétaire.
  • Les clients des salons sont limités à deux animaux d’assistance éduqués, qui doivent être des chiens.
  • Les animaux d’assistance doivent être propres et sous le contrôle du client à tout moment.
  • Aucun animal d’assistance ne peut occuper un siège destiné aux clients du salon.
  • Les animaux d’assistance ne doivent pas manger ou boire dans la vaisselle du salon Delta One.
  • Les animaux d’assistance ne doivent pas se livrer à des comportements perturbateurs, comme se déplacer librement, aboyer, grogner ou mordre.
  • La cigarette, le tabac à mâcher, le tabac à priser et la cigarette électronique ne sont pas autorisés dans les salons Delta One.


Foire aux questions


Les clients pourront y accéder si :

  • ils voyagent avec un billet Delta One au départ ou à l’arrivée le jour même (c.-à-d., un billet contenant un ou plusieurs vols opérés par Delta, y compris une attribution de siège dans la classe de service Delta One dans le sens du voyage) ;
  • les membres Delta 360o™ voyageant vers n’importe quelle destination avec un billet First class de Delta au départ ou à l’arrivée le même jour ; ou
  • ils voyagent sur un vol de départ ou de correspondance effectué le même jour par les partenaires Delta suivants, dans leurs cabines respectives de First class et de classe affaires spécifiées ci-dessous :
    • Air France La Première et la Classe Affaires (long-courrier) ;
    • Classe Affaires Premium LATAM ;
    • Classe Affaires KLM ;
    • First class et classe prestige de Korean Air ; et
    • Upper Class de Virgin Atlantic.
  • Non, les clients ne pourront pas accéder aux salons avec leurs identifiants de titulaire de la carte American Express ou d’adhésion Delta Sky Club. 
  • Non, les clients au départ, en correspondance et à l’arrivée à JFK auront accès à ce service à condition d’être en possession d’un billet Delta One ou d’être membre de Delta 360o et de voyager avec un billet du même jour en First class de Delta. La politique d’accès au salon Delta One est distincte de la politique d’accès au Delta Sky Club.
  • Oui, vous pouvez accéder au salon Delta One si vous disposez d’un siège Delta One confirmé au moment de l’enregistrement au salon Delta One.
  • Les clients de Delta One, les clients de certaines compagnies aériennes partenaires éligibles voyageant dans une cabine de Première classe qualifiante et les membres de Delta 360o voyageant en First class auront accès au salon.
  • Les membres Delta 360o voyageant en Delta One ou First Class de Delta peuvent payer pour faire venir des compagnons éligibles voyageant dans une autre classe de service sur un vol Delta du même jour.
  • Les membres Delta 360o éligibles voyageant en Delta One ou First Class de Delta peuvent emmener leur famille proche (conjoint/partenaire et enfants de moins de 21 ans), ou jusqu’à 2 compagnons invités, moyennant des frais d’entrée de 100 USD (ou 10 000 miles) par personne. Les enfants de moins de 2 ans peuvent accompagner gratuitement le client éligible du salon Delta One.
  • Les adhésions pour accéder au salon Delta One ne sont pas disponibles à l’achat. L’accès est réservé aux clients voyageant en cabine Delta One.
  • Oui, les frais d’entrée pour les accompagnateurs éligibles (jusqu’à 2 accompagnateurs ou membres de la famille immédiate) peuvent être payés avec les miles du membre Delta 360o, à raison de 10 000 miles par accompagnateur. Par exemple, les frais d’entrée pour 2 clients (10 000 miles chacun) équivaudraient à 20 000 miles. 
  • Non, les laissez-passer d’une journée ne seront pas disponibles à l’achat pour accéder au salon.
  • Les animaux d’assistance et certains animaux de compagnie (conformément à la Politique d’accès des animaux de compagnie en cabine de Delta) sont autorisés dans le salon Delta One. Veuillez consulter le règlement interne du salon Delta One pour connaître les services Delta concernant les animaux d’assistance et les animaux de compagnie.