Repas spéciaux
Nous offrons une variété de repas, de type végétarien, diabétique, pauvre en sel et pauvre en cholestérol qui répondent à certains besoins alimentaires spéciaux sur les la plupart des vols qui proposent un service de repas. Nous vous demandons de nous prévenir à l'avance. Tous les repas spéciaux ne sont pas disponibles sur l’ensemble des marchés. Au plus tard 24 heures avant le vol, veuillez faire votre demande de repas via Mes voyages dans la section Demandes de service spécial, envoyez-nous un message ou appelez le 1-800-221-1212.
À l’arrivée à la porte d'embarquement, les clients doivent informer l'agent d'embarquement qu'ils ont pré-commandé un repas spécial et confirmer également avec un personnel de bord une fois à bord.
Veuillez noter que les exceptions suivantes s’appliquent à la demande de repas spéciaux :
- Les demandes de repas spéciaux doivent être ajoutées à toute nouvelle réservation et/ou modification de réservation. Cette information n’est pas sauvegardée et n’est pas ajoutée automatiquement à votre réservation lorsque vous ajoutez votre compte SkyMiles.
- Lorsque vous commandez un repas spécial sur un vol Delta, veuillez vous assurer de choisir un repas dans la liste des repas spéciaux de Delta, dans la mesure où Delta ne fournit pas de repas qui ne font pas partie des options de menus spéciaux
- Les repas spéciaux ne sont pas disponibles sur les vols au départ d’El Paso (ELP), Albuquerque (ABQ), ou Tucson (TUS). Les offres de repas spéciaux peuvent varier selon les capacités de restauration régionales
- Les repas casher ne sont pas disponibles sur les vols en provenance de Bogota (BOG), Cancun (CUN), Lima (LIM), Liberia (LIR), Montego Bay (MBJ), Mexico (MEX), Panama City (PTY), Puerto Vallarta (PVR), Quito (UIO), Santo Domingo (SDQ), Cabo San Lucas (SJD), San Jose (SJO) San Juan (SJU), Shanghai (PVG), et Tahiti (PPT)