Delta Vacations travel certificates/vouchers issued for bookings made on/after 01 janvier 2023, will have an expiration date one year from the date of issuance of such travel certificate/voucher. For more information, please click here.

Delta Vacations Change & Cancellation Policies

Need to know more? Call our vacation experts at 1-800-800-1504.

PÉNALITÉS D'ANNULATION/DE MODIFICATION

TOUS LES FRAIS INDIQUÉS SONT PAR PERSONNE
TYPE DE RÉSERVATION ET COMPOSANTS
PLUS DE 31 JOURS AVANT LE DÉPART
11-30 JOURS AVANT LE DÉPART
4-10 JOURS AVANT LE DÉPART
0-3 JOURS AVANT LE DÉPART
TARIF AÉRIEN
      
  • In the event of a traveler no-show for a flight or in the event of a cancellation occurring after the flight departure time, the traveler will lose any remaining value of the booking.
RÉSERVATIONS VOL/HÔTEL ET HÔTEL UNIQUEMENT
HÔTEL*
(AVEC VOL)
TOUS LES HÔTELS (SAUF CEUX RÉPERTORIÉS CI-DESSOUS)
Aucune pénalité
100 USD - Toutes les destinations
200 USD - États-Unis
et Canada 400 USD - Toutes les autres destinations
non remboursable
SANDALS RESORTS
Aucune pénalité
  • Les séjours dont les annulations sont effectuées 30 jours ou moins avant l'arrivée ne seront pas remboursés.
BEACHES RESORTS & GRAND PINEAPPLE RESORTS
Aucune pénalité
  • Les séjours dont les annulations sont effectuées 30 jours ou moins avant l'arrivée ne seront pas remboursés.
  • In addition, at Beaches Resorts, if the number of guests is reduced (regardless of age) in a room, there will be a charge of:
    • Due to arrive within 15-30 days -- 50% of the additional guest's purchase price for the individual that cancels or;
    • Due to arrive within 14 days -- 100% of the additional guest's purchase price for the individual that cancels.
HÔTEL*
(SANS VOL)
TOUS LES HÔTELS (SAUF CEUX RÉPERTORIÉS CI-DESSOUS)
50 USD
100 USD - Toutes les destinations
200 USD - États-Unis
et Canada 400 USD - Toutes les autres destinations
non remboursable
SANDALS RESORTS
50 USD
  • Les séjours dont les annulations sont effectuées 30 jours ou moins avant l'arrivée ne seront pas remboursés.
BEACHES RESORTS & GRAND PINEAPPLE RESORTS
50 USD
  • Les annulations effectuées 30 jours ou moins avant l'arrivée ne seront pas remboursées
  • Des frais de changement s’appliquent si le nombre de personnes (adulte ou enfant) dans la chambre est moindre :
    º 15 à 30 jours avant l’arrivée - 200 USD par personne
    º 41 jours ou moins avant l’arrivée - 25 % par personne annulée ou 750 USD (selon la valeur la plus faible)
AUTRES ÉLÉMENTS REMBOURSABLES (LOCATIONS DE VOITURE, VISITES, ETC.)
 
Aucune pénalité
non remboursable
AUTRES ÉLÉMENTS NON REMBOURSABLES ET CONTRATS D’ASSURANCE VOYAGE
 
Nonrefundable, some exceptions may apply to the Travel Protection Plan Part B policy.

Cancellation & Change Policy Terms & Conditions 

  • Effective 1er janvier 2023, all airfare cancellation fees are waived for travel booked on or after 1er janvier 2023.
  • Travelers who cancel a trip less than 31 days before departure will receive a credit in the form of a Delta Vacations travel certificate (voucher) for the residual package cost if canceled, less any applicable  cancellation fees. Travelers who cancel a trip 31 or more days before departure will receive:
    • (i) A credit in the form of a Delta Vacations travel certificate (voucher) equal to the required deposit amount paid by the traveler minus any cancellation fees, and 
    • (ii) For any amounts actually paid by the traveler in excess of the required deposit amount, a refund to the original form of payment of the excess payment above the required deposit.
    • In each case, credit for non-refundable components will not be issued, and other non-air fees may still apply.

Tarif aérien

  • Change fees have been eliminated permanently for Delta tickets purchased for travel from the U.S. and Canada to all destinations worldwide, excluding Basic Economy fares. For tickets issued by air carriers other than Delta, change fees will vary based on airfare rules.

*HÔTEL

A $50 nonrefundable deposit will be charged per land-only booking, and will be forfeited in the event of a booking cancellation. Modifications to a booking will not result in an additional deposit.

  • Some hotel rates may not be nonrefundable. Vous reconnaissez que la réservation peut être effectuée par Travelscape, LLC.
  • Four or more days prior to departure
    • Customers may change to a different hotel or change rooms within the same hotel, subject to availability, and the change fee will be waived if the change results in additional hotel revenue being collected.
    • Si le changement n’entraîne PAS la facturation de frais supplémentaires par l'hôtel, les frais ci-dessus s’appliqueront.
  • Up to three days prior to departure
    • Customers may change room categories within the same hotel, subject to availability, and the change fee will be waived if the change results in additional hotel revenue being collected.
    • Customers may choose to change to a different hotel, subject to availability. However, the hotel portion is nonrefundable, and customer is responsible for applicable rates for the new hotel.
    • Les « autres articles non remboursables » sont par exemple les billets de train, les billets d'événements ou de spectacles, les billets pour parcs à thème, etc.

1Refund = total cost of booking, less fees and nonrefundable services.
2Miles used as payment are refunded as a voucher.

Règlements et restrictions

  • Des frais supplémentaires (taxes de départ, carburant, suppléments, etc.) peuvent être facturés en raison des modifications des régulations et des politiques.
  • En faisant un achat, vous acceptez de recevoir des courriers électroniques relatifs à votre voyage avec Delta Vacations.

Politiques de réservation

CONSIDÉRATIONS RELATIVES AUX RÉSERVATIONS

The following types of vacation packages are not currently available via this web site due to their complexity or special requirements:

  • Réservations incluant des séjours dans plus d’une ville.
  • Réservations à Hawaii incluant des séjours sur plus d’une île.
  • Children under the age of two traveling within the 50 U.S. with a parent or with an adult 18 years of age and older can travel on the adult's lap free of charge and can be added to your reservation by contacting us at 1-800-800-1504 once you complete your booking online. Si deux enfants ou plus de moins de deux ans voyagent avec le même adulte, seul un enfant pourra voyager en tant qu'« enfant sur les genoux ». Il faudra réserver un siège pour tous les autres enfants. Children under the age of two traveling internationally without a seat (a lap child) are required to purchase a ticket at 10% of the adult base fare, plus applicable taxes and fees. Quelle que soit votre destination, vous devez préciser que vous voyagez avec un bébé lors de votre réservation.
  • Upgrades to first class.
  • Reservations that require handicap or other special needs requests.
  • A reservation with more than 4 rooms/suites/villas, or with more than 9 people, including no more than 4 children.
  • Reservations that include an escorted tour.

To reserve a vacation for any of the above, please call our vacation experts at 1-800-727-1111.

Remarque : Delta Vacations does not accept bookings from unaccompanied minors under the age of 15.

À propos de Delta Vacations

Learn more about the official vacation provider of Delta Air Lines.
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