À L’AÉROPORT

Aux portes et pendant l’embarquement


Nous continuons à faire appel à des experts de confiance pour nous aider à prendre des décisions avisées sur les changements à apporter à l'expérience de voyage. Pour nous assurer que nos normes sont constamment respectées, nous avons placé plus de 100 spécialistes Global Clean dans les installations pour recueillir des données afin de garantir que nous sommes toujours efficaces.

1. LES AMBASSADORS DE LA PROPRETÉ DE DELTA

Ces coordinateurs supervisent des inspections rigoureuses d’assurance qualité et veillent à ce que nos installations et nos avions soient toujours propres et aseptisés. L'équipe devrait être présente dans plus de 55 aéroports d'ici le printemps 2021.

2. MASQUES POUR LES CLIENTS

Tous les clients doivent porter un masque et des masques supplémentaires ainsi que des kits de soins seront également disponibles à la porte si vous en avez besoin.

3. NETTOYAGE SUPPLÉMENTAIRE

Des produits de nettoyage ont été ajoutés au comptoir pour que les agents puissent nettoyer à tout moment de la journée.

4. ÉCRANS DE PROTECTION EN PLEXIGLAS

Des écrans de protection en plexiglas ont été installés à tous les comptoirs Delta des aéroports.

5. COMPTOIRS DES PORTES

Les comptoirs des portes sont essuyés fréquemment tout au long de la journée.

6. MASQUES POUR LES EMPLOYÉS

Tous nos employés portent des masques.

7. CARTES D’EMBARQUEMENT

La Fly Delta App peut être utilisée pour scanner votre carte d’embarquement pour un embarquement sans contact.

8. PROCESSUS D’EMBARQUEMENT

Les clients Delta One, Delta Premium Select, First Class, Delta Comfort+ et Sky Priority seront invités à embarquer avant que nos agents ne commencent l’embarquement pour les clients en Main Cabin et Basic Economy.

9. LES PASSERELLES D’ACCÈS

Les passerelles d’accès sont essuyées et désinfectées fréquemment tout au long de la journée.

10. DISTRIBUTEURS DE DÉSINFECTANT POUR LES MAINS

Des distributeurs de désinfectant pour les mains ont été placés à proximité des zones très fréquentées et fréquemment touchées.

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