1Passer le comptoir disponible dans certains endroits. Points accumulés sur le tarif de base uniquement. Les jours gratuits et les points accumulés ne comprennent pas les taxes, les frais et les options. Le surclassement d’une catégorie de voiture est disponible dans toutes les agences participantes aux États-Unis, Canada et certaines agences en Europe. Le surclassement maximum est un véhicule de catégorie supérieure avec la réservation d'un véhicule compact.
Toutes les conditions générales d’adhésion à Hertz Gold Plus Rewards et de location s’appliquent, y compris le droit, à tout moment, de changer, de limiter ou de modifier le programme Five Star ou le programme President’s Circle ou des parties du programme. L'adhésion et la qualification au programme Five Star ou President's Circle dépend du pays de résidence. Les membres qui se sont inscrits au statut President’s Circle ou Five Star par le biais de ce programme garderont cet avantage tant qu’ils restent membres Delta Medallion actifs ou des membres éligibles de la carte Delta SkyMiles® d’American Express, selon le cas, en bonne et due forme. Ce programme peut être retiré à tout moment par Hertz en donnant aux membres un préavis de six mois. Les offres et publicités, y compris les coupons de location, ne seront proposées qu'aux membres qui autorisent Hertz à leur envoyer des offres et des publicités.
Hertz Gold Plus Rewards est une marque déposée de Hertz System, Inc. Les modalités ci-dessus ne s'appliquent qu'aux membres Hertz Gold Plus Rewards qui résident aux Etats-Unis.
Offre et avantages soumis à changements sans notification préalable.
Conditions générales concernant les locations de voiture réservées sur delta.com :
- Le moteur de réservation de location de voiture en ligne de Delta est alimenté par Expedia et accessible sur delta.com, delta.com/cars ou directement sur travelextras-delta.com.
- Offre miles standard : À l'exception de l'offre de miles Hertz (mentionnée ci-dessous), les membres SkyMiles accumuleront deux (2) miles par dollar USD éligible ou devise étrangère équivalente dépensé sur delta.com/cars sur le tarif de base de location de voiture pour une réservation de location de voiture qualifiante effectuée (« Dollars qualifiants »). Une réservation de location de voiture qualifiante comprend la location d'un ou de plusieurs jours dans un établissement participant à des tarifs autres que les tarifs professionnels négociés, les tarifs en gros de forfaits d'excursion, les tarifs de remplacement de l'assurance ou du revendeur, les tarifs d'entreprise et gouvernementaux, les réductions pour les voyages de groupe, ou les locations en lien avec une prime frequent flyer, ou d'autres accords d'entreprise applicables à la compagnie de location de voitures respective. Le calcul de l'offre de miles standard applicable est indiqué ci-dessous par compagnie de location de voitures.
- Les Dollars Qualifiants comprennent le tarif de base de la location de voiture avant taxes et frais, facturé au moment de la réservation. Les taxes, les frais, les autres frais accessoires ou les autres frais de réservation ou tout élément de la réservation qui est payé ou réduit par des échanges de coupons ou des codes de réduction sont exclus du crédit de miles et ne sont pas inclus dans les Dollars qualifiants.
- Les miles ne sont crédités qu’au membre SkyMiles dont le nom apparaît sur la carte de crédit utilisée pour effectuer cette réservation. Le prénom et le nom de famille sur la carte de crédit doivent correspondre au nom du titulaire du compte SkyMiles fourni. Les miles ne seront pas attribués pour les réservations annulées, non payées, ou pour les passagers absents au départ.
- Le numéro SkyMiles devra être précisé au moment de la réservation.
- Un seul numéro SkyMiles peut être utilisé par réservation.
- Veuillez patienter environ 8 semaines après la fin de votre location éligible pour voir apparaître les miles sur votre compte SkyMiles.
- Si le crédit de miles n’apparaît pas sur votre relevé de compte SkyMiles dans les 8 semaines après l’activité qualifiante, veuillez nous contacter et choisir : Demande de remboursement ou de miles > Crédit de miles > Partenaires.
- Les demandes de crédit de miles seront acceptées jusqu'à 9 mois après le dernier jour de la réservation de la location.
- Les locations de voiture complétées avant l’inscription au programme SkyMiles ne seront pas éligibles au crédit de miles.
- Les miles attribués sont des bonus de miles et ne comptent pas pour la qualification au statut Million Miler.
- Sauf indication contraire expresse dans le cadre d’une offre à durée limitée (qui est soumise aux conditions générales de ladite offre), les dépenses sur les locations de voiture effectuées ne sont pas prises en compte pour les dollars de qualification Medallion.
Calcul du crédit de miles pour les locations de voiture
L’offre de miles standard accumulés pour les locations de voiture effectuées sur delta.com ou travelextras-delta.com sera calculée comme suit :
Réservations Hertz :
- Les membres SkyMiles standard accumulent 4 miles par dollar qualifiant.
- Les membres Silver Medallion accumulent 5 miles par dollar qualifiant.
- Les membres Gold Medallion accumulent 6 miles par dollar qualifiant.
- Les membres Platinum Medallion accumulent 7 miles par dollar qualifiant.
- Les membres Diamond Medallion accumulent 8 miles par dollar qualifiant.
Réservations Dollar et Thrifty :
- Tous les membres SkyMiles accumulent 4 miles par dollar qualifiant
Réservations Alamo, Enterprise, National / Avis, Budget et Payless :
- Tous les membres SkyMiles accumulent 2 miles par dollar qualifiant
Utiliser des miles pour des locations de voiture :
- Pour certaines locations de voiture « Payer maintenant », les membres SkyMiles ont la possibilité de payer tout ou partie de leur réservation en utilisant les miles accumulés dans le cadre du programme SkyMiles.
- Il n’y a pas de nombre minimum de miles nécessaires pour les échanger contre une location de voiture, mais si vous souhaitez réserver votre location de voiture en utilisant uniquement des miles, votre solde de miles doit être égal ou supérieur au montant total de votre réservation.
- Si vous ne disposez pas de suffisamment de miles pour payer l’intégralité de votre réservation de location de voiture, vous pouvez diviser votre transaction en utilisant à la fois des miles et une carte de crédit/débit pour le paiement. Lorsque vous y êtes invité(e), saisissez le nombre de miles que vous souhaitez utiliser pour cette réservation ; la valeur restante (après avoir soustrait les miles utilisés) sera reflétée en USD et doit être payée à l’aide d’une carte de crédit ou de débit.
- Vous devez être connecté(e) à votre compte SkyMiles pour effectuer un achat lorsque vous utilisez des miles.
- Vous ne pouvez pas combiner les miles de deux comptes ou plus sur une seule transaction. Les miles utilisés ne peuvent provenir que d’un seul compte SkyMiles.
- Les miles seront déduits du compte SkyMiles indiqué au moment de l’achat et apparaîtront comme « Delta Cars ».
- Les réservations de location de voiture doivent être annulées au moins 24 heures avant la date et l’heure de prise en charge de la voiture pour être éligible à un remboursement. Les réservations annulées moins de 24 heures avant la date et l’heure de prise en charge de la voiture ne seront pas éligibles à un remboursement et l’annulation entraînera la perte de la réservation. Tout remboursement applicable sera effectué sur le mode de paiement initial, moins les frais et charges, le cas échéant. Si votre réservation a été effectuée avec des miles et une carte de crédit/débit, la partie de la réservation effectuée avec des miles sera remboursée en miles sur le compte SkyMiles fourni lors de la réservation et la partie payée avec une carte de crédit/débit sera remboursée sur la carte d’origine utilisée pour la réservation.
- Si vous changez ou modifiez votre réservation entraînant des frais supplémentaires, tous les frais devront être payés à l’aide d’une carte de crédit ou de débit. Les changements ou altérations de votre réservation de location de voiture en utilisant des miles peuvent ne pas être autorisés. Veuillez contacter directement l’agence de location de voiture pour en savoir plus. Si ces changements entraînent des coûts et des frais supplémentaires, ceux-ci devront être réglés directement par carte de crédit ou de débit.
- Les miles ne seront pas octroyés pour les réservations de location de voiture pour lesquelles des miles sont utilisés, quel que soit le montant de la réservation payé avec une carte de débit/crédit.
- Tous les frais supplémentaires ou de tiers, y compris ceux encourus pendant le voyage et tous les produits annexes ou ajouts effectués lors de la prise en charge s’ajoutent aux frais et charges de votre réservation initiale et ne sont pas éligibles au paiement avec des miles.
- Delta se réserve le droit d’annuler toute réservation de séjour en raison d’un nombre insuffisant de miles sur votre compte, d’une suspicion de fraude, d’une ou de plusieurs violation(s) des règles du programme SkyMiles ou de la résiliation de votre compte SkyMiles.
- Delta peut modifier, suspendre ou terminer le programme d’échange (y compris, mais sans s’y limiter, les avantages et conditions de participation), en tout ou en partie, à tout moment avec ou sans préavis.
Offres à durée limitée pour les séjours et les locations de voiture réservés sur delta.com : Des offres spéciales peuvent parfois être proposées en fonction de la date de réservation ; elles remplacent l’offre standard pendant la période promotionnelle. Les offres peuvent ou non être combinées avec d’autres offres. Les offres sont soumises aux conditions générales de chaque offre individuelle. Offre nulle là où interdite par la loi. Offre soumise à changements sans notification préalable. D’autres restrictions peuvent s’appliquer.
Autres : Delta pourra modifier le règlement du programme SkyMiles, changer ou se séparer de partenaires du programme, modifier ou résilier des régulations, des avantages, les conditions de participation ou les niveaux de miles, dans leur intégralité ou en partie, à tout moment et sans préavis, même si lesdits changements affectent la valeur des miles accumulés. Ce programme peut être retiré à tout moment par Delta, avec ou sans préavis.
Delta n'est en aucun cas responsable des produits et services offerts par les compagnies participant aux promotions miles.
Conditions générales d’utilisation des cartes Delta SkyMiles® d’American Express :
Statut Five Star avec Hertz
Les titulaires principaux de la carte Platinum ou Platinum Business Delta SkyMiles d’American Express (chacun étant considéré comme un « titulaire éligible ») peuvent bénéficier du statut Hertz Five Star à gratuitement. Pour bénéficier du statut Five Star, les titulaires de la carte éligible doivent être membres du programme américain Hertz Gold Plus Rewards ; s’ils ne le sont pas déjà, ils peuvent s’inscrire directement sur hertz.com/rentacar/member/enrollment/skinnyGold/fast. Pour bénéficier de cet avantage, les titulaires de la carte éligible doivent ajouter leur compte américain Hertz Gold Plus Rewards au compte Delta SkyMiles associé à leur carte éligible sur la page « Autres programmes de fidélité » du profil SkyMiles du titulaire de la carte éligible sur delta.com/myprofile/loyalty-programs. Une fois que le compte américain Hertz Gold Plus Rewards est lié au compte SkyMiles du titulaire de la carte éligible, les titulaires de la carte éligible doivent s’inscrire à la promotion pour recevoir le statut Hertz Five Star gratuit sur la page « Détails de la promotion » située sur delta.com/hertz. Toutes les étapes doivent être complétées pour qu’un titulaire de carte éligible reçoive le statut Hertz Five Star gratuitement. Veuillez compter jusqu’à 8 semaines de délai pour que votre statut Five Star apparaisse dans votre compte membre Hertz Gold Plus Rewards. Toutes les conditions générales d’adhésion à Hertz Gold Plus Rewards et de location s’appliquent, y compris le droit, à tout moment, de changer, de limiter ou de modifier le programme Five Star ou des parties du programme. Hertz peut, à tout moment, mettre fin au programme Hertz Gold Plus Rewards en donnant aux membres un préavis de six mois. L’âge minimum pour rejoindre le programme Hertz Gold Plus Rewards est de 21 ans. Toutes les locations sont soumises à toutes les autres exigences de Hertz et aux conditions générales du contrat de location Hertz. Pour plus d’informations, appelez le numéro au dos de la carte. Hertz Gold Plus Rewards est une marque déposée de Hertz System, Inc. Les modalités ci-dessus ne s'appliquent qu'aux membres Hertz Gold Plus Rewards qui résident aux Etats-Unis. Consultez les conditions générales d’adhésion à Hertz Gold Plus Rewards ici : hertz.ca/rentacar/emember/rewards-legal/loyalty-terms-conditions.
Statut President’s Circle avec Hertz
Les titulaires principaux d’une carte Reserve ou Reserve Business Delta SkyMiles d’American Express (chacun étant considéré comme un « titulaire éligible ») peuvent bénéficier du statut Hertz President’s Circle gratuitement. Pour bénéficier du statut Five Star, les titulaires de la carte éligible doivent être membres du programme américain Hertz Gold Plus Rewards ; s’ils ne le sont pas déjà, ils peuvent s’inscrire directement sur hertz.com/rentacar/member/enrollment/skinnyGold/fast. Pour bénéficier de cet avantage, les titulaires de la carte éligible doivent ajouter leur compte américain Hertz Gold Plus Rewards au compte Delta SkyMiles associé à leur carte éligible sur la page « Autres programmes de fidélité » du profil SkyMiles du titulaire de la carte éligible sur delta.com/myprofile/loyalty-programs. Une fois que le compte américain Hertz Gold Plus Rewards est lié au compte SkyMiles du titulaire de la carte éligible, les titulaires de la carte éligible doivent s’inscrire à la promotion pour recevoir le statut Hertz Five Star gratuit sur la page « Détails de la promotion » située sur delta.com/hertz. Toutes les étapes doivent être complétées pour qu’un titulaire de carte éligible reçoive le statut Hertz President’s Circle gratuitement. Veuillez compter jusqu’à 8 semaines de délai pour que votre statut President’s Circle apparaisse dans votre compte membre Hertz Gold Plus Rewards. Toutes les conditions générales d’adhésion à Hertz Gold Plus Rewards et de location s’appliquent, y compris le droit, à tout moment, de changer, de limiter ou de modifier le programme le programme President’s Circle ou des parties du programme. Hertz peut, à tout moment, mettre fin au programme Hertz Gold Plus Rewards en donnant aux membres un préavis de six mois. L’âge minimum pour rejoindre le programme Hertz Gold Plus Rewards est de 21 ans. Toutes les locations sont soumises à toutes les autres exigences de Hertz et aux conditions générales du contrat de location Hertz. Pour plus d’informations, appelez le numéro au dos de la carte. Hertz Gold Plus Rewards est une marque déposée de Hertz System, Inc. Les modalités ci-dessus ne s'appliquent qu'aux membres Hertz Gold Plus Rewards qui résident aux Etats-Unis. Consultez les conditions générales d’adhésion à Hertz Gold Plus Rewards ici : hertz.ca/rentacar/emember/rewards-legal/loyalty-terms-conditions.
L’éligibilité au statut Hertz Five Star® dépend du maintien du statut Voyageur d’affaires Delta. Toutes les conditions générales d’adhésion à Hertz Gold Plus Rewards et de location s’appliquent, y compris le droit, à tout moment, de changer, de limiter ou de modifier le programme Hertz Five Star ou des parties du programme. L’adhésion et la qualification au programme Hertz Five Star dépendent du pays de résidence. Les membres qui se sont inscrits au statut Hertz Five Star par le biais de ce programme conserveront cet avantage pendant six mois à compter de leur inscription (« Période de statut initial ») tant qu’ils resteront des membres actifs et valides du programme Voyageur d’affaires Delta. Les membres qui effectuent au moins 5 locations ou dépensent 1 000 USD en location avec Hertz au cours de la Période de statut initial gagneront 6 mois supplémentaires de statut Hertz Five Star après la fin de la Période de statut initial. Les membres qui effectuent au moins 10 locations ou dépensent 2 000 USD en location avec Hertz au cours de la Période de statut initial gagneront 6 mois de statut Hertz President’s Circle après la fin de la Période de statut initial. Ce programme peut être retiré à tout moment par Hertz en donnant aux membres un préavis de six mois. Les offres et publicités, y compris les coupons de location, ne seront proposées qu'aux membres qui autorisent Hertz à leur envoyer des offres et des publicités.
Hertz Gold Plus Rewards est une marque déposée de Hertz System, Inc. Les modalités ci-dessus ne s'appliquent qu'aux membres Hertz Gold Plus Rewards qui résident aux Etats-Unis. Offre et avantages soumis à changements sans notification préalable. Offres nulles et non avenues lorsque la loi les interdit. D’autres restrictions peuvent s’appliquer. Veuillez compter jusqu’à huit semaines de délai pour que votre statut apparaisse dans votre compte membre Hertz Gold Plus Rewards.
