PLAN D’ACTION EN RÉPONSE À LA COVID-19 

Examen des attentes à l'égard des partenaires Delta1


Cette mise à jour de notre lettre datée octobre 2020 apporte des modifications à nos attentes en matière de réponse COVID sur la base des directives récentes du gouvernement américain/local, du CDC et des organismes de réglementation. Au fur et à mesure que les vaccins continuent d'être administrés dans le monde, nous continuerons à réviser ces attentes.

Delta s'attend à ce que ses partenaires continuent à se conforment à toutes les directives applicables du CDC2, Aller à la note de bas de page, de l'OMS et à d’autres directives en matière de santé, et qu'ils établissent des protocoles et des processus d'entreprise, les communiquent aux employés et en assurent la conformité.  Conformément à ce qui précède et sous réserve des lois applicables, Delta exige que ces programmes, processus et protocoles comprennent au minimum les mesures ci-dessous. Ces mesures sont susceptibles d'être révisées en fonction de l'évolution des directives et des meilleures pratiques applicables. si les partenaires ne sont pas en mesure de mettre en œuvre l'une des exigences ci-dessous en raison de restrictions légales locales, ils sont censés en informer leur responsable local des relations avec Delta (ou le responsable de station dans les lieux situés en dehors des États-Unis) afin de coordonner la mise en place de mesures de protection alternatives.

1. Attentes à l'égard des partenaires – Prévention de la transmission dans les installations :

a) Les employés des partenaires maintiendront une distance physique (idéalement en maintenant une séparation d'au moins 6 pieds/2 mètres), à moins que leurs fonctions ne les obligent à entrer en contact ou à maintenir une distance plus courte (dans ce cas, un masque doit toujours être porté).

b) Les employés des partenaires porteront toujours un masque lorsqu'ils fournissent des services pour Delta ou lorsqu’ils sont dans les locaux de Delta, sauf pour manger et boire, travailler à l'extérieur lorsqu'ils sont physiquement éloignés ou lorsqu’ils sont à un poste de travail physiquement éloigné ou dans un bureau privé.

c) Les organisations partenaires se conformeront à la politique de Delta concernant le port des masques des employés (SPPM 99-M), qui définit quels masques sont approuvés, quand et où ils doivent être portés. Les employés et sous-traitants des partenaires, qui ne sont pas en mesure de porter un masque (et qui ne satisfont pas nos exigences), ne peuvent pas travailler à notre service tant que la politique en matière de port du masque doit être appliquée. Les employés et les sous-traitants qui ne peuvent pas porter de masque peuvent toujours travailler à distance si leur rôle le permet.

d) Les employés des partenaires adopteront toutes les pratiques recommandées par le CDC3, Aller à la note de bas de page pour maintenir une hygiène personnelle, notamment le lavage des mains avec de l'eau et du savon pendant 20 secondes, l'utilisation de désinfectant pour les mains, l'utilisation de gants lorsque les tâches l'exigent, etc.

e) Les employés des partenaires (et les équipes de nettoyage sous-traitées par les partenaires) utiliseront des désinfectants homologués par l’EPA4, Aller à la note de bas de page, dont il est prouvé qu'ils désactivent le virus COVID-19, pour désinfecter régulièrement et complètement les zones de travail, en accordant une attention particulière aux surfaces fréquemment touchées.

f) Les employés des partenaires doivent recevoir une formation et/ou des communications régulières pour s'assurer qu'ils sont conscients de leurs responsabilités dans la réduction de la transmission.

g) Toutes les mesures de protection et les responsabilités doivent être appliquées dès réception de la présente communication

2. Attentes des partenaires : empêcher le virus d'entrer dans nos installations :

Les exigences ci-dessous visent à limiter l'entrée de personnes infectées dans nos installations. Les partenaires doivent examiner et gérer les politiques et mesures internes visant à encourager les employés à ne pas se présenter au travail lorsqu'ils présentent des symptômes ou après avoir été exposés à d'autres personnes dont le test de dépistage de la COVID-19 s'est révélé positif. Les employés des partenaires peuvent être protégés par les processus prévus par Delta (voir ci-dessous). Dans ces situations, lorsque les employés ou les sous-traitants des partenaires passent par les entrées et les points de contrôle gérés par Delta, ils devront se conformer à ces exigences.  

a) Les partenaires doivent encourager les employés et les sous-traitants à se faire vacciner contre la COVID-19.

b) Les partenaires doivent encourager les employés et les sous-traitants à effectuer un contrôle quotidien de la température avant d'entrer dans les installations de Delta. Les personnes qui enregistrent une température supérieure à 100,4 °F / 38 °C (ou tout autre seuil applicable dans le pays ou au niveau local) ne doivent pas se rendre sur le lieu de travail.

o   Dans certains endroits, Delta a mis en place une affiche des exigences à l'entrée des installations (voir PIÈCE B). Delta procède à un contrôle de la température de toutes les personnes qui entrent dans nos installations. Les températures seront prises à chaque fois qu'une personne passera par une entrée.

c) Les partenaires doivent encourager les employés et les sous-traitants à effectuer un contrôle quotidien des symptômes afin de vérifier qu'ils ne présentent PAS les symptômes courants de la COVID-19 (voir ANNEXE A), avant de se rendre au travail.

d) Les partenaires doivent encourager les employés et les sous-traitants à vérifier quotidiennement le statut d’exposition. « Vérifier le statut d'exposition » signifie confirmer qu'ils « n'ont PAS eu de contact prolongé (15 minutes ou plus) et étroit (moins de 6 pieds) avec une personne diagnostiquée positive à la COVID-19 au cours des deux dernières semaines ».

e) Les partenaires doivent communiquer efficacement avec tous les employés et sous-traitants concernant : 

o   Les recommandations pour le contrôle de la température et la vérification des symptômes  

o   Les exigences relatives au statut d’exposition  

o   La mise en place de procédures de contrôle à certaines entrées appartenant et opérées par Delta 

o   L'importance des mesures décrites ci-dessus pour limiter la propagation de la COVID-19

Les employés de Delta ont la possibilité d'utiliser une application (Delta Care Check App) pour enregistrer et vérifier les symptômes et le statut d'exposition. Non disponible pour nos partenaires Delta

3. Attentes à l'égard des partenaires - Mesures à prendre concernant les cas de COVID confirmés

Si les partenaires apprennent qu'un employé ou un sous-traitant des partenaires (travaillant pour Delta dans des installations Delta, des aéroports ou des installations de tiers) a été testé positif pour la COVID-19, les partenaires prendront les mesures suivantes sans tarder :

a) Les partenaires informeront Delta sans délai, au plus tard 24 heures après de la prise de connaissance par le partenaire du cas positif. Les partenaires doivent également informer Delta sans délai lorsqu'ils identifient des employés et des sous-traitants des partenaires symptomatiques travaillant pour Delta, qui ont été exposés à des employés ou sous-traitants des partenaires testés positifs.

b) Les partenaires fourniront à Delta des informations appropriées concernant les dates d'exposition et les installations de Delta qui pourraient être touchées, afin de faciliter le processus de recherche des contacts de Delta.

c) Les partenaires suivront les conseils du CDC5, Aller à la note de bas de page lors de la mise en quarantaine et de la réalisation de nouveaux tests des employés et sous-traitants des partenaires avant leur retour au travail.

d) Les partenaires doivent se conformer aux lois applicables en ce qui concerne la divulgation d'informations personnellement identifiables ou d'informations de santé protégées concernant les employés ou les sous-traitants des partenaires testés positifs pour la COVID-19 

1 Les compagnies sous contrat avec Delta Air Lines et dont les employés ou sous-traitants sont en contact direct avec les employés, clients ou partenaires de Delta 

2 CDC – Centres de contrôle et de prévention des maladies (Institut de santé publique des États-Unis)

3 Ou une institution/agence locale de santé publique équivalente

4 EPA ou organisation nationale de protection de l'environnement équivalente

5 Ou une institution/agence locale de santé publique équivalente

PIÈCE A

 

Symptômes de la COVID-19

Toute personne présentant des symptômes nouveaux ou qui s'aggravent (un ou plusieurs symptômes primaires ou deux symptômes secondaires ou plus) ne peut entrer dans aucune installation Delta.

Symptômes primaires :

  • Se sentir fiévreux/fièvre (température ≥ 100,4 °F/38 °C)
  • Toux
  • Essoufflement/difficultés respiratoires
  • Perte de goût ou de l’odorat

Symptômes secondaires :

  • Frissons
  • Douleurs musculaires
  • Mal de gorge
  • Diarrhée
  • Nausées/vomissements
  • Mal de tête
  • Fatigue
  • Congestion/Écoulement nasal

PIÈCE B

 

Affiche d’entrée des installations Delta

Cette affiche sera mise en place à l'entrée des principales installations nationales de Delta à partir du 1er octobre 2020.  

Actuellement, le contrôle de la température est la seule condition d’entrée.

 

PIÈCE C

 

5. Résumé des exigences à l’égard des partenaires

Exigences – tous les employés et sous-traitants des partenaires devront :

Date d'entrée en vigueur (entrée opérée par Delta)
Date d'entrée en vigueur (processus géré par le partenaire)
Respecter les directives en matière de distanciation sociale (6 pieds/2 m)
Immédiatement
Immédiatement
Porter un masque réglementaire à tout moment
Immédiatement
Immédiatement
Maintenir une hygiène personnelle
Immédiatement
Immédiatement
Nettoyer et désinfecter les zones de travail avec des produits de nettoyage homologués
Immédiatement
Immédiatement
Informer Delta sans délai des cas de COVID confirmés parmi les employés/sous-traitants ; fournir des détails pour faciliter la recherche des contacts
Immédiatement
Immédiatement
Suivre les directives du CDC6 pour la mise en quarantaine et les tests avant le retour au travail des employés et des sous-traitants
Immédiatement
Immédiatement

Les partenaires doivent également encourager les employés et les sous-traitants à surveiller leurs symptômes et leurs interactions avec les personnes qui ont été testées positives à la COVID-19 et à éviter de se rendre au travail s'ils présentent des symptômes ou s’ils ont subi une exposition récente.

6 Ou une institution/agence locale de santé publique équivalente