Contrat de transport : Etats-Unis

Lorsque vous achetez un billet pour voyager sur Delta, vous concluez un contrat de transport avec nous. Les modalités de votre contrat figurent sur :

  • votre billet
  • tous les tarifs qui s'appliquent
  • nos modalités de transport ou notre règlement général sur les tarifs

Conditions de transport de Delta Air Lines : Règlement général régissant les tarifs intérieurs (PDF)

Pour consulter, sauvegarder ou imprimer les documents en format PDF, vous aurez besoin du logiciel gratuit Adobe Acrobat Reader.

Télécharger Adobe Acrobat Reader

Pour des conditions de transport périmées, merci de nous envoyer un courrier électronique en précisant le tarif faisant l'objet de votre requête et la date d'achat de votre billet.

*Remarque pour les clients Delta résidant au Canada : les versions simplifiées du règlement général canadien sur les tarifs et des modalités internationales de transport Delta sont affichées pour aider les passagers dans l'interprétation des tarifs déposés auprès de l'Office des transports du Canada (« CTA » pour Canadian Transportation Agency). En cas de divergences entre les versions simplifiées et les tarifs déposés auprès de la CTA, les tarifs déposés auprès de la CTA prévaudront.

 
fermer
fermer
fermer
2014-3-24
 
 
 
 
 
 
 
RECENT
SAUVEGARDE
 
2014-04-24

(marque d'hôtel, rayon de recherche et classement)
Garantie du meilleur prix
Réservez sur delta.com et GAGNEZ DES MILES !*
*Modalités en vigueur
2014-04-24

(y compris promotions et programmes de fidélisation)
Réservez sur delta.com et GAGNEZ DES MILES !*
*Modalités en vigueur
 
fermer
OR
fermer
  • Veuillez saisir les 6 caractères alphanumériques de votre numéro de confirmation.
  • Veuillez saisir les 13 ou 14 chiffres de votre numéro de billet électronique.
  • Veuillez saisir les 10 chiffres de votre numéro SkyMiles.
  • Veuillez saisir les 10 à 16 chiffres de votre numéro de carte de crédit.
  • Veuillez saisir votre nom de famille comme sur votre carte de crédit.
  • Veuillez saisir les 3 chiffres du code de ville ou le nom de l'aéroport.
fermer
je suis satisfait
fermer

 Trouver des réponses



Avez-vous trouvé les informations recherchées ?

Nous sommes à votre disposition

Vous n'avez pas trouvé les informations recherchées ? Contactez directement une personne qui pourra vous aider.

 Envoyez-nous un courrier électronique

 Appelez-nous

  @DeltaAssist

 Ecrivez-nous

Envoyez-nous un courrier électronique expliquant en quoi vous avez besoin de notre aide. Nous vous répondrons dès que possible.

Envoyer un courrier électronique >

 Contactez-nous


 Via Twitter

Nous sommes à votre service sur Twitter. Contactez-nous sur Twitter pour des conseils ou des mises à jour.

Service clientèle :
@DeltaAssist


Pour des idées, des suggestions ou simplement pour dire bonjour :
@Delta
@DeltaVacations