Formulaire de perturbations de voyage

Si vous n’avez pas pu prendre un vol avec nous en raison d’un retard important (> 120 minutes) ou d’une annulation, veuillez saisir vos informations ci-dessous et un représentant examinera votre demande. Nous accorderons des remboursements pour les billets éligibles généralement sous 7 jours ouvrables pour les achats nationaux avec carte de crédit/débit. Une fois traité, Il faudra jusqu’à deux cycles de facturation pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé de carte de crédit/débit. Les remboursements pour des billets éligibles achetés en liquide ou par chèque seront généralement traités dans les 20 jours ouvrables. Si vous vous qualifiez plutôt pour un eCredit, il sera ajouté à votre compte sur delta.com et pourra être retrouvé en utilisant votre numéro de billet dans les 7 jours ouvrables. Les remboursements et les eCredits seront émis conformément aux règles tarifaires de votre billet et aux exonérations applicables.