Découvrez Delta FlyReady℠

Delta FlyReady est un outil conçu pour vous permettre de vous libérer des incertitudes liées aux voyages internationaux. Cela inclut la vérification numérique de vos documents de santé en partenariat avec des prestataires de santé de confiance, y compris vos carnets de vaccination et les résultats du test COVID-19, ainsi que l'identification de centres de test pratiques en fonction de votre destination internationale. Delta FlyReady est actuellement disponible pour les clients voyageant sur presque tous les itinéraires internationaux opérés par Delta, lorsqu’il existe des exigences sanitaires gouvernementales.

Nous vous recommandons d'utiliser Delta FlyReady car cet outil offre une vue plus personnalisée des exigences sanitaires de votre destination internationale avec des fonctionnalités simples et faciles à utiliser qui aident les clients à vérifier qu'ils remplissent les conditions d'entrée de leur destination avant le voyage et cet outil permet un processus d'enregistrement plus rapide.

Si vous souhaitez utiliser Delta FlyReady mais que vous n'êtes pas sûr(e) des documents dont vous avez besoin, ne vous inquiétez pas. Dans cet outil, nous avons la fonction « Que dois-je télécharger » qui vous fournira un exemple du document que vous devez télécharger.

Cliquez sur le lien Delta FlyReady depuis Mes Voyages, ou si vous êtes sur la page Delta FlyReady, entrez votre numéro de confirmation de voyage et vos nom et prénom pour voir si votre vol est éligible à Delta FlyReady. Si c’est le cas, vous pouvez commencer le processus qui pourrait inclure les éléments suivants :  

Après avoir réservé un voyage, vous pouvez consulter les centres de test disponibles, le cas échéant, prendre un rendez-vous pour un test auprès d'un prestataire proche, télécharger vos carnets de vaccination et/ou vos résultats négatifs au test COVID-19, si nécessaires. Vos documents de santé seront alors automatiquement vérifiés numériquement.  

Même si vous ne vous faites pas tester par l'un de nos partenaires, vous pouvez toujours télécharger vos résultats de test et/ou vos carnets de vaccination pour une vérification numérique. Afin de vérifier numériquement vos documents, vous téléchargerez une copie numérique de votre carnet de vaccination ou du résultat de votre test. Les types de fichiers acceptés sont JPG, PNG et PDF uniquement, avec une taille de fichier combinée de 6 Mo. Veillez à ce que les fichiers soient téléchargés lorsque vous les soumettez, car les fichiers cloud ne seront pas acceptés. Si vous n'êtes pas sûr(e) des fichiers que vous devez fournir, veuillez consulter la rubrique « Que dois-je télécharger ? » dans Delta FlyReady.

Une fois que vos documents auront été vérifiés, votre statut Delta FlyReady sera enregistré sur votre itinéraire de voyage pour vous offrir une expérience d’enregistrement et d’embarquement fluide. Veuillez noter qu'il est possible que votre destination internationale ait des exigences supplémentaires pour l'entrée. N'oubliez pas de consulter la carte des régulations de voyage relatif à la COVID-19 de l'Association internationale du transport aérien, s'ouvre dans une nouvelle fenêtre, pour connaître les dernières exigences de voyage pour votre destination.

Bien que nous nous engagions à vous fournir un processus d'enregistrement plus rapide, la plupart des documents de santé devraient être vérifiés dans un délai de 2 heures après leur téléchargement, bien que cela puisse parfois être plus long. S'il y a un problème de vérification, nous ne manquerons pas de vous en informer via Delta FlyReady.

Bien que le service Delta FlyReady vous donne l'assurance d'avoir les bons documents de santé nécessaires pour être admis(e) à votre destination internationale et vous offre une expérience d'enregistrement et d'embarquement fluide, vous n'êtes pas tenu(e) de vérifier numériquement les résultats de vos tests pour votre voyage, et vous pouvez choisir n'importe quel prestataire de tests qui satisfait aux exigences de votre destination.

Il est probable que votre destination internationale ait des exigences d'entrée supplémentaires autres que celles liées à la COVID-19, telles qu'un document d'attestation, un passeport ou un visa, que vous devrez également respecter. Veuillez vous référer à la carte des régulations de voyage relatif à la COVID-19 de l'Association internationale du transport aérien, s'ouvre dans une nouvelle fenêtre, pour connaître les dernières exigences en matière de voyage. 

Veuillez également vous munir d'une version papier de votre document de santé original (résultat de test ou carnet de vaccination) et de tout autre document d'entrée requis lors de votre voyage, tel qu'un passeport, un visa ou un document d'attestation. Nous vous recommandons de garder votre passeport et tous vos documents avec vous pendant le vol. En cas de retard ou d’annulation d’un vol, veuillez vérifier l’expiration de vos documents médicaux pour vous assurer qu’ils restent valides.

Si vous ne pouvez pas faire vérifier vos documents de santé via Delta FlyReady, veuillez apporter vos documents de santé à l’aéroport afin qu’un agent d'embarquement puisse les examiner. N’oubliez pas d’arriver au moins 3 heures à l’avance afin de vous laisser suffisamment de temps pour faire vérifier vos documents, vous enregistrer et passer la sécurité.

Si vous recevez un résultat de test positif, vous ne pourrez pas prendre l'avion et serez invité(e) à suivre les directives du pays dans lequel le résultat du test a été reçu. Vous devrez reprogrammer votre voyage à une date ultérieure, lorsque vous serez rétabli(e). Consultez Mes voyages pour commencer le processus de reprogrammation ou d’annulation de votre voyage.