Frais de bagage et de voyage


Lorsque vous voyagez avec nous, nous voulons vous aider à vous sentir préparé(e), ce qui implique de comprendre tout ce que vous devez savoir sur vos bagages (avant, pendant et après votre voyage). Nous vous encourageons à consulter le contenu ci-dessous pour en savoir plus sur ce que vous pouvez ou ne pouvez pas emporter, sur les frais éventuels liés aux bagages et aux services de voyage, et bien plus encore.

 


Frais de bagage standard


Les frais de bagages indiqués ci-dessous s’appliquent aux clients Delta Comfort et Delta Main voyageant sur des vols internes aux États-Unis, sans carte Delta SkyMiles® d’American Express, sans statut Medallion ou sans exception pour le personnel militaire :

 

premier bagage enregistré standard premier bagage enregistré standard

45 USD

Pour votre premier bagage enregistré standard de moins de 50 livres (23 kg), pour chaque trajet
Plus un bagage de cabine et un article personnel gratuits

deuxième bagage enregistré standard deuxième bagage enregistré standard

55 USD

Pour votre deuxième bagage enregistré standard de moins de 50 livres (23 kg), pour chaque trajet

  • Les bagages ne doivent pas dépasser 62 po (157 cm) en additionnant la LONGUEUR, la LARGEUR et la HAUTEUR
  • Consultez la rubrique Bagage de cabine pour trouver des informations sur les dimensions et les conditions relatives aux bagages à main
  • Les clients peuvent s’enregistrer, sélectionner le nombre de bagages qu’ils prévoient d’enregistrer et payer ou utiliser des miles (sur des vols nationaux, dans la plupart des aéroports) pour des bagages pendant la fenêtre d’enregistrement de 24 heures sur delta.com, dans la Fly Delta App ou à un kiosque à l’arrivée à l’aéroport
  • Delta SkyMiles Medallion Members and eligible Delta SkyMiles American Express Card Members can check their first standard checked bag for free; eligible Basic Card Members can also check their second standard bag for free on domestic Delta flights. Des modalités s’appliquent.

  • Autres modalités :

    • Les montants en CAD ou en EUR seront respectivement facturés à votre sortie du Canada ou de l’Europe, puis convertis dans la devise locale ; pour les itinéraires entre l’Europe et l’Inde, les frais seront convertis d’euros en devise locale.
    • Tous les passagers au départ ou à destination de Key West en Floride ne peuvent enregistrer qu'un seul bagage. Cette règle remplace et annule toutes les exceptions.
    • Les boîtes sont acceptées comme bagages enregistrés au départ et à destination de l’Amérique centrale ou de l’Amérique du Sud UNIQUEMENT si elles sont d’origine et scellées à l’usine.
    • Exception : les boîtes NE SONT PAS autorisées au départ et à destination du Brésil, du Mexique et du Chili, quelle que soit la période de l’année.
    • Service de jet régional — Aucun excédent de bagage (poids, dimensions ou nombre) ne sera accepté sur Delta Connection®, ni sur les autres vols régionaux en jet, à destination ou au départ des villes du Mexique.
    • Les restrictions de poids sans frais supplémentaires varient en fonction du produit. Les passagers en Delta Main, Delta Comfort et Delta Premium Select doivent se conformer à la limite de 50 livres par bagage. Les passagers Delta One et en Delta First doivent se conformer à la limite de 70 lbs par bagage.
    • De plus, des frais moins élevés peuvent s’appliquer en fonction de la date d’achat du billet. Voir les frais des bagages enregistrés précédents.
    • Les membres SkyMiles dont les vols ont pour point de départ la plupart des aéroports nationaux peuvent payer les frais standard de bagage enregistré avec des miles au lieu de payer en espèces lors de l’enregistrement sur Delta.com, via la Fly Delta App et à un kiosque à l’aéroport. L'excédent de bagages et les bagages en surpoids ne peuvent pas être achetés avec des miles. Les membres qui voyagent à partir d'aéroports admissibles verront les frais standard pour les bagages enregistrés s'afficher en espèces ou en miles lorsqu'ils paieront leurs bagages enregistrés. Le membre doit disposer d'un solde de miles suffisant pour couvrir tous les bagages enregistrés dans la réservation. Les conditions générales du programme SkyMiles s’appliquent.

    Règlement relatif aux bagages et exceptions appliquées aux frais


    Retrouvez plus d’informations sur les bagages, les articles soumis à des interdictions ou des restrictions et les exceptions pour le personnel militaire en activité et les membres Medallion. Tous les frais de bagages énumérés sont à jour et s’appliquent pour toutes les émissions de billets à partir d’aujourd’hui lorsque les règles de bagages de Delta doivent s’appliquer. Si vous avez acheté un billet il y a longtemps, veuillez consulter la page de Delta concernant les bagages enregistrés précédemment pour plus de détails.

    Bagages du personnel militaire
    Vous êtes à notre service, nous sommes donc heureux d’être à votre service à notre tour. Veuillez consulter la rubrique sur les bagages autorisés pour le personnel militaire américain en activité.

    Bagage pour les membres Medallion et les membres titulaires de la carte Delta Skymiles d’Amex
    Nous vous remercions pour votre fidélité. Veuillez consulter notre politique complète concernant les bagages autorisés pour les membres Medallion et les membres titulaires de la carte Delta SkyMiles d’American Express.

    Conditions relatives aux articles spéciaux
    Veuillez consulter les conditions relatives aux articles fragiles tels que les instruments de musique, les équipements sportifs ou médicaux, etc.

    Articles soumis à des interdictions ou des restrictions
    Pour la sécurité de tous les passagers, vérifiez quels sont les articles interdits (produits inflammables, aérosols) et les articles réglementés (piles).


    Services et bagages des compagnies aériennes partenaires


    Personne ne relie mieux le monde et pour ce faire, nous nous associons parfois à d’autres compagnies aériennes pour vous offrir une gamme de services de voyage.

    Bagages enregistrés
    Découvrez comment les bagages sont enregistrés jusqu’à votre destination finale lorsque vous avez un billet unique ou deux billets distincts auprès de plusieurs transporteurs aériens.

    Modifications du voyage


    Modifications de vol volontaires et politique des passagers absents au départ

    Pour conserver la valeur de votre billet initial, vous devez annuler ou modifier votre vol avant le départ. Si vous changez de vol, vous devrez peut-être payer des frais de changement et/ou une différence de tarif. 

    Dans la plupart des cas, vous pouvez modifier ou annuler un billet Basic, mais des frais seront déduits de la valeur de votre billet. La valeur restante vous sera restituée sous forme d’un eCredit.

    Des exceptions à la politique de passager absent au départ peuvent s’appliquer si la législation en vigueur l’exige. 

    Comment s’appliquent les frais

    1. Rendez-vous dans Mes voyages sur delta.com ou la Fly Delta App pour consulter et sélectionner un nouveau vol.
    2. Payez les frais de modification en fonction de la classe de service et de l’origine et de la destination de votre vol. 
    3. Payez toute différence tarifaire applicable entre votre billet initial et votre nouveau vol.

    Une fois ces étapes terminées, vous recevrez votre nouvelle confirmation de vol par courrier électronique.

    Confirmé le même jour

    Si vous avez acheté un billet Classic, vous pouvez changer pour un siège confirmé sur un nouveau vol en fonction des disponibilités dans la classe tarifaire initialement achetée, moyennant un supplément de 75 USD. La confirmation le jour même est gratuite pour les expériences Extra et remboursables, ainsi que pour les membres Diamond, Platinum et Gold Medallion avec des expériences Classic.

    L’option confirmation le jour même est disponible sur certains itinéraires internes. 

    Same-Day Standby

    Au moment de votre demande de modification, vous pourrez éventuellement sélectionner cette option pour être en standby gratuitement pour un siège sur un nouveau vol. Vous ne perdrez pas votre siège sur votre vol initial tant que le siège en standby ne vous est pas attribué.

    Changements de billets Prime et redépôts de miles

    La modification et l’annulation sont gratuites pour les billets primes pour lesquels l’expérience de voyage Classic a été choisie et les surclassements de miles pour les voyages au sein des États-Unis (y compris Porto Rico et les Îles Vierges américaines), ainsi que pour les voyages internationaux au départ des États-Unis et du Canada. Des modifications peuvent être apportées à tout moment avant le départ.

    Des frais de redépôt de 150 USD s’appliquent pour les billets prime et les surclassements de miles pour les voyages au départ hors États-Unis et Canada.

    Les billets prime provenant des États-Unis où l’expérience de voyage Basic a été sélectionnée peuvent être modifiés ou annulés moyennant des frais de 9 900 miles pour les vols internes (aux États-Unis et au Canada) et de 19 900 miles pour les voyages internationaux (à l’exception du Canada). Les miles correspondant aux frais seront déduits de la valeur de votre billet et tous les miles restants seront recrédités sur votre compte SkyMiles.

    Frais de changement et d’annulation


    Consultez les frais de modification et d’annulation ci-dessous (allant de 0 USD à 400 USD) en fonction de votre lieu de départ, de votre destination et du type de billet. Il n’y a pas de frais de modification pour les billets Classic, Extra ou remboursables au départ des États-Unis et du Canada.

    Une différence tarifaire s’appliquera pour les changements de billet. Si votre nouveau vol coûte moins cher que votre vol actuel, vous pouvez recevoir un eCredit pour la différence (moins les frais de modification applicables)*, Aller à la note de bas de page.

    *Sauf indication contraire, tous les montants des frais sont indiqués en dollars américains. 

    Voyages au départ des États-Unis et du Canada

    Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction du type de billet et de la destination au départ des États-Unis (y compris les Îles Vierges américaines et Porto Rico) ou du Canada.

    DESTINATIONS
    Modifier/annuler 

    États-Unis, Canada, Caraïbes, Amérique centrale

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Billets Classic : gratuit

    Billet Basic : 99 USD*

    Amérique du Sud, Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde,
    Asie, Pacifique

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Billets Classic : gratuit

    Billet Basic : 199 USD*

    *Pour les billets Basic achetés avant le 06 novembre 2025, aucune modification n’est autorisée. Les expériences Basic achetées avant le 06 novembre 2025 peuvent être annulées pour recevoir un eCredit moins des frais de 99 USD ou de 199 USD en fonction de la destination. Pour les billets au départ du Canada, les montants sont évalués en dollars canadiens.

     

    Voyages au départ des Caraïbes

    Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ des Caraïbes.

    DESTINATIONS
    Modifier/annuler 
    États-Unis, Canada,
    Mexique, Amérique centrale

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Billets Classic : gratuit

    Billet Basic : 199 USD*

    Caraïbes, Amérique centrale, Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde, Asie, Pacifique

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Billets Classic : gratuit

    Billet Basic : 199 USD*

    *Pour les billets Basic achetés avant le 06 novembre 2025, les modifications ne sont pas autorisées. Les billets Basic achetés avant le 06 novembre 2025 peuvent annuler pour recevoir un eCredit moins des frais de 199 USD.  

     

    Voyage au départ du Mexique

    Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ du Mexique.

    DESTINATIONS
    Modifier/annuler 
    États-Unis, Canada, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, Asie et Pacifique

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Billets Classic : 200 USD

    Billet Basic :  Non autorisé

    Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Billets Classic : 200 USD

    Billet Basic : 199 USD*

    *Pour les billets en Delta Main Basic (Basic Economy) au départ du Mexique et à destination de l’Europe, du Royaume-Uni, du Moyen-Orient, de l’Inde ou de l’Afrique (à l’exception des destinations décrites dans la phrase suivante), les frais de changement ou d’annulation sont de 199 USD pour les billets émis à partir du 21 mars 2024 (aucune modification ou annulation n’est possible pour les billets émis avant cette date). De plus, pour les billets achetés avant le 06 novembre 2025, aucun changement n’est autorisé. Pour les billets en Delta Main Basic (Basic Economy) achetés à partir du 21 mars 2024, au départ du Mexique, les changements ou annulations de billets ne sont pas autorisés lorsque la destination est Israël, le Ghana, le Sénégal, le Nigeria et l’Afrique du Sud.

     

    Voyage au départ de l’Amérique centrale

    Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ d’Amérique centrale.

    DESTINATIONS
    Modifier/annuler 
    États-Unis, Canada, Caraïbes

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Billets Classic : 99 USD

    Billet Basic : 99 USD*

    Mexique, Amérique du Sud, Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde, Asie, Pacifique

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Billets Classic : 199 USD

    Billet Basic : 199 USD*

    *Pour les billets Basic achetés avant le 06 novembre 2025, aucune modification n’est autorisée. Les billets Basic achetés avant le 06 novembre 2025 peuvent être annulés pour recevoir un eCredit, moins des frais de 99 USD ou de 199 USD selon la destination.

     

    Voyage au départ de l’Amérique du Sud

    Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ d’Amérique du Sud.

    DESTINATIONS
    Modifier/annuler 
    États-Unis, Canada, Mexique, Caraïbes, Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde, 
    Asie, Pacifique

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Billets Classic : 330 USD*

    Billets Basic non autorisés : 330 USD**

    *Pour les billets en Delta Main Classic achetés avant le 26 juin 2025, les frais de changement ou d’annulation sont de 200 USD.   

    **Pour les billets en Delta Main Basic (Basic Economy) achetés avant le 26 juin 2025, les frais de changement ou d’annulation sont de 199 USD. Pour les billets Basic achetés avant le 06 nov. 2025, aucune modification n’est autorisée. Les billets Basic achetés avant le 06 nov. 2025 peuvent être annulés moyennant des frais de 330 USD, qui seront déduits du eCredit.

     

    Voyage au départ de l’Europe, du Maroc, de la Tunisie et de l’Algérie

    Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ de l’Europe, du Maroc, de la Tunisie et de l’Algérie.

    DESTINATIONS
    Modifier/annuler 
    États-Unis, Canada, Mexique, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, Asie, Pacifique

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Types de billets Classic :

    Delta One Classic : 300 EUR*

    Delta Premium Select Classic : 250 EUR**

    Delta Comfort Classic, Delta Main Classic : 150 EUR**

    Billet Basic : 300 €***, Aller à la note de bas de page

     
     
    *Pour les billets en Delta One Classic achetés avant le 09 octobre 2024, il n’y a pas de frais de modification ou d’annulation.
    **Pour les billets en Delta Main Classic achetés avant le 05 novembre 2025, les frais de modification ou d’annulation sont de 200 EUR.
    ***Pour les billets Basic Economy (Delta Main Basic) émis avant le 26 juin 2025, aucune modification ou annulation n’est autorisée.

     

    Voyage au départ du Royaume-Uni

    Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ du Royaume-Uni.

    DESTINATIONS
    Modifier/annuler 
    États-Unis, Canada, Mexique, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, Asie, Pacifique

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Types de billets Classic

    Delta One Classic : 300 £*, Aller à la note de bas de page

    Delta Premium Select Classic : 250 £**, Aller à la note de bas de page

    Delta Comfort Classic, Delta Main Classic : 150 £**, Aller à la note de bas de page

    Expériences Basic : 200 GBP

    *Pour les billets en Delta One Classic au départ du Royaume-Uni, aucun frais de modification ou d’annulation ne s’appliquera aux billets émis avant le 26 sept. 2024.

    **Pour les billets en Delta Main Classic ou en Delta Comfort Classic au départ du Royaume-Uni achetés avant le 26 sept. 2024, les frais de modification ou d’annulation s’élèvent à 200 GBP (aucun frais de modification ou d’annulation ne s’applique si l’émission a lieu avant cette date). Pour les billets en Delta One Classic au départ du Royaume-Uni achetés avant le 26 sept. 2024, aucun frais de modification ou d’annulation ne s’appliquera.

     

    Voyages au départ de l’Afrique, du Moyen-Orient et de l’Inde

    Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ de l’Afrique (à l’exception du Maroc, de la Tunisie et de l’Algérie), du Moyen-Orient ou de l’Inde. Pour le moment, les frais sont supprimés pour les voyages au départ d’Israël.

    DESTINATIONS
    Modifier/annuler 
    États-Unis, Canada, Mexique, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, Asie, Pacifique

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Types de billets Classic :

    Delta One Classic : 300 $*, Aller à la note de bas de page

    Delta Premium Select Classic : 250 $**, Aller à la note de bas de page

    Delta Comfort Classic, Delta Main Classic : 150 $**, Aller à la note de bas de page

    Expériences Basic : non autorisés***, Aller à la note de bas de page

    *Pour les billets en Delta One Classic émis avant le 18 oct. 2024, il n’y a pas de frais de modification ou d’annulation. 

    **Pour les billets en Delta Main Classic achetés entre le 21 mars 2024 et le  05 nov. 2025, les frais de modification ou d’annulation s’élèvent à 200 USD. Pour les billets Delta Main Classic à Delta One Classic au départ d’Israël, d’Afrique du Sud, du Ghana, du Nigeria et du Sénégal, il n’y a pas de frais de changement ou d’annulation. 

    ***Pour les billets en Delta Main Basic (Basic Economy) au départ d’Israël, d’Afrique du Sud, du Ghana, du Nigeria et du Sénégal, les frais de changement ou d’annulation sont de 200 USD.

     

    Voyage au départ de l’Asie et du Pacifique

    Veuillez consulter les frais de changement et d’annulation ci-dessous en fonction en fonction de votre type de billet et de votre destination au départ d’Asie et du Pacifique.

    DESTINATIONS
    Modifier/annuler 
    États-Unis, Canada, Mexique, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient, Inde

    Billets Extra et Refundable : gratuit

    Billets Classic : 330 USD

    Billet Basic : 330 $*, Aller à la note de bas de page 
     
    Billets Basic en provenance de :

    Corée : 450 000 KRW**
    Indonésie : 4 000 000 IDR

    *Pour les billets en Delta Main Basic (Basic Economy) achetés au plus tard le 26 sept. 2024, les frais de changement ou d’annulation s’appliquent toujours.

    **Toute différence restante après déduction des frais d’annulation sera reversée sur le mode de paiement initial. Pour les billets Basic émis en Corée avant le 06 nov. 2025, aucune modification n’est autorisée.

    Services pendant le voyage


    Mineurs non accompagnés

    Le programme pour les mineurs non accompagnés fournit un accompagnateur et des prestations spécifiques pour les enfants voyageant seuls, âgés de 5 à 14 ans, ou de 15 à 17 ans, à la demande du tuteur. Pour 150 USD de frais par trajet, jusqu’à 4 enfants peuvent être supervisés par le personnel de Delta pendant leur voyage. Une attention particulière étant portée à la sécurité, le programme fournit à chaque enfant un bracelet à code-barres scanné à chaque déplacement. D’autre part, les enfants ont accès aux salons Delta Sky Zone pour mineurs non accompagnés, selon les disponibilités.

    150 USD par trajet, jusqu’à 4 enfants 150 USD par trajet, jusqu’à 4 enfants

     

    Nourrisson dans les bras

    Vous voyagez avec un enfant de moins de deux ans ? Voyager avec un bébé dans vos bras, ou dans un harnais homologué par la FAA, sur les vols aux États-Unis et au Canada est gratuit. Pour les vols internationaux uniquement, le tarif est de 10 % du coût d’un billet adulte.

    Gratuit pour les bébés voyageant sur les genoux pour les États-Unis et le Canada et 10 % du prix d’un voyage international aller-retour. Gratuit pour les bébés voyageant sur les genoux pour les États-Unis et le Canada et 10 % du prix d’un voyage international aller-retour.

    Voyage des animaux

    Nous savons que les membres à fourrure de votre famille comptent eux aussi. C’est pourquoi Delta autorise les chiens, chats et oiseaux de petite taille (limité au territoire des États-Unis) à voyager avec vous en cabine dans une cage homologuée moyennant des frais. Consultez notre page intitulée Présentation des voyages avec animaux de compagnie pour connaître les frais mis à jour par région. D’autres restrictions, notamment de taille, peuvent s’appliquer. Des options et exceptions pour les animaux d’assistance, le personnel militaire des États-Unis et d’autres cas particuliers sont également disponibles.


    Mises à jour des frais d’émission et de traitement des billets 


    Des frais supplémentaires et des mises à jour peuvent parfois impacter votre voyage. Il peut s’agir d’exigences imposées par certaines destinations ou encore de modifications opérées dans le protocole de voyage.

    Nous proposons un service d’émission de billets directe aux clients qui souhaitent acheter leurs billets par téléphone auprès du service de Vente de réservations ou en personne dans les aéroports ou d'autres lieux de billetterie. Des frais d’émission directe à l’international s’appliquent aux billets émis en Allemagne, Autriche, Belgique, au Danemark, en Espagne, en Finlande, Irlande, Italie, au Luxembourg, en Norvège, aux Pays-Bas, au Portugal, au Royaume-Uni et en Suède. Le service est gratuit pour tous les autres points de départ.

    Entre 25 USD et 35 USD pour un voyage aller-retour dont les billets ont été émis dans certains pays européens.

    Ces frais seront supprimés sur demande pour les réservations effectuées par téléphone.

    GRATUIT pour tous les autres pays de départ.

    Tous les aéroports Delta aux États-Unis et la plupart des aéroports internationaux sont considérés « sans espèces » et n’acceptent pas de règlement en argent liquide.

    Rendez-vous sur notre site pour en savoir plus sur les aéroports sans espèces.

    Delta ne vend pas de bagages à l’avance par l’intermédiaire d’un partenaire, agences de voyages comprises. Tout partenaire facturant des frais pour un quelconque bagage enregistré (ou un article spécial tel qu’un équipement sportif) pour un vol sur Delta n’est en aucun cas autorisé à le faire.
    Des frais de traitement de 100 USD seront déduits de tout eCredits transférables de 5 ans ou de remboursement émis, lorsque vous demandez l’annulation d’un billet en raison d’une maladie transmissible grave, une fois que la demande a été examinée et approuvée. En savoir plus sur les Annulations de billets liées à des maladies graves transmissibles.