As an exception, vouchers issued during the COVID-19 situation are valid for bookings made through 31 décembre 2021, for travel by 30 novembre 2022. For more information, please click here.
Delta Vacations Change and Cancellation Policies
PÉNALITÉS D'ANNULATION/DE MODIFICATIONTOUS LES FRAIS INDIQUÉS SONT PAR PERSONNE
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TYPE DE RÉSERVATION ET COMPOSANTS |
PLUS DE 31 JOURS AVANT LE DÉPART |
11-30 JOURS AVANT LE DÉPART |
4-10 JOURS AVANT LE DÉPART |
0-3 JOURS AVANT LE DÉPART |
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TARIF AÉRIEN |
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RÉSERVATIONS VOL/HÔTEL ET HÔTEL UNIQUEMENT |
HÔTEL*
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TOUS LES HÔTELS (SAUF CEUX RÉPERTORIÉS CI-DESSOUS) |
Aucune pénalité |
100 USD - Toutes les destinations |
200 USD - États-Unis
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non remboursable |
SANDALS RESORTS |
Aucune pénalité |
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BEACHES RESORTS & GRAND PINEAPPLE RESORTS |
Aucune pénalité |
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HÔTEL*
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TOUS LES HÔTELS (SAUF CEUX RÉPERTORIÉS CI-DESSOUS) |
50 USD |
100 USD - Toutes les destinations |
200 USD - États-Unis
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non remboursable |
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SANDALS RESORTS |
50 USD |
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BEACHES RESORTS & GRAND PINEAPPLE RESORTS |
50 USD |
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AUTRES ÉLÉMENTS REMBOURSABLES (LOCATIONS DE VOITURE, VISITES, ETC.) |
Aucune pénalité |
non remboursable |
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AUTRES ÉLÉMENTS NON REMBOURSABLES ET CONTRATS D’ASSURANCE VOYAGE |
non remboursable |
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Cancellation & Change Policy Terms & Conditions
- For travel packages canceled or changed at least ten days prior to departure, the customer will receive a travel certificate for the airfare and other nonrefundable items, less any applicable cancellation or changes fees.
- The ticketing airline’s policy applies regarding eligibility to request a refund of the airfare back to the original form of payment. Any fully refundable portions of the package price paid will be refunded back to the original form of payment upon request.
- For travel packages canceled within ten days of departure, the customer will receive a travel certificate for the price of the package price paid, less any applicable cancellation or change fees.
TARIF AÉRIEN
- Change fees have been eliminated permanently for Delta tickets purchased for travel from North America to all destinations worldwide, excluding Basic Economy fares.
- Delta has also extended its existing waiver of change fees for all tickets purchased through 30 mars 2021, for travel at any time to anywhere. For tickets issued by air carriers other than Delta, change fees will vary based on airfare rules.
*HÔTEL
A $50 deposit will be charged per land-only booking, and will be forfeited in the event of a booking cancellation; modifications to a booking will not result in an additional deposit.
- Certains tarifs d’hôtel peuvent être non remboursables.
- 4 or more days prior to departure
- Customers may change to a different hotel or change rooms within the same hotel, and the change fee will be waived if the change results in additional hotel revenue being collected.
- Si le changement n’entraîne PAS la facturation de frais supplémentaires par l'hôtel, les frais ci-dessus s’appliqueront.
- 0-3 JOURS AVANT LE DÉPART
- Customer may change room categories within the same hotel, and the change fee will be waived if the change results in additional hotel revenue being collected.
- Les clients peuvent changer d’hôtel mais la partie hôtelière n'est pas remboursable et le client est redevable des tarifs applicables pour le nouvel hôtel.
- Les « autres articles non remboursables » sont par exemple les billets de train, les billets d'événements ou de spectacles, les billets pour parcs à thème, etc.
1Refund = total cost of booking, less fees and nonrefundable services.
2Miles used as payment are refunded as a voucher.
Règlements et restrictions
- Des frais supplémentaires (taxes de départ, carburant, suppléments, etc.) peuvent être facturés en raison des modifications des régulations et des politiques.
- En faisant un achat, vous acceptez de recevoir des courriers électroniques relatifs à votre voyage avec Delta Vacations.
Booking Policies and Payment Information
CONSIDÉRATIONS RELATIVES AUX RÉSERVATIONS
The following types of vacation packages are not currently available via this website due to their complexity or special requirements:
- Réservations incluant des séjours dans plus d’une ville.
- Réservations à Hawaii incluant des séjours sur plus d’une île.
- Réservations de ski.
- Children under the age of two traveling within the 50 U.S. with a parent or with an adult 18 years of age and older can travel on the adult's lap free of charge and can be added to your reservation by contacting us at 1-800-800-1504 once you complete your booking online. Si deux enfants ou plus de moins de deux ans voyagent avec le même adulte, seul un enfant pourra voyager en tant qu'« enfant sur les genoux ». Il faudra réserver un siège pour tous les autres enfants. Children under the age of two traveling internationally without a seat (a lap child) are required to purchase a ticket at 10% of the adult base fare, plus applicable taxes and fees. Quelle que soit votre destination, vous devez préciser que vous voyagez avec un bébé lors de votre réservation.
- Upgrades to first class.
- Reservations that require handicap or other special needs requests.
- A reservation with more than 4 rooms/suites/villas, or with more than 9 people, including no more than 4 children.
- Reservations that include an escorted tour.
Pour réserver des vacances pour l’un des événements ci-dessus, veuillez appeler Delta Vacations au 1-800-800-1504. For ski reservations, visit our website or call 1-800-754-8599.
Remarque : Delta Vacations does not accept unaccompanied minors under the age of 15.
À propos de Delta Vacations
Learn more, opens in a new window about the official vacation provider of Delta Air Lines.
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