Avis actuels

Mise à jour aéroport de New York, NY (JFK)

En raison des travaux en cours, veuillez anticiper votre départ du terminal 4 de l'aéroport international John F. Kennedy.
20 décembre 2024, à 14 h 05 heure de l'Est

Mise à jour relative aux travaux de construction à l’aéroport d’Atlanta, GA (ATL)

Arrivez trois heures à l’avance pour les vols nationaux et internationaux afin de disposer de suffisamment de temps pour vous déplacer dans l’aéroport.
21 novembre 2024, à 17 h 24 heure de l'Est

Frais de carburant au Japon

Vérifiez les montants de supplément de carburant pour un aller simple par personne pour les vols Delta au départ du Japon vers l’Amérique du Nord et l’Amérique du Sud.
06 novembre 2024, à 19 h 29 heure de l'Est

Inondations à Asheville/Valdosta

En raison d’inondations, les vols vers/depuis/via les régions d'Asheville (Caroline du Nord) et de Valdosta (Géorgie), risquent d’être perturbés.
24 octobre 2024, à 01 h 12 heure de l'Est

Contexte sécuritaire en Israël

Nous sommes de tout cœur avec tous ceux qui sont touchés et nous nous efforçons de trouver des alternatives sûres pour les clients qui tentent de se rendre à Tel Aviv ou d’en revenir. Consultez les options d’exemption ici.
24 octobre 2024, à 01 h 06 heure de l'Est

Mise à jour REAL ID

À partir du 07 mai 2025, vous aurez besoin d'un permis ou d'une carte d'identité conforme à la norme REAL ID délivré par l'État, ou d'une autre forme d'identification acceptable pour prendre l’avion aux États-Unis.
24 octobre 2024, à 00 h 38 heure de l'Est

Exonération des frais de modification ou d’annulation pour Israël

En savoir plus sur les exonérations de frais pour les voyages au départ d’Israël.
26 septembre 2024, à 10 h 04 heure de l'Est

Exonération des frais de modification et d’annulation : Vols au départ d'Asie, d'Océanie et d’une sélection d’autres endroits

Modifiez ou annulez votre vol sans frais de modification ou d'annulation si vous voyagez au départ de l’Asie, de l’Océanie ou d'Israël.
26 septembre 2024, à 10 h 03 heure de l'Est

Les CDC ont publié une suspension à l’entrée aux États-Unis des chiens en provenance de pays à haut risque

En savoir plus sur les restrictions concernant les voyages d’animaux en provenance de pays à haut risque.
26 septembre 2024, à 09 h 28 heure de l'Est

juillet 2024 Perturbation de voyage liée à la panne

Trouvez des informations sur la panne informatique mondiale et sur l’aide apportée par Delta en cas de perturbations de voyage, y compris les remboursements, les options de nouvelle réservation et l’élargissement de l’éligibilité au remboursement.
21 août 2024, à 15 h 40 heure de l'Est

Exonération de remboursement temporaire - NE PAS ACTIVER

Afin d’aider les clients à gérer les voyages perturbés par une panne informatique mondiale le 19 juillet 2024, nous élargirons temporairement la couverture des dépenses remboursables.
31 juillet 2024, à 15 h 38 heure de l'Est

Objets dangereux interdits

Tenez-vous informé de ce qui est autorisé ou pas en matière de bagages à main ou en soute.
31 juillet 2024, à 13 h 34 heure de l'Est

Philippines - Frais de service passagers

Les clients éligibles au remboursement des frais de service passager (PSC) peuvent faire une réclamation lors de l’enregistrement à l’aéroport international de Manille ou aux guichets de remboursement de la MIAA
17 juin 2024, à 12 h 38 heure de l'Est

Mise à jour concernant l’aéroport de Boston, MA (BOS)

Tous les vols internationaux à BOS partiront et atterriront désormais au terminal E, les vols intérieurs de Delta étant opérés à partir du terminal A.
31 mai 2024, à 11 h 30 heure de l'Est

Délais de traitement des passeports plus longs

Le traitement d'un passeport peut prendre jusqu'à 11 semaines pour les demandes courantes et 7 semaines pour le service express. Assurez-vous de vous y prendre suffisamment à l’avance pour obtenir un passeport valide avant de voyager à l'étranger.
08 mai 2024, à 06 h 16 heure de l'Est

Exigences d’entrée aux États-Unis mises à jour

À compter du dimanche 12 juin 2022, pour les vols à destination des États-Unis, le test de dépistage de la COVID-19 n'est plus requis pour tous les voyageurs entrant ou correspondance par les États-Unis. Les ressortissants étrangers doivent toujours remplir une attestation confirmant qu'ils sont entièrement vaccinés et le suivi des contacts restera en place pour tous.
08 mai 2024, à 05 h 35 heure de l'Est

Exigences relatives aux tests et aux voyages

Trouvez facilement tout ce que vous devez savoir sur les tests et les exigences de voyage pour votre prochain voyage.
08 mai 2024, à 05 h 34 heure de l'Est

Restrictions des États-Unis sur les voyages vers Cuba

Consultez les informations relatives aux restrictions sur les voyages vers Cuba imposées par l’Office of Foreign Assets Control des États-Unis.
08 mai 2024, à 05 h 31 heure de l'Est

Politique de la FAA relative aux passagers indisciplinés

Pour la sécurité de tous, la réglementation fédérale exige que les clients suivent toutes les instructions des membres d'équipage et interdit toute interférence avec les fonctions de l'équipage. De tels actes sont strictement interdits et peuvent entraîner des sanctions civiles ou pénales en cas d'ingérence, d'agression ou d'intimidation des membres d'équipage ou de toute autre personne.
08 mai 2024, à 05 h 27 heure de l'Est

Protéger vos données

Delta Air Lines travaille sans relâche pour protéger la confidentialité et l’intégrité des informations personnelles. Nous vous encourageons à signaler toute activité inhabituelle sur votre compte.
08 mai 2024, à 05 h 24 heure de l'Est

Sécurité du mot de passe

Protégez votre compte SkyMiles avec un mot de passe qui répond à nos spécifications et recommandations en matière de caractères.
08 mai 2024, à 05 h 22 heure de l'Est

Sécurité améliorée

Delta collabore étroitement avec le Département de la Sécurité intérieure (Department of Homeland Security, DHS) et l’Administration pour la sécurité des transports des États-Unis (Transportation Security Administration, TSA) pour mettre en œuvre les nouvelles mesures de sécurité et s’efforcera de réduire l’impact potentiel pour ses clients.
08 janvier 2024, à 02 h 56 heure de l'Est

Restrictions de la TSA en matière de substances poudreuses

Les poudres contenues dans les bagages à main peuvent faire l'objet d'un contrôle secondaire pour les passagers voyageant sur des vols internationaux à destination des États-Unis. Pour en savoir plus, cliquez ici
08 décembre 2023, à 8 h 8 heure de l'Est

Entrée au Canada

À compter du 15 mars 2016, le Canada introduit une nouvelle exigence en matière d’entrée sur son territoire, appelée Autorisation de voyage électronique (eTA, Electronic Travel Authorization) pour les ressortissants étrangers exemptés de visa voyageant à destination de ou en transit au Canada par avion.
08 novembre 2023, à 16 h 32 heure de l'Est