Conditions générales et règlement


Votre sécurité est notre principale priorité. C’est pourquoi nous avons défini ces dernières années de nouveaux règlements de sécurité avec par exemple des consignes strictes concernant les liquides et articles considérés comme « marchandises dangereuses ». Même si nous savons qu'elles peuvent parfois être perçues comme un désagrément, ces mesures nous offrent un moyen de garder nos passagers et notre équipage en sécurité.
  • Tous les bagages peuvent être fouillés.
  • Nous nous réservons le droit de refuser toute valise dont la taille, le poids ou l'état risquent de mettre en danger ou d'importuner les autres passagers et/ou l'équipage, ainsi que toute valise non adaptée au transport par avion.
  • Le règlement relatif à l'enregistrement des bagages varie en fonction de chaque aéroport et doit être respecté en conséquence. Veuillez consulter la rubrique Conditions d'enregistrement à l'aéroport pour en savoir plus.
  • Les bagages sur nos vols peuvent être enregistrés sur le trottoir de l'aéroport Delta, à une borne libre-service Delta ou en ligne avec votre ordinateur ou votre téléphone portable.
  • Assurez-vous d'avoir indiqué votre nom sur vos bagages.
  • Les bagages ne seront enregistrés que vers la destination inscrite sur votre billet.

Exceptions

D'autres restrictions sur les bagages à main peuvent s'appliquer en raison de l'espace disponible et des limitations sur certains vols. Si vous avez des questions supplémentaires, merci de bien vouloir vous adresser à un agent d'enregistrement ou consulter notre FAQ sur les bagages.

Liquides

Voyager avec des liquides, des gels, des pâtes et autres articles similaires. Découvrez comment passer les contrôles de sécurité.

Marchandises dangereuses

Allumettes ? Affirmatif. Des pétards ? Négatif. Découvrez ce qui est permis à bord et ce qui ne l'est pas sur la page Marchandises dangereuses.

Lisez les informations de sécurité du DOT des États-Unis, concernant le voyage avec des batteries de rechange.

Avis sur les partenaires aériens

Nos partenaires SkyTeam® et en partage de code peuvent avoir des directives et des restrictions différentes sur certains vols, veillez donc à vous renseigner avant l’enregistrement.

Règlement complet concernant les bagages

Pour l'intégralité des règles concernant les bagages en soute et les bagages à main, voir le Contrat de transport.