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Comment réserver un autre vol à l’aide des eCredits


It’s simple to redeem your eCredit(s) on delta.com in just a few easy steps.

If you had a SkyMiles account associated with your booking when you received an eCredit, you can find your eCredit by logging in and accessing your Profile.

If you do not have a SkyMiles profile and need assistance in redeeming your eCredit(s), follow these steps:

Etape 1 : Look Up Your eCredit


You can search for your eCredit at delta.com/redeem using either the eCredit number found in "Your Flight Receipt” email for the booking or the last name and phone number associated with the eCredit.

Select how you would like to look up your eCredit from the dropdown options, enter the necessary information into the fields and select “Look Up” to begin your search.

Une fois que vous avez trouvé vos eCredits, vous pouvez commencer à les valider en saisissant le nom et le prénom du titulaire du billet original, puis en cliquant sur « Ajouter ».

Étape 2 : Sélectionner votre eCredits


The page will reload with your available eCredits. Select the eCredit you want to use to rebook travel.

Remarque : If you would like to combine your eCredit with a Companion Certificate, select your Companion Certificate first and then apply your eCredit at checkout.

Étape 3 : Continuer vers Commencer votre recherche de vol


With your eCredit selected, scroll down to the bottom of the page and select “Continue.” Vous serez redirigé(e) vers une page de recherche de vol, où vous pourrez commencer le processus de réservation d’un nouveau vol. Vos eCredits seront appliqués au tarif.

Étape 4 : Sélectionner et vérifier vos vols


Sélectionnez les vols que vous souhaitez acheter et passez en revue vos sélections sur la page Résumé du voyage. The Trip Total gives a preview of how the applied eCredit affects the final price.

Étape 5 : Confirmer votre achat


On the Review and Pay page, you can review your eCredit selection a final time and enter your payment information. Vous verrez à nouveau le calcul du prix reflétant l'application de votre eCredit sur le côté droit. Cela vous permet de savoir exactement combien vous serez facturé(e) lorsque vous finaliserez votre achat. 

Keep in mind that sometimes your flight may cost more than your eCredit. If this happens, you will need to pay the difference in price to change your ticket.

Étape 6 : Consulter votre confirmation


Une fois votre achat terminé, vous verrez un résumé de votre achat sur la page Confirmation. Your eCredit will be reflected in the second column below “Amount Charged.”

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