Politique tarifaire pour cause de décès
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To take advantage of the Bereavement Fare, please message us or call us at 800-221-1212 to connect with a representative.
Please note, Bereavement Fares cannot be purchased on delta.com.
The following restrictions apply:
- Tickets under the Bereavement Fare Policy are subject to availability at time of booking
- Our Bereavement Fare Policy provides flexibility to the outbound and / or return portion of your trip by waiving service fees; however, fare differences may still apply
- Lower promotional fares may be available on delta.com or through Delta Reservations and may serve as a better option in some markets or circumstances
- Des consignes supplémentaires et des restrictions s'appliquent.
You may also visit Delta Cares™ for information on professional services that may assist you in a time of need.
This program offers flexibility and discounted fares for SkyMiles® Members needing to travel due to the death of an Immediate Family member (defined below). If you are not currently a SkyMiles Member you may enroll now.
Documentation requise
Les informations suivantes sont requises pour acheter un billet relevant de la politique pour cause de décès :
- Nom de la personne décédée
- Lien de parenté du client avec le défunt
- Nom et numéro de téléphone des pompes funèbres, de l'hôpital ou de l'établissement de soins palliatifs
- Nom du médecin (le cas échéant)
Children will be ticketed at the same fare as an adult under the Bereavement Fare Policy or applicable child's fare, whichever is lower.
Infants or children under 2 years of age can travel on the lap of an adult for free within the U.S., or at a reduced fare for international travel (maximum of 2 infants per adult for all travel). Infants must be accompanied by an adult on all flights. Review more details on the Infant Air Travel page.
Les réservations doivent être payées comptant. Les billets doivent être achetés pour tout voyage commençant dans les sept jours du décès ou du décès imminent du membre de votre famille proche. Les documents requis peuvent faire l'objet d'une vérification.
- Les pénalités liées à l’émission de billet sont supprimées, cependant, une différence de tarif peut toujours s’appliquer.
- Les billets internationaux sont soumis à des restrictions supplémentaires
- Les remboursements ne sont autorisés que sur les billets pour cause de décès sans restriction
Les billets des vols nationaux doivent être achetés et le voyage doit commencer dans les sept jours suivant le décès ou le décès imminent du membre de la famille immédiate. Les documents requis peuvent faire l'objet d'une vérification.
Surclassements
Les surclassements gratuits Medallion et les surclassements gratuits pour un accompagnant sont autorisés sur les tarifs des vols internationaux et intérieurs en cas de voyage pour cause de décès, et sont soumis aux conditions générales applicables aux Surclassements gratuits. Les primes de surclassement avec des miles et les certificats de surclassement ne peuvent être utilisés que sur les tarifs de vols intérieurs en cas de voyage pour cause de décès. Contactez le service des réservations de Delta pour obtenir de plus amples renseignements.
Disponibilité et restrictions
Veuillez noter que les billets vendus sous la politique pour cause de décès de Delta sont uniquement disponibles sur les vols commercialisés/opérés par Delta et les vols Delta Connection®. D'autres tarifs plus bas, et plus limitatifs peuvent être disponibles ici sur delta.com. Des restrictions supplémentaires peuvent être applicables.
Frais de bagages
Des frais de bagages standards s'appliquent et incombent au passager.