3 choses à savoir lorsque vous voyagez avec une compagnie aérienne partenaire de Delta
Les 10 partenaires mondiaux de Delta travaillent avec diligence avec leurs agences gouvernementales, leurs responsables de santé et leurs autorités aéronautiques respectifs afin de fournir des mises à jour régulières à mesure que cette situation évolue.

Rien n’est plus important pour nous et nos compagnies aériennes partenaires partout dans le monde que votre sécurité, et nous travaillons en étroite collaboration pour garantir le bien-être de nos clients et employés lorsque vous voyagez. Les mesures mises en place par Delta sont semblables à celles des autres compagnies aériennes et mettent l’accent sur la flexibilité de la réservation, la propreté des avions et la diffusion d’informations en temps utile.

Nos 10 compagnies aériennes internationales coopèrent avec leurs agences gouvernementales respectives, ainsi qu’avec diverses autorités nationales et internationales de la santé et de l’aviation, afin de suivre les conseils en matière de santé et de voyage, avec des mises à jour régulières sur leurs sites Web au fur et à mesure que la situation évolue.

Voici trois renseignements clés à savoir :

1. Flexibilité : Les dispenses de frais signifient que vous pouvez réserver en toute confiance

Pour offrir une plus grande flexibilité, tous les partenaires aériens proposent aux clients des dispenses de frais de modification. Chaque compagnie aérienne affiche des informations détaillées à ce sujet sur son site Web (liens ci-dessous), ainsi que sur les changements éventuels d’horaires de vols ou les suspensions d’itinéraires.

2. Nettoyage : Mesures approfondies de nettoyage et de désinfection des avions en place pour améliorer la sécurité des clients

Toutes les compagnies aériennes possèdent des normes élevées en matière de maintenance et de nettoyage, mais introduisent des mesures supplémentaires pour garantir des conditions d’hygiène à bord. Voici certaines des mesures prises par les compagnies aériennes pour s’assurer que le risque de contamination à bord d’un avion est minime.

  • Nettoyage des avions à l’aide d’un produit désinfectant certifié de haut niveau dont l’efficacité contre les virus a été testée.  
  • Des mesures d’hygiène rigoureuses sont en place avec le nettoyage minutieux de toutes les surfaces de contact des clients, telles que les cuisines, les toilettes, les tablettes, les accoudoirs et les appuie-têtes des sièges, les boucles de ceinture de sécurité, le panneau de l’unité d’alimentation, les loquets des portes des compartiments à bagages et les poignées de porte des toilettes.
  • Les filtres à particules haute efficacité (HEPA) dans le système de circulation d’air de l’avion éliminent la poussière, les allergènes, les bactéries, les virus et autres particules de l’air dans les cabines pressurisées et les cockpits. Les filtres HEPA ont une efficacité de retrait de 99,999 pour cent, et on les trouve également dans les salles d’opération des hôpitaux. Le système introduit également de l’air frais dans la cabine toutes les deux à trois minutes.
  • Mesures de précaution sur les vols, les équipages étant munis de lingettes, de gants en vinyle, d’aérosols désinfectants, de masques de protection et de kits de nettoyage.
  • Collaboration étroite avec leurs équipes de restauration pour maintenir les normes d’hygiène les plus élevées dans la préparation et la manipulation des aliments et de la vaisselle.

3. Informations : Où en savoir plus

Chaque compagnie aérienne partenaire met régulièrement à jour son site Web à l’aide des dernières informations :

Aeromexico
Air France
Alitalia
China Eastern
KLM
Korean Air
LATAM
WestJet
Virgin Atlantic
Virgin Australia

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