Masques de protection

Les masques sont facultatifs pour les clients et les employés de Delta sur tous les vols internes américains.

Les masques sont désormais facultatifs pour les clients et les employés de Delta pour les voyages internationaux, sauf lorsque les masques sont exigés par les gouvernements concernés pour les voyages internationaux. Veuillez continuer à apporter un masque avec vous pour les voyages internationaux, car il peut être exigé pour certaines destinations en fonction de leurs lois et exigences.

Le port de masques ou tissus/dispositifs couvrant le visage ne sont exigés sur les vols Delta que lorsque les lois du point de départ et/ou de destination du vol, y compris les gouvernements locaux ou les pays ou territoires étrangers, l'exigent. Cela peut inclure l'obligation de porter des masques à bord ou dans la zone d'embarquement ou les salons de l'aéroport. Si tel est le cas, Delta fera une annonce à la porte d'embarquement et à bord et pourra également placer une signalétique dans les zones où les masques sont requis. Delta peut également vous avertir avant le voyage par courrier électronique ou par SMS, dans la mesure du possible.   

Pour ces destinations, les masques doivent être portés à tout moment en vol, sauf pour manger ou boire. Si le port d’un masque à oxygène est nécessaire en raison d’une perte de pression de la cabine ou d’autres événements affectant la ventilation de l’appareil, les masques doivent être retirés pour permettre le port du masque à oxygène.  

Les enfants de moins de six ans sont exemptés de toute obligation de porter un masque. 

Cette politique s’applique uniquement aux vols opérés par Delta Air Lines et Delta Connection et ne dispense pas les clients des politiques des transporteurs partenaires. Pour en savoir plus sur les politiques du port du masque des transporteurs partenaires Delta, cliquez ici. 

Delta se réserve le droit de modifier sa politique en matière de masques à tout moment et sans préavis, notamment pour se conformer à des exigences gouvernementales changeantes ou à des directives de santé publique. 

Les clients atteints d’un handicap qui ne peuvent pas porter de masque et qui voyagent vers une destination où le port du masque est obligatoire sont fortement encouragés à reconsidérer leur voyage ou doivent être prêts à suivre une procédure d'« autorisation de vol » à l'aéroport, avant leur départ. Si vous êtes un passager souffrant d'un handicap et que vous avez besoin de cette exemption, veuillez vous munir d'une lettre d'un prestataire médical agréé décrivant votre besoin individuel d'exemption du port du masque et la présenter à un agent Delta lors de la procédure d'autorisation de vol. Veillez à arriver tôt pour effectuer la procédure d'enregistrement et éviter de rater votre vol, car ce processus peut prendre plus d'une heure.