Tarifs en cas d’urgence médicale



Dans le cas d'une urgence médicale dans votre famille, vous pouvez être amené à voyager à la dernière minute. Delta’s medical emergency policy offers additional flexibility on the best published fare for your itinerary when last minute travel is required for these situations. Message us or call 800-221-1212 to book a medical emergency fare.

Comment réserver



To take advantage of the Medical Emergency Fare, message us or call us at 800-221-1212 to connect with a representative.    Please note, Medical Emergency Fares cannot be purchased on delta.com. The following restrictions apply:

  • Les billets soumis à la politique tarifaire en cas d’urgence médicale sont soumis à la disponibilité au moment de la réservation
  • La politique tarifaire en cas d’urgence médicale de Delta offre de la flexibilité pour la portion retour de votre voyage en supprimant les frais de service. Cependant, une différence de tarif peut toujours s’appliquer.
  • Des tarifs promotionnels plus bas peuvent être disponibles sur delta.com ou via le service des réservations de Delta. Ces tarifs promotionnels peuvent être plus intéressants sur certains marchés et dans certaines circonstances.
  • Des consignes supplémentaires et des restrictions s'appliquent.

Éligibilité



Le programme est valable pour les membres SkyMiles® contraints de voyager en raison d’une urgence médicale touchant un des membres de leur famille proche. If you are not a SkyMiles Member you may enroll now.

Vous trouverez ci-dessous les circonstances et les conditions dans lesquelles vous pouvez bénéficier de la politique tarifaire en cas d’urgence médicale, ainsi que les informations requises lors de la réservation de votre billet.

Hospitalisation/soins palliatifs

Le membre de la famille proche malade doit être hospitalisé ou pris en charge par un établissement de soins palliatifs agréé. Il peut se trouver chez lui à condition qu'il soit inscrit sous un programme de soins palliatifs et que ce statut soit vérifiable. Le passager qui visite doit voyager vers/depuis le lieu où se trouve l’hôpital, l’établissement de soins palliatifs ou la maison du malade. Exception : Dans certains cas, Delta peut autoriser le voyage vers une ville proche de l’hôpital ou l’établissement de soins palliatifs afin que le passager puisse retrouver d’autres membres de la famille et se rendre en voiture à l’hôpital.

Required Information:
 The name and relationship of the ill family member in the hospital, hospice or at home under hospice care, name of hospital/hospice/ at home hospice care and phone number.

Blessure en opération militaire

Les membres de la famille proche d’un blessé de guerre.

Informations nécessaires : le nom et le lien de parenté du membre de la famille se trouvant à l’hôpital militaire ainsi que le nom et le numéro de téléphone dudit hôpital.

Donneurs d’organes


Un donneur d’organe (qui ne doit pas nécessairement être un membre de la famille immédiate) voyageant vers ou depuis un hôpital pour les procédures de transplantation d’organe.

Required Information: The name of the recipient and hospital name and phone number.

Définition de « famille proche »



La « famille proche » comprend :

  • Époux ou partenaire
  • Parent, parent adoptif ou beau-parent
  • Enfant, enfant adoptif, beau-fils ou belle-fille
  • Frère ou sœur, frère ou sœur adoptif, beau-frère ou belle-sœur
  • Grand-parent ou petit-enfant
  • Tante, oncle, nièce ou neveu

Voyager avec des enfants et des bébés



Les enfants voyageront avec un billet acheté au même tarif que le tarif adulte conformément à la politique tarifaire pour cause de décès ou selon le tarif enfant applicable, en fonction du billet offrant le prix le plus bas.  Les nourrissons ou les enfants de moins de 2 ans peuvent voyager gratuitement sur les genoux de l’adulte au sein des États-Unis ou à un tarif réduit pour les voyages internationaux (maximum de 2 enfants par adulte pour tous les voyages). Les bébés doivent être accompagnés d’un adulte sur tous les vols. Review more details on the Infant Air Travel page.