Mises à jour importantes pour les membres SkyMiles® et Medallion®
Avantages et statut Medallion
Nous voulons vous donner plus de temps pour profiter de vos avantages. Alors que le nombre de voyages continue d’augmenter, votre statut Medallion 2021 sera prolongé d’une année supplémentaire jusqu’au 31 janvier 2023. Nous avons hâte de vous servir à bord bientôt et nous vous remercions de votre fidélité.
De plus, tous les Miles de Qualification Medallion (MQM) dans votre compte à la fin de l’année 2021 seront reportés en 2022, ce qui vous donne un avantage encore plus important pour atteindre le statut 2023.
Les membres Diamond et Platinum Medallion, qui obtiennent le statut pendant l’année Medallion 2021 au travers des critères publiés, pourront sélectionner les avantages Choice de 2022 lors de l’obtention du statut. Les membres qui obtiennent le statut Diamond Medallion pourront sélectionner un total de trois (3) avantages Choice et les membres qui obtiennent le statut Platinum Medallion pourront sélectionner un (1) avantage Choice. Les membres dont le statut a été prolongé et qui ne l’obtiennent pas d’eux-mêmes ne pourront pas sélectionner de nouveaux avantages Choice pour 2022.
De plus, tous les membres Medallion qui ont obtenu leur statut bénéficieront désormais d’une priorité de surclassement supérieure par rapport aux membres d’un même niveau dont le statut a été prolongé.
Tous les membres Delta 360°™ actuels pourront profiter de leur adhésion exclusive dans le cadre de notre programme annuel sur invitation uniquement pendant une année supplémentaire, soit jusqu’au 31 janvier 2023. Tous les membres Delta 360 pourront sélectionner leurs avantages Choice Diamond à partir du 1er février 2022.
Les membres qui reçoivent un statut prolongé par le biais du programme Million Miler seront éligibles aux avantages Choice et à la priorité de surclassement.
En plus de prolonger le statut 2021, nous avons prolongé les avantages suivants :
- Tous les certificats de surclassement mondiaux et régionaux actifs et inutilisés, qui ont été sélectionnés entre le 1er mars 2019 et le 31 janvier 2022, seront prolongés afin qu’ils puissent servir à effectuer des réservations et des vols avant le 31 janvier 2023.
Les membres SkyMiles peuvent accumuler des MQM, MQS et MQD pour les billets prime sur des vols qualifiants* qui sont à la fois commercialisés et opérés par Delta et effectués du 1er avril 2021 au 31 décembre 2022.
MQMs: Vous accumulerez des MQM sur les billets Prime en fonction de la distance parcourue jusqu’au 31 décembre 2022
MQS : Vous accumulerez des MQS comme vous le feriez normalement sur les billets vendus au détail. Les membres accumulent 1 MQS pour chaque segment de leur voyage
MQD : Les MQD sur les billets prime seront calculés en fonction du nombre de miles échangés pour le vol divisé par 100
*Les billets en Basic Economy achetés à partir du 09 décembre 2021, pour des vols dont le départ a lieu à partir du 1er janvier 2022, sont non éligibles pour accumuler des miles dans le cadre du programme SkyMiles ou pour obtenir un crédit pour l’obtention du statut Medallion (ce qui signifie non éligible pour accumuler des MQM, MQS ou MQD).
Informations supplémentaires relatives aux prolongations
Les membres Medallion bénéficieront d’une prolongation supplémentaire d’un an de leur statut Medallion 2021. Cela signifie que si vous n’étiez plus éligible au même niveau ou si vous n’atteigniez pas un niveau supérieur en remplissant les exigences publiées en 2021, votre statut de 2021 sera prolongé jusqu’au 31 janvier 2023. Le statut Gold ou Silver Medallion d'un autre membre par le biais des avantages Choice, les membres actuellement inscrits à un défi ou à une promotion de statut Medallion qui n’ont pas encore satisfait aux exigences ou les membres titulaires d’une carte Centurion qui se voient accordés gratuitement le statut Platinum Medallion ne bénéficieront pas d’une prolongation de statut.
Les membres SkyMiles reporteront tous les MQM qu’ils auront à la fin de l’année 2021 sur l’année 2022. Ces MQMS seront pris en compte pour l’obtention du statut Medallion 2023. Cela inclut les MQM de voyages et tous les Status Boost de votre carte Platinum ou Reserve Delta SkyMiles d’American Express, et tous les MQM reportés de 2020 à 2021 ; tous les MQM présents sur le compte à la fin de l’année 2021. Par exemple, si vous avez reporté 20 000 MQM de 2020 à 2021 et que vous avez accumulé 20 000 MQM supplémentaires en 2021, votre solde final le 31 décembre 2021 sera de 40 000 MQM, et tous les 40 000 seront reportés et pris en compte pour l’obtention du statut Medallion 2023. Si vous disposez de 5 000 MQM sur votre compte le 31 décembre 2021, l’ensemble du solde de 5 000 MQM sera reporté et pris en compte pour l’obtention du statut Medallion 2023.
Si vous bénéficiez de l’un des avantages suivants de la carte Delta SkyMiles d’American Express enregistrée dans Mon profil, nous avons prolongé les dates d’expiration afin de vous donner plus de temps pour profiter de vos avantages jusqu’à fin 2023.
Ces prolongations se feront automatiquement au cours des semaines à venir, sans aucune action requise de la part des clients.
- Les titulaires de cartes Gold Delta SkyMiles, qui ont accumulé un crédit sur les vols Delta de 100 USD entre le 1er janvier 2020 et le 31 décembre 2021, verront la date d’expiration prolongée jusqu’au 31 janvier 2023.
- Les titulaires de cartes Delta SkyMiles Platinum et Reserve, disposant de certificats pour compagnon non utilisés à compter du 31 juillet 2021 ou de certificats pour compagnon émis entre le 1er août 2021 et le 31 décembre 2021, verront la date d’expiration de leur certificat prolongée pour réserver un vol et voyager jusqu’au 31 janvier 2023.
- Les titulaires de cartes Reserve Delta SkyMiles, disposant de laissez-passer Delta Sky Club uniques pour invité émis entre le 1er janvier 2020 et le 31 décembre 2021, verront la date d’expiration de leurs laissez-passer prolongée jusqu’au 31 janvier 2023.
Conditions générales
Extension du statut Medallion : les membres Medallion bénéficieront d’une prolongation supplémentaire d’un an de leur statut Medallion 2021. Cela signifie que si vous n’étiez plus éligible au même niveau ou si vous n’atteigniez pas un niveau supérieur en remplissant les exigences publiées en 2021, votre statut de 2021 sera prolongé jusqu’au 31 janvier 2023. Le statut Gold ou Silver Medallion d'un autre membre par le biais des avantages Choice, les membres actuellement inscrits à un défi ou à une promotion de statut Medallion qui n’ont pas encore satisfait aux exigences ou les membres titulaires d’une carte Centurion qui se voient accordés gratuitement le statut Platinum Medallion ne bénéficieront pas d’une prolongation de statut.
Extension du statut pour les membres 360°™ : Delta Air Lines est le seul arbitre attitré aux avantages Delta 360°. Les avantages sont modifiables à tout moment, sans préavis et à la seule discrétion de Delta. L’invitation à rejoindre Delta 360° est déterminée indépendamment du statut Medallion.
Certificats de surclassement régionaux : tous les certificats de surclassement régionaux non utilisés et actifs qui ont été sélectionnés entre le 1er mars 2019 et le 31 décembre 2021 seront prolongés afin qu’ils puissent servir à effectuer des réservations et des vols avant le 31 janvier 2023. Il se peut que vous ne puissiez pas voir la date d’expiration mise à jour sur les certificats de votre compte, mais soyez assuré(e) que vous pourrez utiliser vos certificats pour les voyages réservés et effectués avant le 31 janvier 2023, quelles que soient les conditions de votre certificat.
Certificats de surclassement mondiaux : tous les certificats de surclassement mondiaux non utilisés et actifs qui ont été sélectionnés entre le 1er mars 2019 et le 31 décembre 2021 seront prolongés afin qu’ils puissent servir à effectuer des réservations et des vols avant le 31 janvier 2023. Il se peut que vous ne puissiez pas voir la date d’expiration mise à jour sur les certificats de votre compte, mais soyez assuré(e) que vous pourrez utiliser vos certificats pour les voyages réservés et effectués avant le 31 janvier 2023, quelles que soient les conditions de votre certificat.
Accumulation promotionnelle de miles de qualification Medallion (MQM), de segments de qualification Medallion (MQS) et de dollars de qualification Medallion (MQD) sur les billets prime commercialisés et opérés par Delta :
Période de promotion : 1er avril 2021 – 31 décembre 2022
Offre : Les membres SkyMiles (les « Membres ») accumuleront des miles de qualification Medallion (MQM), des segments de qualification Medallion (MQS) et des dollars de qualification Medallion (MQD) pour les billets prime de vols qui sont commercialisés (le numéro de vol commence par « DL ») et opérés par Delta Air Lines, les transporteurs Delta Connection® ou Delta Shuttle® (« les transporteurs Delta »), et qui sont effectués durant la Période promotionnelle. Seule l'activité qualifiante (telle que définie ci-dessous) pourra être éligible aux bonus.
Activité qualifiante : L’activité de vol qualifiante comprend les billets prime, les billets Miles + Cash, les billets Payer avec des miles, les surclassements après achat et les vols réservés dans le cadre d’un forfait vacances Delta Vacations®, mais n’inclut pas les voyages avec des compagnies aériennes partenaires (même si les vols sont commercialisés par Delta), les tarifs spéciaux (hors Delta Vacations), ainsi que les échanges de prime sur des produits ou frais non aériens. Les MQM, MQS et MQD sont accumulés par le membre qui prend l'avion, indépendamment de la personne qui a réservé ou utilisé des miles pour le billet, et sont attribués une fois que le billet a été utilisé. La période promotionnelle est calculée en fonction du jour de départ du vol ; les vols partant le 31 mars 2021 (arrivée le 1er avril) ne permettront pas d’accumuler des MQM, MQS et MQD, mais les vols partant le 31 décembre 2022, arrivant le 1er janvier 2023 le permettront. La date de départ pour le vol spécifique est indiquée sur le billet.
Les membres n’accumuleront pas de miles échangeables lorsqu’ils voyagent avec un billet en Basic Economy ou un billet prime.
Miles de qualification Medallion : Les miles de qualification Medallion (MQM) accumulés grâce aux billets prime sur Delta sont calculés en fonction de la distance parcourue et du bonus cabine (le cas échéant).† Le nombre de MQM de base pour les billets primes en Main Cabin et en Delta Comfort+ correspondra à la distance parcourue. Les MQM de base pour les billets prime en First Class, Delta Premium Select et Delta One correspondront à 50 % de la distance parcourue plus la distance parcourue (donc, en tout 150 % de la distance parcourue). Le bonus ne s’applique pas aux MQM accumulés grâce aux dépenses effectuées avec les cartes de crédit Delta SkyMiles d’American Express éligibles.
Segments de qualification Medallion : Un (1) segment de qualification Medallion sera attribué pour chaque segment qualifiant de votre billet prime avec Delta en Main Cabin ou dans une cabine de classe supérieure.†
Dollars de Qualification Medallion : Les dollars de qualification Medallion sur les billets prime au plein tarif en Main Cabin ou dans une cabine de classe supérieure seront calculés en fonction du nombre de miles échangés pour le billet divisé par 100. Les taxes et frais ne permettent pas d’accumuler des MQD.†
Billets Payer avec des miles : Les miles de qualification Medallion seront calculés en fonction de la distance parcourue et de la classe tarifaire achetée† Un (1) segment de qualification Medallion sera attribué pour chaque segment de votre voyage. Les MQD seront calculés en fonction du plein tarif original et des suppléments imposés par le transporteur, avant l’application des miles. Les taxes et frais ne permettent pas d’accumuler des MQD. Pay with Miles est un avantage réservé aux membres de la carte Delta SkyMiles d’American Express. Des modalités s'appliquent. En savoir plus sur l’option Payer avec des miles.
Billets Miles + Cash : Les miles de qualification Medallion seront calculés en fonction de la distance parcourue et du bonus de cabine (le cas échéant).† Un (1) MQS sera attribué pour chaque segment de votre voyage. Les MQD seront calculés en fonction du coût original des miles prime divisé par 100. Les taxes et frais ne permettent pas d’accumuler des MQD.
Surclassement après achat avec des miles : Les miles de qualification Medallion seront basés sur la distance parcourue et la classe tarifaire achetée et utilisée, que le surclassement soit acheté en espèces ou en miles. Les MQD pour les miles échangés pour un surclassement après achat sont calculés par le nombre de miles échangés pour le surclassement divisé par 100.
†Les billets en Basic Economy, achetés à partir du 09 décembre 2021 pour des vols dont le départ a lieu à partir du 1er janvier 2022, sont non éligibles pour accumuler des miles dans le cadre du programme SkyMiles ou pour accumuler un crédit pour l’obtention du statut Medallion.
Billet prime : Vous devez disposer d’un nombre de miles suffisant sur votre compte SkyMiles pour acheter le billet prime de votre choix. Toutes les primes sont sous réserve de disponibilité ; des taxes et frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Consultez les guide d’adhésion et règlement du programme pour plus de détails.
Miles de Qualification Medallion (MQM) reconductibles : tous les membres SkyMiles reporteront tous les miles de qualification Medallion qu’ils auront à la fin de l’année 2021 sur l’année 2022. Ces MQMS seront pris en compte pour l’obtention du statut Medallion 2023. Cela inclut les MQM de voyages et tous les Status Boost de votre carte Platinum ou Reserve Delta SkyMiles d’American Express, et tous les MQM reportés de 2020 à 2021 – tous les MQM présents sur le compte à la fin de l’année 2021. Par exemple, si vous avez reporté 20 000 MQM de 2020 à 2021 et que vous avez accumulé 20 000 MQM supplémentaires en 2021, votre solde final le 31 décembre 2021 sera de 40 000 MQM, et les 40 000 seront reportés et pris en compte pour l’obtention du statut Medallion 2023. Si vous disposez de 5 000 MQM sur votre compte le 31 décembre 2021, l’ensemble du solde de 5 000 MQM sera reporté et pris en compte pour l’obtention du statut Medallion 2023.
Avantages Choice : Si un membre a obtenu lui-même le statut Diamond ou Platinum Medallion pour l’année Medallion 2022 en remplissant les critères de qualification publiés en 2021, il pourra sélectionner ses avantages Choice 2022 lors de l’obtention du statut. Les membres qui ont obtenu le statut Diamond Medallion pourront sélectionner un total de trois (3) avantages Choice à l’obtention de ce statut. Tous les avantages Choice 2022 devront être sélectionnés d’ici le 31 janvier 2023. Les membres 360 pourront sélectionner à nouveau les avantages Choice le 1er février 2022. Plus d'informations sur les avantages Choice ici.
SkyMiles : Toutes les modalités du programme SkyMiles s’appliquent à l’adhésion, aux miles, aux offres, à l’accumulation de miles, à l’échange de miles et aux avantages de voyage. Pour revoir le règlement, veuillez consulter la page delta.com/memberguide.