Panne de courant en Espagne et au Portugal


En raison d’une panne de courant généralisée affectant l’Espagne et le Portugal, les voyages à destination de, au départ de ou via peuvent être affectés Veuillez vérifier régulièrement le statut des vols pour les actualités les plus récentes sur vos vols ou demandez à recevoir des mises à jour concernant vos plans de vol envoyées directement sur votre appareil mobile ou par courrier électronique avec le service de Notification de vol unique.

Villes concernées (au départ de/à destination de/via) : 
Barcelone, ES (BCN)
Lisbonne, PT (LIS)
Madrid, ES (MAD)
Porto, PT (OPO)

Date(s) de voyage concernée(s) :  
Du 28 au 29 avril 2025

Le billet doit être réémis le ou avant le : 
02 mai 2025

Le vol réservé doit commencer au plus tard le : 
02 mai 2025

Futures offres de modification de réservation
 

1. Lorsque le voyage fait l'objet d'une nouvelle réservation au plus tard le 02 mai 2025 dans la même cabine de service que celle réservée à l'origine, la différence tarifaire ne s’applique pas.

  •  Une différence tarifaire peut s'appliquer lorsque la dispense de frais concerne un changement de classe et lorsque la classe réservée à l'origine est différente pour le nouvel itinéraire réservé.

2. Lorsque le voyage fait l'objet d'une nouvelle réservation après le 02 mai 2025, une différence tarifaire peut s’appliquer.

3. Si le voyage ne peut pas être reporté conformément à ce règlement, les clients peuvent annuler leur réservation et appliquer toute valeur non utilisée du billet pour l'achat d'un nouveau billet pendant une période d'un an après émission du billet original.  La différence tarifaire applicable peut s'appliquer aux nouvelles dates de voyage. Le voyage doit s'achever dans la limite de validité du billet. 

Pour un voyage reprogrammé après le 02 mai 2025, les frais de modification seront annulés. Cependant, un écart de tarif peut s'appliquer. Le voyage doit s'achever dans la limite de validité du billet, soit un an après sa première émission. Si le voyage ne peut pas être reporté conformément à ce règlement, les clients peuvent annuler leur réservation et appliquer toute valeur non utilisée du billet pour l'achat d'un nouveau billet pendant une période d'un an après émission du billet original. Des frais de changement et la différence de tarif s'appliqueront aux nouvelles dates de voyage. Le voyage doit s'achever dans la limite de validité du billet.

Seuls les voyageurs en possession d’un billet initialement émis avant le 28 avril 2025 sont éligibles. Les changements aux points de départ et aux destinations peuvent entraîner une augmentation du tarif. Toute différence de tarif entre votre billet original et votre nouveau billet sera perçue au moment de la nouvelle réservation.