À L’AÉROPORT

Enregistrement, dépôt de bagage et sécurité


Enregistrement et dépôt de bagage


Votre sécurité commence dès que vous entrez dans l'aéroport. Découvrez les moyens que nous mettons en œuvre pour offrir une expérience de voyage plus sûre dès l'enregistrement.

1. MASQUES POUR LES CLIENTS

Tous les clients doivent porter un masque et des masques supplémentaires ainsi que des kits de soins seront également disponibles à l’enregistrement si vous en avez besoin.

2. BORNES LIBRE-SERVICE

Les bornes libre-service sont essuyées et désinfectées fréquemment tout au long de la journée. Pour une expérience d’enregistrement sans contact, téléchargez la Fly Delta App.

3. CONFIRMER QUE VOUS ÊTES EN BONNE SANTÉ POUR VOLER

Les voyageurs doivent confirmer à l'enregistrement qu'eux-mêmes et leurs compagnons de voyage porteront un masque, n'ont pas présenté de symptômes de la COVID-19, n'y ont pas été exposés et n'ont pas été diagnostiqués positif au cours des 10 derniers jours.

4. DISTRIBUTEURS DE DÉSINFECTANT POUR LES MAINS

Des distributeurs de désinfectant pour les mains ont été placés à proximité des zones très fréquentées et fréquemment touchées dans tout l’aéroport.

5. NOS EMPLOYÉS

Les employés continueront d'être à votre disposition pour vous guider dans les nouvelles procédures, répondre à vos questions et faire en sorte que les clients se déplacent dans l'aéroport le plus efficacement possible.

6. MASQUES POUR LES EMPLOYÉS

Tous nos employés se conforment aux réglementations fédérales qui exigent que les masques de protection soient portés à tout moment.

7. COMPTOIRS D’ENREGISTREMENT

Les comptoirs d’enregistrement sont nettoyés avec des lingettes désinfectantes Lysol.

8. ÉCRANS DE PROTECTION EN PLEXIGLAS

Des écrans de protection en plexiglas ont été installés à tous les comptoirs Delta avec agent des aéroports et dans tout le système.

9. ZONES DE BAGAGES

Les zones de bagages, où sont placés les bagages enregistrés avant d’être chargés dans l'avion, sont essuyées et désinfectées tout au long de la journée.

Sécurité


Afin de continuer à offrir une expérience sûre lors des contrôles de sécurité, plusieurs mesures ont été mises en place aux points de contrôle TSA, s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.

1. RÉDUCTION DES POINTS DE CONTACT PHYSIQUE

Vous garderez votre carte d’identité et votre carte d’embarquement, les placerez sur le lecteur et les tiendrez devant vous pour inspection visuelle.

2. DES POUBELLES ANTIMICROBIENNES DANS CERTAINS AÉROPORTS

Des poubelles spéciales installées dans les aéroports ATL, MSP, LAS, LGA et JFK limitent la propagation d’un large spectre de bactéries grâce à une technologie antimicrobienne intégrée. D’autres aéroports ont amélioré la fréquence de nettoyage des poubelles.

3. MASQUES ET GANTS DE PROTECTION

Les agents de la TSA doivent porter des masques de protection et changer leurs gants après chaque fouille par palpation et à la demande des passagers.

4. BARRIÈRES EN ACRYLIQUE

Des barrières en acrylique sont en cours d’installation aux points d’interaction clés entre les agents de la TSA et vous.

5. NETTOYAGE CONTINU

Nous assurons un nettoyage et une désinfection accrus des surfaces fréquemment touchées et des équipements de contrôle de sécurité, y compris les poubelles.

6. APPORTEZ VOTRE PROPRE DÉSINFECTANT POUR LES MAINS

Veuillez noter que tous les passagers sont autorisés à transporter une bouteille de 12 oz de désinfectant liquide pour les mains, s’ouvre dans une nouvelle fenêtre lors des points de contrôle de sécurité américains. Les permissions de sécurité internationales peuvent varier.

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