Sky Priority®

VOUS, D'ABORD 

Les voyages aériens sont là pour vous amener à votre destination. Delta Sky Priority vous permet d'y arriver plus vite grâce à des services exclusifs conçus pour faciliter chaque étape de votre voyage. Désormais, oubliez les files d'attente : vous passerez toujours en premier, que ce soit à l'aéroport, dans l'avion ou au retrait des bagages.

Qu'est-ce que Sky Priority ?

Sky Priority est disponible pour tous nos membres Gold, Platinum et Diamond Medallion®. Vous n'êtes pas un membre Medallion ? Pas de problème. Vous pouvez avoir accès à ces services exclusifs en réservant un billet en classe BusinessElite®, Première Classe ou Classe Affaires,  ou si vous êtes un membre SkyTeam® Elite Plus, Alaska Airlines® MVP® Gold, Virgin Atlantic Flying Club Gold, Virgin Australia Velocity Platinum ou Gold.

 

QU'IL EST BON D'ETRE EN SKY PRIORITY

Ligne de réservation exclusive

Vous devez changer votre vol ? Nous sommes là pour vous aider. Notre équipe d'agents qualifiés est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions. Si vous avez besoin d'aide, appelez le numéro situé au dos de votre carte d'adhésion Medallion et nous nous ferons un plaisir de vous aider.¹

¹La disponibilité peut varier pour les appels en provenance de régions en dehors des Etats-Unis et du Canada.

Un enregistrement plus rapide

Ne laissez pas l'enregistrement à l'aéroport vous faire perdre du temps. Bénéficiez de zones d'enregistrement dédiées à l'aéroport pour vous permettre d'accélérer votre circuit et d'accéder à votre porte d'embarquement encore plus rapidement.

Un contrôle de sécurité accéléré

Gagnez du temps au contrôle de sécurité grâce à nos files d'attente rapide et exclusives dans certains aéroports. Les files d'attente rapides du contrôle de sécurité Sky Priority sont ouvertes pendant les heures de pointe et peuvent changer d'emplacement. Cherchez les panneaux Sky Priority pour identifier ces files ou demandez simplement à un agent Delta de vous les indiquer.

Embarquement prioritaire maximal

Arriver le premier dans l'avion a ses avantages. En embarquant en Zone SKYPRI, vous avez accès aux meilleurs compartiments à bagages. Vous n'aurez plus qu'à vous installer et vous détendre avant le décollage.

Un service de bagages prioritaire

Nous savons à quel point cela peut être frustrant d'attendre ses bagages. C'est pourquoi Sky Priority accorde un traitement de faveur à vos bagages. Notre service de bagages rapide garantit que vos bagages arrivent les premiers sur le site de réception, pour vous permettre de partir là où vous devez aller sans attendre.

Avantages supplémentaires

Avec Sky Priority, vous serez toujours le premier. Voici encore d'autres façons de vous trouver en haut de notre liste :

  • Gagnez des coupons en vol pour vous enregistrer en ligne
  • Profitez en priorité de sièges donnant sur une sortie de secours ou se trouvant à l'avant de la cabine
  • Accédez aux files d'attente prioritaires au service des bagages et dans les centres d'assistance.

Programme Medallion et Sky Priority

 

Programme Medallion®

Sky Priority

 

Quelle est la différence ?

Le programme SkyMiles Medallion récompense nos voyageurs les plus fidèles pour leur loyauté. Vous devez être membre SkyMiles pour bénéficier des avantages du statut Medallion.

Votre statut Medallion est déterminé par le nombre de MQM accumulés ou les segments de qualification parcourus au cours d'une année civile.

Silver : 25 000 MQM ou 30 segments

Gold : 50 000 MQM ou 60 segments

Platinum : 75 000 MQM ou 100 segments

Diamond : 125 000 MQM ou 140 segments

Sky Priority est un ensemble de services conçus pour rendre votre passage à l'aéroport plus agréable.

Les passagers suivants peuvent bénéficier de ces services lors de chaque voyage :

•membres Diamond Medallion
•membres Platinum Medallion
•membres Gold Medallion
•clients SkyTeam Elite Plus
•membres Alaska Airlines® MVP® Gold
•Membres GOL Smiles Diamond

•Membres Virgin Atlantic Flying Club Gold
•Membres Virgin Australia Velocity Platinum
•Membres Virgin Australia Velocity Gold

Pour les voyages individuels, ces services sont à la disposition de toute personne achetant un billet BusinessElite®, Première Classe ou Classe Affaires.

Existe-t-il différents niveaux de service ?

Les avantages dont vous bénéficiez sont basés sur votre statut Medallion actuel.

Principaux avantages :
•Les surclassements gratuits illimités
•Bonus de miles
•MQM reconductibles
•Avantages Choice

Apprenez-en plus sur les avantages Medallion ici.

Il n'y a pas de niveau de statut en ce qui concerne les services Sky Priority. Toute personne ayant droit aux avantages Sky Priority, comme indiqué ci-dessus, bénéficie des mêmes services. Ces services seront prochainement disponibles sur l'ensemble de SkyTeam®, l'alliance aérienne mondiale entre 15 compagnies, afin que nos clients puissent profiter des avantages quelle que soit la compagnie SkyTeam qu'ils choisiront.

A qui s'adressent ces services ?

Le programme SkyMiles Medallion est réservé aux clients de Delta.

Sky Priority est disponible pour les clients éligibles voyageant sur Delta ou sur les compagnies SkyTeam.

Modalités

L'accès aux services Delta Sky Priority et leur utilisation sont réservés aux passagers BusinessElite®, Première Classe et Classe Affaires, aux membres Diamond, Platinum et Gold Medallion®, aux membres SkyTeam® Elite Plus et Alaska Airlines® MVP® Gold, sur tous les vols Delta et Delta Connection®. Les avantages peuvent faire l'objet de changements à tout moment. Toutes les modalités du programme Sky Priority s’appliquent. Toutes les modalités du programme SkyMiles s’appliquent aux adhérents du programme SkyMiles, aux miles, aux offres, au cumul de miles, à l’échange de miles et aux avantages de voyage. Pour revoir ces modalités, veuillez consulter la page
Guide d'adhésion et règlement du programme.

¹La disponibilité peut varier pour les appels en provenance de régions en dehors des Etats-Unis et du Canada.

MAGAZINE SKY DISPONIBLE SUR LA TERRE FERME

Inutile de se trouver à 30 000 pieds d'altitude pour pouvoir lire le magazine Sky. Retrouvez-le en ligne avec un tas d'informations supplémentaires. 

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  • Veuillez saisir les 6 caractères alphanumériques de votre numéro de confirmation.
  • Veuillez saisir les 13 ou 14 chiffres de votre numéro de billet électronique.
  • Veuillez saisir les 10 chiffres de votre numéro SkyMiles.
  • Veuillez saisir les 10 à 16 chiffres de votre numéro de carte de crédit.
  • Veuillez saisir votre nom de famille comme sur votre carte de crédit.
  • Veuillez saisir les 3 chiffres du code de ville ou le nom de l'aéroport.
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