Réduction des frais sur les bagages en retard

Les passagers ayant payé des frais de bagage peuvent être éligible à une réduction sous la forme d’un coupon de voyage électronique (ECTV) dans le cas où ils ne reçoivent pas leur bagage dans les 12 premières heures à compter du moment où le retard a été signalé. Il suffit de remplir le formulaire ci-dessous pour demander la réduction.

Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter notre page Bagages abîmés, perdus ou arrivés en retard.

Etape 1 | Contacts

*Champ obligatoire
 
 
 
 
 
-
 

Étape 2 | Informations sur les bagages en retard

(situé au recto de l’enveloppe contenant les informations sur les bagages que l’agent Delta vous a remise. Exemple : ATLDL12345)
 
Numéro de l'étiquette de bagage (si disponible)
 
 
 

Étape 3 | Information de vol

En cas de vols multiples, veuillez ne saisir que les informations sur votre dernier vol.

 
La date choisie doit être au format mm/jj/aaaa
 
 

Pour que nous puissions toujours vous contacter à l'avenir, inscrivez-vous au programme SkyMiles.