Produits de voyage

*Les produits de voyage mentionnés ci-dessus sont gérés, opérés et fournis par différents prestataires tiers. Delta n’est pas responsable des services ou des produits proposés par des tiers. Veuillez cliquer sur le site correspondant pour en savoir plus sur le prestataire et ses produits et services.

*Hors taxes, frais et réservations d’échange de miles.
**Hors frais portuaires, dépenses portuaires, protection de voyage, taxes et frais.

Conditions générales

Conditions générales de l’offre Obtenez le statut Medallion avec les forfaits Delta Vacations

• Les membres SkyMiles accumuleront un (1) dollar de qualification Medallion (MQD) pour chaque USD (ou devise étrangère équivalente) du prix total du forfait pour chaque forfait Delta Vacations complété lorsqu’il est réservé avec Delta Vacations en ligne, nos experts en vacances ou une agence tierce autorisée. « Prix total du forfait » désigne la valeur totale du forfait en USD ou en devise étrangère équivalente dépensée sur les Vols éligibles, le tarif de location de l’hôtel de base, le tarif de location de voiture de base, le tarif de transfert en voiture et le prix des activités réservées, mais hors taxes, frais, assurance, service d’étage, autres frais de réservation, montants payés directement à l’hôtel, au fournisseur de voiture ou d’activités, ou tout élément de la réservation qui est payé ou réduit par des coupons ou des codes de réduction. « Vols éligibles » désigne les vols commercialisés par Delta en Main Cabin (Delta Main) ou en cabine supérieure (numéros de vol qui incluent le code de compagnie aérienne « DL »), les vols commercialisés par les principaux partenaires aériens internationaux qui ont un numéro de billet Delta (numéro de billet commençant par « 006 ») et les vols commercialisés par SkyTeam opérés par une compagnie aérienne membre de SkyTeam qui ont un numéro de billet Delta (numéro de billet commençant par « 006 »), dans chaque cas qui est réservé via Delta Vacations directement via le service client ou un agent de voyages autorisé. Les vols éligibles excluent expressément les vols commercialisés par des compagnies aériennes qui ne sont pas des principaux partenaires aériens internationaux Delta ou des membres SkyTeam. Les réservations de location de voiture qualifiantes comprennent la location d’un ou de plusieurs jours dans un établissement participant à des tarifs autres que les tarifs professionnels négociés, les tarifs en gros de forfaits d’excursion, les tarifs de remplacement de l’assurance ou du revendeur, les tarifs d’entreprise et gouvernementaux, les réductions pour les voyages de groupe, ou les locations en lien avec une prime frequent flyer, ou d’autres accords d’entreprise applicables à la compagnie de location de voitures respective.
• Les membres SkyMiles recevront les MQD comme suit :
  
  • Tous les passagers figurant dans la réservation de Delta Vacations accumuleront sur la partie vol du forfait en fonction de ce qui suit :
    • Options de vol n° 1 : Si le total des tarifs spéciaux de tous les passagers est supérieur ou égal au prix total du forfait, le nombre de dollars de qualification Medallion de vol accumulés par chaque passager est égal à (prix total du forfait/nombre total de passagers sur l’itinéraire de réservation)
      
    • Options de vol n° 2 : Si la somme des Tarifs spéciaux de tous les passagers est inférieure au prix total du forfait, le nombre de dollars de qualification Medallion de vol gagnés par chaque passager est égal aux dollars de qualification Medallion de vol de ce passager, calculés selon la politique des Tarifs spéciaux. 
  • En plus des dollars de qualification Medallion accumulés sur le segment de vol (le cas échéant), le passager qui réserve le forfait accumulera des dollars de qualification Medallion sur la partie hors vol du prix total du forfait en fonction des éléments suivants :
    
    • Si les MQD du vol pour tous les passagers ont été calculées en utilisant l’option de vol 1 ci-dessus : Aucun dollar de qualification Medallion de vol supplémentaire accumulé.
    • Si les MQD du vol pour tous les passagers ont été calculées à l’aide de l’option de vol 2 ci-dessus : Le nombre de dollars de qualification Medallion supplémentaires hors vol accumulé par le passager principal = Prix total du forfait - (somme des Tarifs spéciaux de tous les passagers).
      
    • Si aucun vol n’est associé à la réservation, seul le passager principal accumule des dollars de qualification Medallion hors vol équivalents au prix total du forfait.
• Si un membre SkyMiles paie un forfait Delta Vacations en utilisant des miles, le calcul indiqué ci-dessus ne s’appliquera pas. Au lieu de cela, les membres qui paient avec des miles accumuleront 1 dollar de qualification Medallion pour chaque tranche de 100 miles Delta échangés lors d’une réservation Delta Vacations. Si le paiement est divisé entre des miles et d’autres modes de paiement, la partie payée en espèces ou d’autres modes de paiement similaires permettra d’accumuler des dollars de qualification Medallion sur la base du calcul indiqué ci-dessus, et le nombre de miles du paiement rapportera des dollars de qualification Medallion à un taux de 1 dollar de qualification Medallion pour 100 miles. Les conditions générales de l’échange de miles s’appliquent ; pour connaître l’intégralité des conditions, rendez-vous sur la page Utiliser des miles.
• Ce calcul ne s’applique pas aux forfaits de 8 personnes ou plus (« forfaits de groupe »). Pour les forfaits de groupe, chaque passager n’est éligible à l’accumulation de MQD que sur le segment vol du forfait selon la politique des tarifs spéciaux.
• En général, l’affichage des MQD et des miles sur le compte d’un membre SkyMiles dépend du moment où Delta reçoit les informations relatives à l’achat qualifiant. Pour les miles et les dollars de qualification Medallion de Delta Vacations, comptez jusqu’à 8 semaines après la fin d’un vol commercialisé par Delta pour que les miles et les dollars de qualification Medallion soient crédités sur le compte SkyMiles et8 semaines après la fin d’une location de voiture ou d’un séjour à l’hôtel éligible pour que les miles et les dollars de qualification Medallion soient crédités sur le compte SkyMiles. Aucun MQD ne sera accordé pour toute partie du forfait non consommée par les passagers de la réservation.

Conditions générales de l’offre Accumulez des bonus de miles avec Delta Vacations

• Acheter tout forfait Delta Vacations comprenant un hôtel et un vol au départ de n’importe quelle ville d’origine Delta Vacations située aux États-Unis et à destination d’une ville Delta Vacations, jusqu’à 331 jours avant le voyage, pour un voyage à n’importe quel moment.
• Des bonus de miles sont accordés pour l’achat des produits suivants : vol et séjour à l’hôtel ; vol et séjour à l’hôtel plus location de voiture qualifiante.
• For bookings made starting avril 01, 2025, the primary passenger defined as the passenger who books the package and who is the lead point of contact on the reservation will receive 1 000 bonus miles on bookings of up to $4 999; 5 000 bonus miles on bookings of $5,000 - $9 999; and 10 000 bonus miles on bookings of $10 000 or more. Pour plus de clarté, aucun autre voyageur de la réservation ne recevra l’offre de bonus de miles. Le numéro SkyMiles doit être ajouté à la réservation Delta Vacation pour que le passager principal puisse recevoir le bonus de miles.
• For bookings made prior to avril 01, 2025, receive 1 000 bonus miles per qualified customer on bookings of up to $4 999; 5 000 bonus miles per qualified customer on bookings of $5,000 - $9 999; and 10 000 bonus miles per qualified customer on bookings of $10 000 or more. Client qualifié désigne les personnes dotées d’un numéro SkyMiles. Les bébés de moins de deux ans qui voyagent au tarif bébé sont exclus. Tous les clients qualifiés doivent être listés en tant qu’invités et utiliser les éléments de voyage du forfait pour bénéficier du bonus de miles.
• Maximum de 10 000 bonus de miles par client éligible.
• Le numéro SkyMiles doit être ajouté à la réservation Delta Vacation pour recevoir le bonus de miles. Les bonus de miles ne seront pas crédités si le numéro SkyMiles est fourni directement à la compagnie aérienne.
• Les bonus de miles seront crédités sur le compte individuel éligible dans un délai de 8 semaines après avoir effectué le voyage qualifié. Les miles seront crédités sous forme de bonus et n’entreront pas en compte pour la qualification au statut Medallion® ou le statut Million Miler™.
• Lorsqu’un numéro SkyMiles est fourni, le bonus de miles sera attribué pour le forfait Vacations qui comprend des vols commercialisés par Delta en Main Cabin (Delta Main) ou en cabine supérieure (numéros de vol qui incluent le code de compagnie aérienne « DL »), les vols commercialisés par les principaux partenaires aériens internationaux qui ont un numéro de billet Delta (numéro de billet commençant par « 006 ») et les vols commercialisés par SkyTeam opérés par une compagnie aérienne membre de SkyTeam qui ont un numéro de billet Delta (numéro de billet commençant par « 006 »). Pour plus de clarté, les billets Basic Economy ne permettent pas d’accumuler des miles ou des bonus de miles.
• Tous les billets et documents de voyage doivent être émis par Delta Vacations.
• Tous les miles et les primes subséquentes doivent être accumulés et utilisés conformément aux conditions générales du programme SkyMiles.
• Les offres peuvent faire l’objet de changements sans préavis et d’autres restrictions peuvent s’appliquer. Delta Vacations est l’autorité ayant le dernier mot sur l’interprétation de ces règlements.
• Toutes les règles du programme SkyMiles s’appliquent. Pour consulter les règles, veuillez visiter le site delta.com/memberguide. Les forfaits Delta Vacations permettent d’accumuler des dollars de qualification Medallion (MQD) en fonction de la valeur éligible du forfait, répartie entre tous les voyageurs de la réservation. Pour en savoir plus sur l’obtention du statut Medallion, rendez-vous sur Comment obtenir le statut Medallion. Les bonus de miles ne sont pas pris en compte pour la qualification aux statuts Medallion ou Million Miler™. Veuillez compter 8 semaines après votre qualification pour que les miles apparaissent sur votre compte. Offres nulles et non avenues lorsque la loi les interdit. Offres soumises à changement sans préavis. D’autres restrictions peuvent s’appliquer.

Accumulez des miles de vol avec Delta Vacations

• Acheter tout forfait Delta Vacations comprenant un vol, au départ de n’importe quelle ville d’origine Delta Vacations située aux États-Unis et à destination d’une ville Delta Vacations, jusqu’à 331 jours avant le voyage, pour un voyage à n’importe quel moment.
• Des miles et des statuts sont attribués aux clients qualifiés pour l’achat des types de forfaits suivants : vol et séjour à l’hôtel, vol et séjour à l’hôtel plus location de voiture qualifiante, vol et voiture.
• Client qualifié désigne les personnes dont le numéro SkyMiles est inclus dans la réservation. Les bébés de moins de deux ans qui voyagent au tarif bébé sont exclus. Tous les clients qualifiés doivent être listés en tant qu’invités et utiliser les éléments de voyage du forfait pour bénéficier des miles.
• Pour les forfaits vacances comprenant un composant de vol, le membre SkyMiles accumulera des miles sur son vol de deux manières différentes, en fonction de son voyage au moment de la réservation : (1) « Miles lorsque vous voyagez » ou (2) « Miles lorsque vous voyagez avec des tarifs spéciaux », tel que déterminé au moment de la réservation. Le calcul des « Miles lorsque vous voyagez  » supposera que le membre SkyMiles accumule 5 miles pour chaque dollar dépensé sur le billet d’avion (hors taxes et frais imposés par le gouvernement) pour les vols commercialisés par Delta (numéros de vol qui incluent le code de compagnie aérienne « DL »). Pour les membres Medallion identifiés, le calcul reflétera le multiplicateur de miles associé à leur niveau de statut (c’est-à-dire jusqu’à 11 miles pour les membres Diamond Medallion). Aux fins de ce calcul, Delta Vacations supposera que la valeur du billet d’avion est égale à la valeur au détail au moment de la réservation du même billet avec le même numéro de vol, la même date, la même cabine, la même classe tarifaire, le même code de base tarifaire et le même prix de billet, à condition qu’une partie de ces informations ne soit disponible que pour Delta Vacations et non pour le membre SkyMiles. Le calcul des « Miles lorsque vous voyagez avec des tarifs spéciaux » supposera que le membre SkyMiles accumule des miles sur les tarifs spéciaux en fonction d’un pourcentage de la distance parcourue sur le vol sélectionné. Le pourcentage est déterminé en fonction de la classe tarifaire. Pour plus d’informations sur le calcul des miles, consultez « Miles lorsque vous voyagez avec des tarifs spéciaux ». Le membre recevra le plus élevé des deux montants des : « Miles lorsque vous voyagez » ou « Miles lorsque vous voyagez avec des tarifs spéciaux » au moment de la réservation, tel que déterminé par Delta Vacations à sa seule discrétion, plus 100 miles supplémentaires.

Carte blue delta skymiles® d’American Express

• 2 fois plus de miles sur les achats Delta : Les titulaires principaux de la carte accumuleront 1 mile supplémentaire (pour un total de 2 miles) pour chaque dollar d’achats éligibles effectués avec leur carte ou à toute autre carte additionnelle du compte de carte et réglés directement auprès de Delta lorsque Delta est le commerçant désigné, comme les achats effectués via delta.com, de la Fly Delta App, des réservations téléphoniques ou des guichets des billets, pour des surclassements, des miles, la sélection de sièges, l’adhésion Delta Sky Club® et les achats en vol de nourriture et de boissons sur les vols opérés par Delta (« Achats Delta »). Les Achats Delta ne comprennent pas les achats en vol pour lesquels Delta n’est pas le marchand de dossier, comme l’accès Wi-Fi en vol et les dons à des organisations caritatives. Les achats Delta n’incluent pas les cartes-cadeaux Delta et les achats effectués via deltashop.com s’ouvre dans une nouvelle fenêtre et/ou au Musée de l’aviation de Delta. Les achats Delta comprennent les forfaits Delta Vacation® mais aucun autre forfait tout-inclus. Les achats Delta comprennent les nouvelles réservations d’hôtel ou de location de vacances prépayées Delta Stays sur la plateforme Delta Stays (delta.com/stays). Les achats Delta comprennent les achats de vols éligibles assurés par le transporteur Delta Connection®, Delta et Delta Shuttle® et achetés à un tarif donnant droit au crédit de miles SkyMiles. Dans le cadre de cet avantage de la Carte, « Achats Delta » inclut également les tarifs Delta en Basic Economy, même si ces tarifs ne permettent pas d’accumuler des crédits de miles SkyMiles pour les voyages. Conditions générales du programme SkyMiles : delta.com/memberguide. Les miles supplémentaires accumulés lors des achats de vols Delta effectués avec la Carte seront basés sur le prix total du billet, y compris le tarif de base, les suppléments imposés par le transporteur, et les taxes et frais gouvernementaux.
• Les achats éligibles sont des achats de biens et services dont les montants sont soustraits des montants de retour et autres crédits. Les achats éligibles n’incluent PAS les frais ou les agios, les avances en espèces, les achats de chèques de voyage, l’achat de cartes-cadeaux, les transactions entre deux personnes, l’achat ou le rechargement de cartes prépayées ainsi que d’autres achats équivalents en espèces. Les miles seront crédités sur votre compte Delta SkyMiles du titulaire principal de la carte dans un délai de 8 à 12 semaines après la fin de chaque mois. Le compte du titulaire de la carte ne doit pas être annulé ni présenter d’impayés au moment de la réalisation du bonus pour avoir le droit de recevoir les miles.
• Les commerçants se voient attribués des codes en fonction de ce qu'ils vendent principalement. Nous regroupons certains codes marchands dans des catégories qui donnent droit à des miles supplémentaires. Un achat auprès d’un marchand ne donnera pas droit à des miles supplémentaires si le code marchand n’est pas inclus dans une catégorie de prime. Les titulaires principaux de carte peuvent ne pas recevoir de miles supplémentaires si nous recevons des informations inexactes ou si nous ne sommes pas en mesure d’identifier l’achat comme étant éligible à une catégorie de prime. Par exemple, les titulaires principaux d’une carte peuvent ne pas recevoir de miles supplémentaires lorsque : un marchand fait appel à un tiers pour vendre ses produits ou services ; ou un marchand fait appel à un tiers pour traiter ou nous soumettre la transaction (par exemple, à l’aide de lecteurs de cartes mobiles ou sans fil) ; ou les titulaires de cartes choisissent d’effectuer un achat à l’aide d’un compte de paiement tiers ou à l’aide d’un porte-monnaie mobile ou numérique.
• Pour toute question concernant les miles supplémentaires sur un achat, appelez le numéro figurant au dos de votre carte. Rendez-vous sur americanexpress.com/rewards-info, s’ouvre dans une nouvelle fenêtre pour plus d’informations sur les primes.

Carte Gold Delta SkyMiles® d’American Express

• 2 fois plus de miles sur les achats Delta : Les titulaires principaux de la carte accumuleront 1 mile supplémentaire (pour un total de 2 miles) pour chaque dollar d’achats éligibles effectués avec leur carte ou à toute autre carte additionnelle du compte de carte et réglés directement auprès de Delta lorsque Delta est le commerçant désigné, comme les achats effectués via delta.com, de la Fly Delta App, des réservations téléphoniques ou des guichets des billets, pour des surclassements, des miles, la sélection de sièges, l’adhésion Delta Sky Club® et les achats en vol de nourriture et de boissons sur les vols opérés par Delta (« Achats Delta »). Les Achats Delta ne comprennent pas les achats en vol pour lesquels Delta n’est pas le marchand de dossier, comme l’accès Wi-Fi en vol et les dons à des organisations caritatives. Les achats Delta n’incluent pas les cartes-cadeaux Delta et les achats effectués via deltashop.com s’ouvre dans une nouvelle fenêtre et/ou au Musée de l’aviation de Delta. Les achats Delta comprennent les forfaits Delta Vacation® mais aucun autre forfait tout-inclus. Les Achats Delta comprennent les nouvelles réservations d’hôtel ou de location de vacances prépayées Delta Stays sur la plateforme Delta Stays (delta.com/stays). Les achats Delta comprennent les achats de vols éligibles assurés par le transporteur Delta Connection®, Delta et Delta Shuttle® et achetés à un tarif donnant droit au crédit de miles SkyMiles. Dans le cadre de cet avantage de la Carte, « Achats Delta » inclut également les tarifs Delta en Basic Economy, même si ces tarifs ne permettent pas d’accumuler des crédits de miles SkyMiles pour les voyages. Conditions générales du programme SkyMiles : delta.com/memberguide. Les miles supplémentaires accumulés lors des achats de vols Delta effectués avec la Carte seront basés sur le prix total du billet, y compris le tarif de base, les suppléments imposés par le transporteur, et les taxes et frais gouvernementaux.
• Les achats éligibles sont des achats de biens et services dont les montants sont soustraits des montants de retour et autres crédits. Les achats éligibles n’incluent PAS les frais ou les agios, les avances en espèces, les achats de chèques de voyage, l’achat de cartes-cadeaux, les transactions entre deux personnes, l’achat ou le rechargement de cartes prépayées ainsi que d’autres achats équivalents en espèces. Les miles seront crédités sur votre compte Delta SkyMiles du titulaire principal de la carte dans un délai de 8 à 12 semaines après la fin de chaque mois. Le compte du titulaire de la carte ne doit pas être annulé ni présenter d’impayés au moment de la réalisation du bonus pour avoir le droit de recevoir les miles.
• Les commerçants se voient attribués des codes en fonction de ce qu'ils vendent principalement. Nous regroupons certains codes marchands dans des catégories qui donnent droit à des miles supplémentaires. Un achat auprès d’un marchand ne donnera pas droit à des miles supplémentaires si le code marchand n’est pas inclus dans une catégorie de prime. Les titulaires principaux de carte peuvent ne pas recevoir de miles supplémentaires si nous recevons des informations inexactes ou si nous ne sommes pas en mesure d’identifier l’achat comme étant éligible à une catégorie de prime. Par exemple, les titulaires principaux d’une carte peuvent ne pas recevoir de miles supplémentaires lorsque : un marchand fait appel à un tiers pour vendre ses produits ou services ; ou un marchand fait appel à un tiers pour traiter ou nous soumettre la transaction (par ex., à l’aide de lecteurs de cartes mobiles ou sans fil) ; ou les titulaires de cartes choisissent d’effectuer un achat à l’aide d’un compte de paiement tiers ou à l’aide d’un porte-monnaie mobile ou numérique.
• Pour toute question concernant les miles supplémentaires sur un achat, appelez le numéro figurant au dos de votre carte. Rendez-vous sur americanexpress.com/rewards-info, s’ouvre dans une nouvelle fenêtre pour plus d’informations sur les primes.

Carte Platinum Delta SkyMiles® d’American Express

• 3 fois plus de miles sur les achats Delta : Les titulaires principaux de la carte accumuleront 2 miles supplémentaires (pour un total de 3 miles) pour chaque dollar d’achats éligibles effectués avec leur carte ou avec toute autre carte additionnelle du compte de carte et réglés directement auprès de Delta lorsque Delta est le commerçant désigné, comme les achats effectués via delta.com, la Fly Delta App, des réservations téléphoniques ou des guichets des billets, pour des surclassements, des miles, la sélection de sièges, l’adhésion Delta Sky Club® et les achats en vol de nourriture et de boissons sur les vols opérés par Delta (les « Achats Delta »). Les Achats Delta ne comprennent pas les achats en vol pour lesquels Delta n’est pas le marchand de dossier, comme l’accès Wi-Fi en vol et les dons à des organisations caritatives. Les achats Delta n’incluent pas les cartes-cadeaux Delta et les achats effectués via deltashop.com s’ouvre dans une nouvelle fenêtre et/ou au Musée de l’aviation de Delta. Les achats Delta comprennent les forfaits Delta Vacation® mais aucun autre forfait tout-inclus. Les achats Delta comprennent les nouvelles réservations d’hôtel ou de location de vacances prépayées Delta Stays sur la plateforme Delta Stays (delta.com/stays). Les achats Delta comprennent les achats de vols éligibles assurés par le transporteur Delta Connection®, Delta et Delta Shuttle® et achetés à un tarif donnant droit au crédit de miles SkyMiles. Dans le cadre de cet avantage de la Carte, « Achats Delta » inclut également les tarifs Delta en Basic Economy, même si ces tarifs ne permettent pas d’accumuler des crédits de miles SkyMiles pour les voyages. Conditions générales du programme SkyMiles : delta.com/memberguide. Les miles supplémentaires accumulés lors des achats de vols Delta effectués avec la Carte seront basés sur le prix total du billet, y compris le tarif de base, les suppléments imposés par le transporteur, et les taxes et frais gouvernementaux.
• Les achats éligibles sont des achats de biens et services dont les montants sont soustraits des montants de retour et autres crédits. Les achats éligibles n’incluent PAS les frais ou les agios, les avances en espèces, les achats de chèques de voyage, l’achat de cartes-cadeaux, les transactions entre deux personnes, l’achat ou le rechargement de cartes prépayées ainsi que d’autres achats équivalents en espèces. Les miles seront crédités sur votre compte Delta SkyMiles du titulaire principal de la carte dans un délai de 8 à 12 semaines après la fin de chaque mois. Le compte du titulaire de la carte ne doit pas être annulé ni présenter d’impayés au moment de la réalisation du bonus pour avoir le droit de recevoir les miles.
• Les commerçants se voient attribués des codes en fonction de ce qu'ils vendent principalement. Nous regroupons certains codes marchands dans des catégories qui donnent droit à des miles supplémentaires. Un achat auprès d’un marchand ne donnera pas droit à des miles supplémentaires si le code marchand n’est pas inclus dans une catégorie de prime. Les titulaires principaux de carte peuvent ne pas recevoir de miles supplémentaires si nous recevons des informations inexactes ou si nous ne sommes pas en mesure d’identifier l’achat comme étant éligible à une catégorie de prime. Par exemple, les titulaires principaux d’une carte peuvent ne pas recevoir de miles supplémentaires lorsque : un marchand fait appel à un tiers pour vendre ses produits ou services ; ou un marchand fait appel à un tiers pour traiter ou nous soumettre la transaction (par exemple, à l’aide de lecteurs de cartes mobiles ou sans fil) ; ou les titulaires de cartes choisissent d’effectuer un achat à l’aide d’un compte de paiement tiers ou à l’aide d’un porte-monnaie mobile ou numérique.
• Pour toute question concernant les miles supplémentaires sur un achat, appelez le numéro figurant au dos de votre carte. Rendez-vous sur americanexpress.com/rewards-info, s’ouvre dans une nouvelle fenêtre pour plus d’informations sur les primes.

Carte Reserve Delta SkyMiles® d’American Express

• 3 fois plus de miles sur les achats Delta : Les titulaires principaux de la carte accumuleront 2 miles supplémentaires (pour un total de 3 miles) pour chaque dollar d’achats éligibles effectués avec leur carte ou avec toute autre carte additionnelle du compte de carte et réglés directement auprès de Delta lorsque Delta est le commerçant désigné, comme les achats effectués via delta.com, la Fly Delta App, des réservations téléphoniques ou des guichets des billets, pour des surclassements, des miles, la sélection de sièges, l’adhésion Delta Sky Club® et les achats en vol de nourriture et de boissons sur les vols opérés par Delta (les « Achats Delta »). Les Achats Delta ne comprennent pas les achats en vol pour lesquels Delta n’est pas le marchand de dossier, comme l’accès Wi-Fi en vol et les dons à des organisations caritatives. Les achats Delta n’incluent pas les cartes-cadeaux Delta et les achats effectués via deltashop.com s’ouvre dans une nouvelle fenêtre et/ou au Musée de l’aviation de Delta. Les achats Delta comprennent les forfaits Delta Vacation® mais aucun autre forfait tout-inclus. Les achats Delta comprennent les nouvelles réservations d’hôtel ou de location de vacances prépayées Delta Stays sur la plateforme Delta Stays (delta.com/stays). Les achats Delta comprennent les achats de vols éligibles assurés par le transporteur Delta Connection®, Delta et Delta Shuttle® et achetés à un tarif donnant droit au crédit de miles SkyMiles. Dans le cadre de cet avantage de la Carte, « Achats Delta » inclut également les tarifs Delta en Basic Economy, même si ces tarifs ne permettent pas d’accumuler des crédits de miles SkyMiles pour les voyages. Conditions générales du programme SkyMiles : delta.com/memberguide. Les miles supplémentaires accumulés lors des achats de vols Delta effectués avec la Carte seront basés sur le prix total du billet, y compris le tarif de base, les suppléments imposés par le transporteur, et les taxes et frais gouvernementaux.

   

• Les achats éligibles sont des achats de biens et services dont les montants sont soustraits des montants de retour et autres crédits. Les achats éligibles n’incluent PAS les frais ou les agios, les avances en espèces, les achats de chèques de voyage, l’achat de cartes-cadeaux, les transactions entre deux personnes, l’achat ou le rechargement de cartes prépayées ainsi que d’autres achats équivalents en espèces. Les miles seront crédités sur votre compte Delta SkyMiles du titulaire principal de la carte dans un délai de 8 à 12 semaines après la fin de chaque mois. Le compte du titulaire de la carte ne doit pas être annulé ni présenter d’impayés au moment de la réalisation du bonus pour avoir le droit de recevoir les miles.
• Les commerçants se voient attribués des codes en fonction de ce qu'ils vendent principalement. Nous regroupons certains codes marchands dans des catégories qui donnent droit à des miles supplémentaires. Un achat auprès d’un marchand ne donnera pas droit à des miles supplémentaires si le code marchand n’est pas inclus dans une catégorie de prime. Les titulaires principaux de carte peuvent ne pas recevoir de miles supplémentaires si nous recevons des informations inexactes ou si nous ne sommes pas en mesure d’identifier l’achat comme étant éligible à une catégorie de prime. Par exemple, les titulaires principaux d’une carte peuvent ne pas recevoir de miles supplémentaires lorsque : un marchand fait appel à un tiers pour vendre ses produits ou services ; ou un marchand fait appel à un tiers pour traiter ou nous soumettre la transaction (par exemple, à l’aide de lecteurs de cartes mobiles ou sans fil) ; ou les titulaires de cartes choisissent d’effectuer un achat à l’aide d’un compte de paiement tiers ou à l’aide d’un porte-monnaie mobile ou numérique.
• Pour toute question concernant les miles supplémentaires sur un achat, appelez le numéro figurant au dos de votre carte. Rendez-vous sur americanexpress.com/rewards-info, s’ouvre dans une nouvelle fenêtre pour plus d’informations sur les primes.

Autres conditions générales relatives aux réservations Delta Vacations

• Tous les billets et documents de voyage doivent être émis par Delta Vacations.
• Tous les miles et les primes subséquentes doivent être accumulés et utilisés conformément aux conditions générales du programme SkyMiles.
• En général, l’affichage des MQD et des miles sur le compte d’un membre SkyMiles dépend du moment où Delta reçoit les informations relatives à l’achat qualifiant. Pour les miles, les bonus de miles et les dollars de qualification Medallion, comptez jusqu’à 6 à 8 semaines après la fin d’un vol commercialisé par Delta pour que les miles et les dollars de qualification Medallion soient crédités sur le compte SkyMiles et 8 semaines après la fin d’une location de voiture ou d’un séjour à l’hôtel éligible pour que les miles et les dollars de qualification Medallion soient crédités sur le compte SkyMiles. Aucun MQD ne sera accordé pour toute partie du forfait non consommée par les passagers de la réservation. Les miles et les bonus de miles ne seront pas comptabilisés pour la qualification Medallion® ou le statut Million Miler™. Les offres peuvent faire l’objet de changements sans préavis et d’autres restrictions peuvent s’appliquer. Delta Vacations est l’autorité ayant le dernier mot sur l’interprétation de ces règlements.

Conditions générales concernant les séjours réservés sur delta.com

Conditions générales :

• Delta Air Lines, Inc. (« Delta »), a engagé Expedia, un fournisseur tiers, pour héberger, gérer et exploiter ce site Web. L’exécution de tous ces produits sera assurée par Expedia. Vous reconnaissez que les réservations, les achats et les services peuvent être soumis à des conditions générales supplémentaires imposées par Delta. DELTA ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE SONT PAS RESPONSABLES DES SERVICES OU PRODUITS D’EXPEDIA OU DE TOUT TIERS, ET NE SONT PAS RESPONSABLES DES ACTES, ERREURS, OMISSIONS, DÉCLARATIONS, GARANTIES, VIOLATIONS, NÉGLIGENCES D’EXPEDIA OU DE TOUT TIERS CONCERNANT, DÉCOULANT DE, OU EN RELATION AVEC CES SERVICES OU PRODUITS, OU DE TOUT DOMMAGE CORPOREL, DÉCÈS, DOMMAGE MATÉRIEL OU AUTRES DOMMAGES OU DÉPENSES RÉSULTANT DE CES SERVICES ET PRODUITS.
• Le moteur de réservation en ligne de Delta pour les séjours est alimenté et assuré par Expedia et est accessible sur delta.com, delta.com/hotels, delta.com/stays ou directement sur carsandstays.delta.com.
• Offre miles standard : Les membres SkyMiles® accumuleront deux (2) miles pour chaque dollar dépensé, ou équivalent dans une devise étrangère, sur le site Internet carsandstays.delta.com sur le tarif hôtel ou location de vacances de base pour tout séjour effectué. Le tarif de base correspond au coût de la chambre d’hôtel ou de l’établissement de location de vacances hors taxes et frais, facturé au moment de la réservation. Les taxes et frais, les pourboires, le service de chambre, les autres frais additionnels ainsi que les frais d’assurance ne sont pas pris en compte dans le calcul du crédit de miles. Les miles ne seront attribués sur aucune partie du séjour payé pour l’utilisation des miles.
• Les miles ne peuvent être crédités au membre SkyMiles que si le nom figurant sur la réservation correspond au nom du compte SkyMiles fourni.
• Le numéro SkyMiles devra être précisé au moment de la réservation.
• Un seul numéro SkyMiles peut être utilisé par réservation.
• Veuillez patienter environ 8 semaines après la fin de votre séjour éligible pour voir apparaître les miles sur votre compte SkyMiles.
• Si le crédit de miles n’apparaît pas sur votre relevé de compte SkyMiles dans les 8 semaines après l’activité qualifiante, veuillez nous contacter et choisir : Demande de remboursement ou de miles > Crédit de miles > Partenaires.
• Les demandes de crédit de miles seront validées sous 9 mois à partir de la date de départ.
• Les séjours effectués avant l’inscription au programme SkyMiles ne seront pas éligibles au crédit de miles.
• La devise et le statut de l’hôtel sont soumis à chaque programme hôtelier respectif et pourraient ne pas être valables pour les réservations réalisées sur carsandstays.delta.com.
• Les miles attribués sont des bonus de miles et ne comptent pas pour la qualification au statut Million Miler.
• Sauf indication contraire expresse, dans le cadre d’une offre à durée limitée (qui est soumise aux conditions générales de ladite offre), les dépenses sur les séjours effectués ne sont pas prises en compte pour les dollars de qualification Medallion.

 Utiliser des miles contre des séjours :

• Pour certains hôtels et établissements de location de vacances « Payer maintenant », les membres SkyMiles ont la possibilité de payer tout ou partie de leur réservation en utilisant les miles accumulés dans le cadre du programme SkyMiles.
• Il n’y a pas de nombre minimum de miles nécessaires pour les échanger contre un séjour, mais si vous souhaitez réserver votre séjour en utilisant uniquement des miles, votre solde de miles doit être égal ou supérieur au montant total de votre réservation.• 
• Si vous ne disposez pas de suffisamment de miles pour payer l’intégralité de votre séjour, vous pouvez diviser votre transaction en utilisant à la fois des miles et une carte de crédit/débit pour le paiement. Lorsque vous y êtes invité(e), saisissez le nombre de miles que vous souhaitez utiliser pour cette réservation ; la valeur restante (après avoir soustrait les miles utilisés) sera reflétée en USD et doit être payée à l’aide d’une carte de crédit ou de débit.
• Vous devez être connecté(e) à votre compte SkyMiles pour effectuer un achat lorsque vous utilisez des miles.
• Vous ne pouvez pas combiner les miles de deux comptes ou plus sur une seule transaction. Les miles utilisés ne peuvent provenir que d’un seul compte SkyMiles.
• Les miles seront déduits du compte SkyMiles indiqué au moment de l’achat et apparaîtront comme « Delta Stays ».
• Si les conditions de votre réservation l’autorisent, les remboursements seront effectués sur le mode de paiement initial, moins les frais et charges, le cas échéant. Si votre réservation a été effectuée avec des miles et une carte de crédit/débit, la partie de votre réservation effectuée avec des miles sera remboursée en miles sur le compte SkyMiles fourni lors de la réservation et la partie payée avec une carte de crédit/débit sera remboursée sur la carte d’origine utilisée pour la réservation.
• Si vous changez ou modifiez votre réservation entraînant des frais supplémentaires, tous les frais devront être payés à l’aide d’une carte de crédit ou de débit.
• Les miles ne seront pas octroyés pour les réservations de séjour pour lesquelles des miles sont utilisés, quel que soit le montant de la réservation payé avec une carte de débit/crédit.
• Les frais de séjour des complexes hôteliers, les pourboires, le service d’étage et tous les frais ou charges de tiers, y compris ceux encourus pendant le voyage, s’ajoutent aux frais et charges de votre réservation initiale et sont non éligibles au paiement avec des miles.
• Delta se réserve le droit d’annuler toute réservation de séjour en raison d’un nombre insuffisant de miles sur votre compte, d’une suspicion de fraude, d’une ou de plusieurs violation(s) des règles du programme SkyMiles ou de la résiliation de votre compte SkyMiles.
• Delta peut modifier, suspendre ou terminer le programme d’échange (y compris, mais sans s’y limiter, les avantages et conditions de participation), en tout ou en partie, à tout moment avec ou sans préavis.

Conditions générales concernant les locations de voiture réservées sur delta.com :

• Delta Air Lines, Inc. (« Delta »), a engagé Expedia, un fournisseur tiers, pour héberger, gérer et exploiter ce site Web. L’exécution de tous ces produits sera assurée par Expedia. Vous reconnaissez que les réservations, les achats et les services peuvent être soumis à des conditions générales supplémentaires imposées par Delta. DELTA ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE SONT PAS RESPONSABLES DES SERVICES OU PRODUITS D’EXPEDIA OU DE TOUT TIERS, ET NE SONT PAS RESPONSABLES DES ACTES, ERREURS, OMISSIONS, DÉCLARATIONS, GARANTIES, VIOLATIONS, NÉGLIGENCES D’EXPEDIA OU DE TOUT TIERS CONCERNANT, DÉCOULANT DE, OU EN RELATION AVEC CES SERVICES OU PRODUITS, OU DE TOUT DOMMAGE CORPOREL, DÉCÈS, DOMMAGE MATÉRIEL OU AUTRES DOMMAGES OU DÉPENSES RÉSULTANT DE CES SERVICES ET PRODUITS.
• Le moteur de réservation de location de voiture en ligne de Delta est alimenté par Expedia et accessible sur delta.com, delta.com/cars ou directement sur carsandstays.delta.com.
• Offre miles standard : À l'exception de l'offre de miles Hertz (mentionnée ci-dessous), les membres SkyMiles accumuleront deux (2) miles par dollar USD éligible ou devise étrangère équivalente dépensé sur delta.com/cars sur le tarif de base de location de voiture pour une réservation de location de voiture qualifiante effectuée (« Dollars qualifiants »). Une réservation de location de voiture qualifiante comprend la location d'un ou de plusieurs jours dans un établissement participant à des tarifs autres que les tarifs professionnels négociés, les tarifs en gros de forfaits d'excursion, les tarifs de remplacement de l'assurance ou du revendeur, les tarifs d'entreprise et gouvernementaux, les réductions pour les voyages de groupe, ou les locations en lien avec une prime frequent flyer, ou d'autres accords d'entreprise applicables à la compagnie de location de voitures respective. Le calcul de l'offre de miles standard applicable est indiqué ci-dessous par compagnie de location de voitures.
• Les Dollars Qualifiants comprennent le tarif de base de la location de voiture avant taxes et frais, facturé au moment de la réservation. Les taxes, les frais, les autres frais accessoires ou les autres frais de réservation ou tout élément de la réservation qui est payé ou réduit par des échanges de coupons ou des codes de réduction sont exclus du crédit de miles et ne sont pas inclus dans les Dollars qualifiants.
• Les miles ne sont crédités qu’au membre SkyMiles dont le nom apparaît sur la carte de crédit utilisée pour effectuer cette réservation. Le prénom et le nom de famille sur la carte de crédit doivent correspondre au nom du titulaire du compte SkyMiles fourni. Les miles ne seront pas attribués pour les réservations annulées, non payées, ou pour les passagers absents au départ.
• Le numéro SkyMiles devra être précisé au moment de la réservation.
• Un seul numéro SkyMiles peut être utilisé par réservation.
• Veuillez patienter environ 8 semaines après la fin de votre location éligible pour voir apparaître les miles sur votre compte SkyMiles.
• Si le crédit de miles n’apparaît pas sur votre relevé de compte SkyMiles dans les 8 semaines après l’activité qualifiante, veuillez nous contacter et choisir : Demande de remboursement ou de miles > Crédit de miles > Partenaires.
• Les demandes de crédit de miles seront acceptées jusqu'à 9 mois après le dernier jour de la réservation de la location.
• Les locations de voiture complétées avant l’inscription au programme SkyMiles ne seront pas éligibles au crédit de miles.
• Les miles attribués sont des bonus de miles et ne comptent pas pour la qualification au statut Million Miler.
• Sauf indication contraire expresse dans le cadre d’une offre à durée limitée (qui est soumise aux conditions générales de ladite offre), les dépenses sur les locations de voiture effectuées ne sont pas prises en compte pour les dollars de qualification Medallion.

Calcul du crédit de miles pour les locations de voiture

L’offre de miles standard accumulés pour les locations de voiture effectuées sur delta.com ou carsandstays.delta.com sera calculée comme suit :

Réservations Hertz :

• Les membres SkyMiles standard accumulent 4 miles par dollar qualifiant.
• Les membres Silver Medallion accumulent 5 miles par dollar qualifiant.
• Les membres Gold Medallion accumulent 6 miles par dollar qualifiant. 
• Les membres Platinum Medallion accumulent 7 miles par dollar qualifiant.
• Les membres Diamond Medallion accumulent 8 miles par dollar qualifiant.

Réservations Dollar et Thrifty :

• Tous les membres SkyMiles accumulent 4 miles par dollar qualifiant

Réservations Alamo, Enterprise, National / Avis, Budget et Payless :

• Tous les membres SkyMiles accumulent 2 miles par dollar qualifiant  

Utiliser des miles pour des locations de voiture :

• Pour certaines locations de voiture « Payer maintenant », les membres SkyMiles ont la possibilité de payer tout ou partie de leur réservation en utilisant les miles accumulés dans le cadre du programme SkyMiles.
• Il n’y a pas de nombre minimum de miles nécessaires pour les échanger contre une location de voiture, mais si vous souhaitez réserver votre location de voiture en utilisant uniquement des miles, votre solde de miles doit être égal ou supérieur au montant total de votre réservation.
• Si vous ne disposez pas de suffisamment de miles pour payer l’intégralité de votre réservation de location de voiture, vous pouvez diviser votre transaction en utilisant à la fois des miles et une carte de crédit/débit pour le paiement. Lorsque vous y êtes invité(e), saisissez le nombre de miles que vous souhaitez utiliser pour cette réservation ; la valeur restante (après avoir soustrait les miles utilisés) sera reflétée en USD et doit être payée à l’aide d’une carte de crédit ou de débit.  
• Vous devez être connecté(e) à votre compte SkyMiles pour effectuer un achat lorsque vous utilisez des miles.
• Vous ne pouvez pas combiner les miles de deux comptes ou plus sur une seule transaction. Les miles utilisés ne peuvent provenir que d’un seul compte SkyMiles.
• Les miles seront déduits du compte SkyMiles indiqué au moment de l’achat et apparaîtront comme « Delta Cars ».
• Les réservations de location de voiture doivent être annulées au moins 24 heures avant la date et l’heure de prise en charge de la voiture pour être éligible à un remboursement. Les réservations annulées moins de 24 heures avant la date et l’heure de prise en charge de la voiture ne seront pas éligibles à un remboursement et l’annulation entraînera la perte de la réservation. Tout remboursement applicable sera effectué sur le mode de paiement initial, moins les frais et charges, le cas échéant. Si votre réservation a été effectuée avec des miles et une carte de crédit/débit, la partie de la réservation effectuée avec des miles sera remboursée en miles sur le compte SkyMiles fourni lors de la réservation et la partie payée avec une carte de crédit/débit sera remboursée sur la carte d’origine utilisée pour la réservation.
• Si vous changez ou modifiez votre réservation entraînant des frais supplémentaires, tous les frais devront être payés à l’aide d’une carte de crédit ou de débit. Les changements ou altérations de votre réservation de location de voiture en utilisant des miles peuvent ne pas être autorisés. Veuillez contacter directement l’agence de location de voiture pour en savoir plus. Si ces changements entraînent des coûts et des frais supplémentaires, ceux-ci devront être réglés directement par carte de crédit ou de débit.
• Les miles ne seront pas octroyés pour les réservations de location de voiture pour lesquelles des miles sont utilisés, quel que soit le montant de la réservation payé avec une carte de débit/crédit.
• Tous les frais supplémentaires ou de tiers, y compris ceux encourus pendant le voyage et tous les produits annexes ou ajouts effectués lors de la prise en charge s’ajoutent aux frais et charges de votre réservation initiale et ne sont pas éligibles au paiement avec des miles.
• Delta se réserve le droit d’annuler toute réservation de séjour en raison d’un nombre insuffisant de miles sur votre compte, d’une suspicion de fraude, d’une ou de plusieurs violation(s) des règles du programme SkyMiles ou de la résiliation de votre compte SkyMiles.
• Delta peut modifier, suspendre ou terminer le programme d’échange (y compris, mais sans s’y limiter, les avantages et conditions de participation), en tout ou en partie, à tout moment avec ou sans préavis.

Offres à durée limitée pour les locations de voiture et les séjours réservés sur delta.com : Des offres spéciales peuvent parfois être proposées en fonction de la date de réservation ; elles remplacent l’offre standard pendant la période promotionnelle. Les offres peuvent ou non être combinées avec d’autres offres. Les offres sont soumises aux conditions générales de chaque offre individuelle. Offre nulle là où interdite par la loi. Offre soumise à changements sans notification préalable. D’autres restrictions peuvent s’appliquer.

Autres : Delta pourra modifier le règlement du programme SkyMiles, changer ou se séparer de partenaires du programme, modifier ou résilier des régulations, des avantages, les conditions de participation ou les niveaux de miles, dans leur intégralité ou en partie, à tout moment et sans préavis, même si lesdits changements affectent la valeur des miles accumulés. Ce programme peut être retiré à tout moment par Delta, avec ou sans préavis.

Delta n'est en aucun cas responsable des produits et services offerts par les compagnies participant aux promotions miles.

Conditions générales concernant les croisières réservées sur Delta.com :

Offre exclusive : Accumulez 2 fois plus de miles
Le moteur de réservation de croisière en ligne de Delta est alimenté par World Travel Holdings et accessible sur delta.com, delta.com/cruises. Réservez votre croisière avec Delta Cruises et accumulez 2 miles par dollar dépensé sur votre prix d’achat, à l’exclusion des frais de port, des dépenses portuaires, des taxes et de la protection de voyage. Dépêchez-vous de profiter de cette offre exclusive dès maintenant, pour profiter de vacances inoubliables en mer avec votre équipage préféré.

Rechercher des croisières

Autres modalités
Offre miles standard : Les membres SkyMiles accumuleront deux (2) miles pour chaque dollar dépensé éligible sur cruises.delta.com sur le tarif de base d’une croisière réservée, à l’exclusion des frais de port, des dépenses portuaires, de l’assurance voyage, des taxes et des frais facturés au moment de la réservation. Les primes de miles sont basées sur les nouvelles réservations auprès de Delta Cruises effectuées au plus tard le 31/12/25 pour des départs jusqu’au 31/12/26. Le numéro SkyMiles doit être fourni avant l’embarquement pour que l’offre de miles soit appliquée. Les miles ne sont attribués qu’à un seul passager par réservation de croisière. Delta se réserve le droit de modifier le programme SkyMiles de Delta à tout moment et sans préavis. Delta n’est pas responsable des produits ou services offerts par les autres entreprises participantes. Veuillez compter 6 à 8 semaines après la croisière pour que les miles soient crédités sur votre compte Delta SkyMiles. Les croisières doivent être réglées en dollars américains. Des restrictions supplémentaires peuvent être applicables.

Sans intérêt ni approbation : Réservez dès aujourd’hui votre croisière sans acompte

Avec Delta Cruises, vous avez l’opportunité unique de réserver votre croisière dès aujourd’hui et de la payer plus tard, sans intérêt, sans processus d’approbation et sans mauvaise surprise ! Nous avancerons votre acompte pour la ligne de croisières (jusqu’à 500 USD) lorsque vous réserverez votre cabine pour une croisière de 3 nuits ou plus.

Faites vite : l’offre se termine vendredi !

Autres modalités
L’offre est valable pour la plupart des nouvelles réservations individuelles de croisières Carnival, Celebrity, Holland America, Norwegian, Princess et Royal Caribbean d’une durée de 3 nuits ou plus, avec un départ au plus tard le 31/12/26. L’offre a une valeur maximale de 500 USD et n’est pas valable pour les réservations nécessitant des acomptes non remboursables. L’acompte doit être réglé au plus tard 10 jours avant la date d’échéance du paiement final ou 5 jours avant la date d’expiration de la carte bancaire (la première des deux dates prévalant). Il sera automatiquement débité de la carte utilisée lors de la réservation. Le paiement final sera également automatiquement débité de cette même carte. En cas de modification, l’offre deviendra caduque et l’acompte complet exigé par la ligne de croisières sera requis. Toute modification entraînant une nouvelle réservation auprès d’une autre ligne de croisières sera considérée comme une annulation, soumise à la politique d’annulation de la ligne de croisières, à nos frais de traitement de 24,99 USD et à des frais d’annulation de 100 USD. Offre limitée à un maximum de 5 cabines avec acompte par croisière. L’offre ne s’applique pas aux réservations d’échanges. Des restrictions supplémentaires s'appliquent.

Conditions générales de tarification des croisières
Les exemples de prix sont indiqués en dollars américains par personne, sur la base d’une cabine double et ne comprennent pas le billet d’avion sauf mention contraire. Le prix n’inclut pas les frais de traitement non remboursables de 24,99 USD par réservation. Les lignes de croisières se réservent le droit d’ajouter un supplément carburant à tout moment avant le départ ; les suppléments carburant éventuels ne sont pas inclus dans les prix indiqués en ligne et, en cas d’indication, le paiement sera dû à la ligne de croisières avant le départ.
 
Les passagers bénéficiant de tarifs spéciaux en fonction de leur lieu de résidence ou de leur âge devront présenter une pièce d’identité officielle (passeport, certificat de naissance et permis de conduire) à l’embarcadère pour attester de leur lieu de résidence ou de leur âge avant d’embarquer à bord du navire.
 
Nous surveillons attentivement toutes les informations présentées sur notre site ; cependant, nous ne sommes pas responsables des erreurs ou omissions entraînant des écarts d’inventaire, de contenu ou de prix. Les détails affichés, y compris les images, sont fournis à titre informatif uniquement.
 
Votre prix exact est fonction du jour de départ choisi, de la ville de départ, du navire et de la cabine.
 
L’ensemble des offres et surclassements est valable uniquement pour les nouvelles réservations individuelles pour certaines dates, croisières et catégories de cabines, sont sous réserve de disponibilité et est limité. Les économies affichées sont basées sur les tarifs publiés par les lignes de croisières. Des restrictions supplémentaires peuvent être applicables. Tous les prix, offres et dates peuvent ne pas être disponibles au moment de la réservation. Toutes les informations sont soumises à des changements sans préavis.
 
Les cartes de crédit internationales ne peuvent être utilisées que pour effectuer une réservation par téléphone et si les fonds sont convertis en dollars américains pour le paiement ; d’autres restrictions peuvent s’appliquer. Pour certaines lignes de croisières, certaines restrictions de réservation s’appliquent aux clients dont l’adresse de résidence principale se trouve en dehors des 50 États des États-Unis ; demandez des détails complets.
 
Des exigences d’âge minimal peuvent s’appliquer.

Garantie du meilleur prix 110 %
Comment ça marche ? 
Si vous trouvez un prix inférieur sur un autre site Web dans les 48 heures suivant votre réservation avec Delta Cruises, nous vous rembourserons 110 % de la différence. Le prix inférieur doit être en dollars américains et :

• trouvé en ligne pour la même croisière (même navire, mêmes dates de croisière, même catégorie de cabine) que vous avez achetée sur notre site ;
• un tarif que vous pourriez recevoir (par exemple, les exigences de résidence pour les offres spéciales régionales, les réductions liées à l’âge, etc.) ; et 
• disponible à la réservation au moment où vous nous contactez.

Si le prix inférieur répond à ces exigences, veuillez remplir notre formulaire et un représentant Customer Care vous contactera par courrier électronique dans les 72 heures en réponse à votre réclamation.
 
Notre Garantie du meilleur prix 110 % s’applique uniquement aux tarifs de croisière disponibles pour le grand public. Elle ne s’applique pas aux tarifs de groupeur, de groupe, de prime, interligne, de réunion ou de convention qui ne sont pas disponibles pour le grand public. La Garantie du meilleur prix 110 % s’applique uniquement au coût de la croisière (frais portuaires compris). Les forfaits promotionnels, les offres de groupe, les composants aériens ou terrestres, les crédits à bord, les transferts, les séjours hôteliers avant ou après la croisière et les excursions sur terre ne sont pas éligibles. Les taxes et frais, qui varient selon l’itinéraire, ne sont pas inclus. Delta Cruises se réserve le droit de refuser le remboursement si vous n’êtes pas en mesure de nous fournir une preuve positive du prix inférieur d’un concurrent. Delta Cruises se réserve le droit de refuser le remboursement de toute erreur de prix commise par la concurrence. Si votre demande de remboursement est approuvée, la carte de crédit utilisée pour acheter votre croisière sera créditée de 110 % de la différence de prix dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant l’approbation finale. Delta Cruises se réserve le droit de modifier ou d’annuler la Garantie du meilleur prix 110 % à tout moment sans préavis ni responsabilité envers vous.

Tarifs remboursables
Le « Tarif remboursable » ne s’applique qu’à la partie du tarif de la croisière correspondant à l’acompte et la croisière doit être annulée avant la date limite de paiement final de la ligne de croisières concernée pour être éligible. L’acompte ne comprend pas les frais de traitement applicables. D’autres restrictions ou pénalités d’annulation peuvent s’appliquer. L’offre Tarif remboursable ne s’applique pas aux croisières charters ou aux réservations de groupe sous contrat.

Exigences spéciales
Si vous ou un invité êtes enceinte ou voyagez avec un bébé, ou s’il est nécessaire de communiquer une demande relative à des repas spéciaux, des problèmes de santé ou des difficultés physiques, nous vous demandons de bien vouloir appeler le 800-820-3244. Les experts en croisière sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins et à toutes vos questions.

Réservations Royal Caribbean International
Les offres de bonus ne peuvent pas dépasser 10 % du tarif de la croisière et peuvent être ajustées en conséquence. Des pénalités d’annulation, des dates de restriction et d’autres restrictions peuvent s’appliquer. Les prix des croisières et les offres de bonus varient en fonction de la date de départ et de la ville, de la croisière, du navire et de la catégorie de cabine sélectionnée. Ils sont soumis à disponibilité, aux contrôles de capacité, limités pour chaque ligne de croisières, peuvent ne pas être cumulables avec d’autres offres et peuvent être modifiés ou retirés à tout moment sans préavis. Toutes les réservations doivent être effectuées en dollars américains ; des restrictions peuvent s’appliquer pour les résidents non américains.

Toutes les règles du programme SkyMiles s’appliquent. Pour connaître ces règles, veuillez consulter le Guide d’abonnement et le Règlement du programme. Les taxes et frais d’un voyage attribué dans le cadre d’une récompense sont à la charge du passager et doivent être payés au moment de la réservation du billet. Les sièges Prime sont limités et ne sont pas toujours disponibles sur tous les vols ou dans tous les marchés. Les prix et les modalités peuvent être modifiés sans préavis. Delta, SkyMiles et le logo Delta sont des marques déposées de Delta Air Lines, Inc. Delta n'est pas responsable des biens ou services proposés par les compagnies participant aux promotions de miles. Les offres partenaires sont soumises aux conditions générales de chaque offre individuelle. Consultez les détails de chaque offre individuelle. Les partenaires peuvent changer. Offres nulles et non avenues lorsque la loi les interdit. D’autres restrictions peuvent s’appliquer.