À L’AÉROPORT
Enregistrement, dépôt de bagage et sécurité
1. MASQUES POUR LES CLIENTS
Nous sommes reconnaissants envers tous les clients qui se conforment aux exigences fédérales en portant correctement un masque. Des masques supplémentaires ainsi que des kits de soins seront également disponibles à l’enregistrement si vous en avez besoin.
2. BORNES LIBRE-SERVICE
Les bornes libre-service sont essuyées et désinfectées fréquemment tout au long de la journée. Pour une expérience d’enregistrement sans contact, téléchargez la Fly Delta App.
3. CONFIRMER QUE VOUS ÊTES EN BONNE SANTÉ POUR VOLER
Tous les voyageurs doivent confirmer à l'enregistrement qu'ils seront masqués et qu'ils ne sont pas tenus de s'isoler/de se mettre en quarantaine en raison d'une exposition, de symptômes ou d'un diagnostic positif selon les directives COVID-19 actuelles en vigueur.
4. DISTRIBUTEURS DE DÉSINFECTANT POUR LES MAINS
Des distributeurs de désinfectant pour les mains ont été placés à proximité des zones très fréquentées et fréquemment touchées dans tout l’aéroport.
5. NOS EMPLOYÉS
Les employés continueront d'être à votre disposition pour vous guider dans les nouvelles procédures, répondre à vos questions et faire en sorte que les clients se déplacent dans l'aéroport le plus efficacement possible.
6. MASQUES POUR LES EMPLOYÉS
Tous nos employés se conforment aux réglementations fédérales qui exigent que les masques de protection soient portés à tout moment.
7. COMPTOIRS D’ENREGISTREMENT
Les comptoirs d’enregistrement sont nettoyés avec des lingettes désinfectantes Lysol.
8. ÉCRANS DE PROTECTION EN PLEXIGLAS
Des écrans de protection en plexiglas ont été installés à tous les comptoirs Delta avec agent des aéroports et dans tout le système.
9. ZONES DE BAGAGES
Les zones de bagages, où sont placés les bagages enregistrés avant d’être chargés dans l'avion, sont essuyées et désinfectées tout au long de la journée.
Afin de continuer à offrir une expérience sûre lors des contrôles de sécurité, plusieurs mesures ont été mises en place aux points de contrôle TSA, s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.
1. RÉDUCTION DES POINTS DE CONTACT PHYSIQUE
Vous garderez votre carte d’identité et votre carte d’embarquement, les placerez sur le lecteur et les tiendrez devant vous pour inspection visuelle.
2. DES POUBELLES ANTIMICROBIENNES DANS CERTAINS AÉROPORTS
Des poubelles spéciales installées dans les aéroports ATL, MSP, LAS, LGA et JFK limitent la propagation d’un large spectre de bactéries grâce à une technologie antimicrobienne intégrée. D’autres aéroports ont amélioré la fréquence de nettoyage des poubelles.
3. MASQUES ET GANTS DE PROTECTION
Les agents de la TSA doivent porter des masques de protection et changer leurs gants après chaque fouille par palpation et à la demande des passagers.
4. BARRIÈRES EN ACRYLIQUE
Des barrières en acrylique sont en cours d’installation aux points d’interaction clés entre les agents de la TSA et vous.
5. NETTOYAGE CONTINU
Nous assurons un nettoyage et une désinfection accrus des surfaces fréquemment touchées et des équipements de contrôle de sécurité, y compris les poubelles.
6. APPORTEZ VOTRE PROPRE DÉSINFECTANT POUR LES MAINS
Veuillez noter que tous les passagers sont autorisés à transporter une bouteille de 12 oz de désinfectant liquide pour les mains, s’ouvre dans une nouvelle fenêtre lors des points de contrôle de sécurité américains. Les permissions de sécurité internationales peuvent varier.
