APRÈS VOTRE VOYAGE

Faire une réclamation ou suivre une réclamation
Si vos bagages ont été retardés, vous pouvez vérifier leur statut en utilisant votre numéro de référence de dossier que vous trouverez sur le compte-rendu d'irrégularité de biens (Property Irregularity Report) fourni par notre agent lors du signalement du retard de vos bagages.

Bagages retardés, perdus, endommagés

Renseignez-vous sur les démarches à suivre en cas de perte, de retard ou d'endommagement de vos bagages en transit. Procurez-vous les formulaires Delta appropriés et renseignez-vous sur la manière de signaler la perte de vos bagages. En savoir plus

Déclaration de valeur des bagages

La responsabilité pour perte, retard ou avarie de bagages est limitée, sauf si une déclaration de valeur plus élevée des bagages enregistrés a été faite et payée. En savoir plus

Statut de réparation

Réparation de bagages ? Renseignez-vous sur le statut de votre réclamation. En savoir plus

 

Réduction des frais sur les bagages en retard

Découvrez si vous pouvez prétendre à une remise et soumettez votre formulaire. En savoir plus

Mobile

Vous possédez un smartphone ? Nous avons des applis mobile et iPhone. Téléchargez l'appli mobile Fly Delta pour vous enregistrer, consulter votre compte SkyMiles et bien plus encore. Applications mobiles Delta

FAQ sur les bagages

Vous avez des bagages. Vous avez des questions. Heureusement, nous avons des réponses. Trouvez les réponses à toutes vos questions sur la gestion de vos bagages, avant, pendant et après votre voyage. FAQ sur les bagages