AVANTAGES MEDALLION
MODALITES

Surclassements gratuits illimités  

Les surclassements Medallion gratuits en Première Classe sont sous réserve de disponibilité et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés. Les surclassements Medallion gratuits illimités en Première Classe ne sont pas valables pour des voyages sur : 

  • Les vols concernés par notre produit Delta One®
  • le vols transatlantiques et transpacifiques
  • les vols sans escale entre New York/JFK et Los Angeles ou San Francisco
  • Nonstop travel between Washington D.C./DCA and Los Angeles
  • Nonstop travel between Boston and San Francisco
  • les vols directs entre Hawaï et Minneapolis, Atlanta ou New York
  • les tarifs Basic Economy (E) ne sont pas éligibles pour des sièges préférentiels payants ou gratuits, quel que soit votre statut Medallion ou autre statut Elite.

Tous les membres SkyMiles Medallion peuvent recevoir des surclassements gratuits Medallion illimités en Première classe sur les billets Pay with Miles. Visitez delta.com/medallion pour de plus amples informations. Les surclassements gratuits illimités Medallion en Première Classe sur les Billets prime et les réservations de billets Pay with Miles prendront effet à compter de la période d’éligibilité Medallion selon disponibilité ; les compagnons de voyage ne sont pas éligibles dans le cadre de ces surclassements en Première Classe.

Les surclassements gratuits illimités Delta Comfort+® sont soumis à disponibilité pour les vols au sein des 50 États des États-Unis, du Canada, de la région Asie-Pacifique, de l’Amérique latine et des Caraïbes où Delta Comfort+® fait partie des tarifs proposés. Pour toutes les autres régions du monde, les membres Medallion Diamond et Platinum peuvent sélectionner leur siège Delta Comfort+® par le biais du plan cabine peu de temps après l’émission du billet. Les membres Medallion Gold peuvent sélectionner un siège 72 heures avant le départ, et les membres Silver 24 heures avant le départ, en fonction des disponibilités et en conformité avec les conditions générales de Delta Comfort+. Les membres Skymiles Medallion, les membres privilégiés de certaines compagnies aériennes partenaires, ainsi qu’un compagnon de voyage sur la même réservation peuvent bénéficier gratuitement de la classe Delta Comfort+® dans un délai spécifique avant le départ, en fonction du programme de gratuité applicable au plus haut niveau de membre SkyMiles Medallion sur la même réservation. Les sièges Delta Comfort+® gratuits ne peuvent pas être sélectionnés une fois à bord de l’avion, indépendamment du statut ou de la classe de tarif. Les billets Basic Economy ne peuvent bénéficier de sièges Delta Comfort+ gratuits ou payés, indépendamment du statut Medallion ou de tout autre statut Elite. Si le membre Medallion ou le membre privilégié d’une compagnie aérienne partenaire ne voyage plus sur le vol prévu sur la réservation initiale, le compagnon figurant sur la réservation initiale ne pourra plus bénéficier de siège Delta Comfort+® gratuit et le siège Delta Comfort+ sera annulé.

Sièges Delta Comfort+®

Delta Comfort+® sera disponible à l’achat dans les 50 États américains, au Canada et dans les régions d’Asie-Pacifique, d’Amérique latine et des Caraïbes, et sera régi par le règlement tarifaire en vigueur et non par ces modalités. Cela inclut les vols entre les 50 États américains et le Canada vers la région Asie-Pacifique ou au sein de la région Asie-Pacifique (sauf la Chine et Hong Kong), ainsi que les vols à destination du Mexique, des Caraïbes, de l’Amérique centrale et des marchés d’Amérique du Sud où le produit Première classe est disponible (Colombie, Équateur et Venezuela). Les tarifs Delta Comfort+® ne sont pas disponibles sur les marchés d’Amérique du Sud où le produit Delta One est offert. Les itinéraires incluant des trajets internationaux (sauf les voyages vers le Canada et les régions d’Asie-Pacifique et d’Amérique latine et des Caraïbes et les exclusions de marché de chaque région) continueront d’être régis par ces modalités. Les sièges Delta Comfort+® sont disponibles sur les vols Delta disposant de deux cabines, sous réserve de disponibilité. Les services varient selon le type de vol, la destination et l’appareil. Les vols des lignes intérieures et les vols internationaux offrent respectivement jusqu'à 3 et 4 pouces d'espace supplémentaire pour les jambes par rapport aux sièges en cabine principale standard. Increased recline is offered on all long-haul international flights 6,5+ hours, flights operating between JFK to / from LAX or SFO, flights operating between DCA and LAX, and flights operating between BOS and SFO. Bière, vin et alcools forts sont proposés gratuitement en Delta Comfort+ sur tous les vols proposant un service de boissons en cabine principale, ainsi qu'en cabine principale sur tous les vols long-courrier internationaux. Delta Comfort+® propose des en-cas de qualité sur les vols de plus de 1 440 km et sur certains itinéraires de moins de 1 440 km, ainsi qu’un compartiment à bagages réservé au-dessus du siège. Les compartiments à bagages réservés sont soumis à disponibilité. Les frais Delta Comfort+® s’entendent par voyageur et par trajet sur un itinéraire international, lorsque les sièges sont achetés en tant que produits accessoires après l’émission de billet. À l’exception des tarifs Basic Economy, les membres Skymiles Medallions, les membres privilégiés de certaines compagnies aériennes partenaires, ainsi que jusqu’à un compagnon de voyage sur la même réservation peuvent bénéficier gratuitement de la classe Delta Comfort+® dans un délai précis avant le départ, basé sur le programme de gratuité applicable au plus faible niveau de membre SkyMiles Medallion sur la même réservation. Les sièges Delta Comfort+® gratuits ne peuvent pas être sélectionnés une fois à bord de l’avion, indépendamment du statut ou de la classe de tarif. Les billets Basic Economy ne peuvent bénéficier de sièges Delta Comfort+® gratuits ou payés, indépendamment du statut Medallion ou de tout autre statut Elite. Si le membre Medallion ou le membre privilégié d’une compagnie aérienne partenaire ne voyage plus sur le vol prévu sur la réservation initiale, le compagnon figurant sur la réservation initiale ne pourra plus bénéficier de siège Delta Comfort+® gratuit et le siège Delta Comfort+® sera annulé. Les membres SkyMiles peuvent accumuler des Dollars de Qualification Medallion (MQD) et bénéficier d’une accumulation de miles pour l’achat de sièges Delta Comfort+ effectué auprès de Delta, c’est-à-dire via delta.com, l’appli mobile Fly Delta, le service de réservations Delta, les guichets Delta et les bureaux Delta de certains aéroports (avec un numéro de document électronique commençant par « 006 »). Les achats de sièges Delta Comfort+® à bord de vols internationaux ne rapporteront pas de miles ou de MQDs. Pour l’achat d’un siège Delta Comfort+® à l’aéroport d’Amsterdam (AMS) ou Paris (CDG) sur un vol opéré par Delta, le membre n’accumulera pas de miles ou de MQD. Les MQD ne seront pas crédités pour un accès gratuit en Delta Comfort+. Des miles ou des MQD ne peuvent être gagnés sans numéro SkyMiles indiqué au moment de l'achat. Seuls les membres qui voyagent et dont le nom et le numéro SkyMiles apparaissent sur la réservation peuvent gagner des miles et des MQD.

Nous nous réservons le droit d’attribuer ou de réattribuer un siège en classe Delta Comfort+® à tout moment, même après l’embarquement, pour des raisons opérationnelles ou de sécurité. La décision finale appartient au personnel au sol et à l’équipage le jour du vol. Les clients modifiant volontairement leur siège acheté en tant que produit accessoire ne pourront plus prétendre à un remboursement et ne recevront pas de MQD. Un remboursement sera effectué au profit du client dont le siège est réattribué s’il ne se voit pas proposer un siège dans une classe équivalente ou supérieure. Les clients modifiant volontairement leur vol ou leur choix de siège après achat d’un siège Economy Comfort ne pourront plus prétendre à un remboursement et ne recevront pas de MQD.

Sièges préférentiels gratuits


Les sièges préférentiels sont proposés sur les vols Delta et Delta Connection®, sous réserve de disponibilité. Excepté en ce qui concerne les tarifs économiques de base, les sièges préférentiels sont gratuits pour les membres Medallion®, SkyTeam® Elite, SkyTeam® Elite Plus, Virgin Atlantic Flying Club Gold, Alaska Airlines MVP®, MVP® Gold members et leurs compagnons de voyage quand leur billet est réservé sur la même réservation. Les sièges préférentiels sont également gratuits pour les clients qui ont acheté des billets Y, B et M au plein tarif. Sièges préférentiels disponibles à la vente aux clients non éligibles pour les sièges préférentiels gratuits, à l'exclusion des clients voyageant avec des tarifs Basic Economy, à partir de 45 jours avant le départ sur tous les marchés. Sur certains marchés asiatiques pouvant faire l’objet de modifications, des sièges préférentiels seront proposés à la vente au moment de l'émission des billets sous réserve de disponibilité. Les tarifs seront appliqués par client et par segment. Les membres SkyMiles peuvent accumuler des Dollars de Qualification Medallion (MQD) sur les achats de sièges préférentiels acquis par l'un des canaux de Delta, à savoir delta.com, l'appli mobile Fly Delta, les services de réservation Delta Reservations, les bornes Delta et certains aéroports Delta. Pour l'achat d'un siège préférentiel à l'aéroport d'Amsterdam (AMS) ou Paris (CDG) sur un vol opéré par Delta, le membre ne pourra pas accumuler de miles ou de MQD. Les MQD ne seront pas crédités pour un accès gratuit aux Sièges préférentiels. Seuls les membres qui voyagent et dont le nom et le numéro SkyMiles apparaissent sur la réservation peuvent gagner des MQD. Les clients à qui l'on a attribué un siège devant une cloison pourront se voir réattribuer un siège afin d'accommoder un passager handicapé. Nous nous réservons le droit d’attribuer ou de réattribuer une préférence de siège à tout moment, même après l’embarquement, pour des raisons opérationnelles ou de sécurité. La décision finale appartient au personnel au sol et à l'équipage le jour du vol.  Un remboursement sera effectué au profit du client dont le siège est réattribué s’il ne se voit pas proposer un siège dans une classe équivalente ou supérieure. Les clients modifiant volontairement leur vol ou leur choix de siège après achat d’un siège Economy Comfort ne pourront plus prétendre à un remboursement et ne recevront pas de MQD. Toutes les modalités du programme SkyMiles s'appliquent à l'adhésion, offres, miles, accumulation de MQD, échange de miles et avantages. Pour connaître ces règles, veuillez consulter le Guide d’abonnement et le Règlement du programme. Les tarifs, les offres, le règlement et les avantages peuvent faire l'objet de modifications

Dispenses de frais

L'exemption de frais de bagages s'applique à un maximum de 9 personnes voyageant sur la même réservation que le membre éligible. Des taxes peuvent s'appliquer pour les bagages supplémentaires, les bagages ayant des dimensions supérieures à celles autorisées ou les bagages dépassant le poids autorisé.

Les tarifs Basic Economy (E) ne sont pas éligibles pour des modifications de voyage confirmé le même jour ou de stand-by le même jour, quel que soit votre statut Medallion ou autre statut Elite.

Miles et accumulation

Les membres SkyMiles standard accumulent cinq miles par dollar dépensé. Les membres Silver Medallion accumulent deux miles supplémentaires par dollar (soit un total de sept), les membres Gold Medallion accumulent trois miles supplémentaires (soit un total de huit), les membres Platinum Medallion accumulent quatre miles supplémentaires (soit un total de neuf), les membres Diamond Medallion accumulent six miles supplémentaires (soit un total de onze). Le prix du billet éligible à l'obtention de miles comprend le tarif de base ainsi que les frais supplémentaires imposés par le transporteur, mais exclut les taxes et frais imposés par les autorités publiques. Bonus de miles Medallion basé sur le statut Medallion au moment du vol pour chaque dollar dépensé. 

Pour recevoir le bonus de miles Medallion, les membres doivent obtenir le statut Medallion soit avec le nombre requis de miles de qualification Medallion (MQM), de segments de qualification Medallion (MQS) ou de dollars de qualification Medallion (MQD pour les membres basés aux États-Unis uniquement). Les membres inscrits au challenge d'équivalence de statut de 90 jours ne sont pas éligibles au bonus de miles Medallion pendant cette période de 90 jours. Les membres atteignant le statut en satisfaisant aux critères de vol ci-dessus ou via le programme Million Miler ou le programme d'avantages Choice gagneront aussi un bonus de miles Medallion. Les règles de bonus de miles Medallion pour les membres qui atteignent le statut en obtenant la promotion ciblée administrée par Delta seront décrites dans les modalités de la promotion. Ces membres accumuleront un bonus de miles Medallion basé sur leur statut au moment du vol, comme décrit sur la page delta.com/medallion.

Miles de Qualification Medallion reconductibles (MQM)

L’avantage de reconductibilité signifie que les MQM gagnés en 2017 au-delà de l’échelon Medallion du membre seront reconduits en 2018 et pris en compte pour la qualification au statut Medallion 2019. Les membres qui n’obtiennent aucun échelon de leur statut Medallion acquis au travers des critères publiés ne sont pas éligibles aux MQM remis en jeu. Les membres bénéficiant d’un statut Medallion gratuit ou offert sont éligibles aux MQM remis en jeu uniquement s’ils ont également gagné au moins le statut Silver Medallion au travers des critères publiés. Les membres qui satisfont aux conditions pour un statut équivalent sont éligibles aux MQM remis en jeu en fonction de leur statut Medallion.

Par exemple :

  • Si un membre bénéficie d’un statut Gold Medallion offert en 2017 et obtient également 30 000 MQM et 3 000 USD de MQD en 2017, il pourra remettre en jeu 5 000 MQM puisqu’il satisfait au niveau d’exigences de qualification pour obtenir le statut Silver Medallion.
  • Si un membre bénéficie d’un statut Platinum Medallion offert en 2017 et gagne également 22 000 MQM et 7 000 USD de MQD en 2016, il sera inéligible aux MQM remis en jeu puisqu’il n’aura pas satisfait aux exigences de qualification pour obtenir le statut Silver Medallion.  

Les MQM reconductibles apparaîtront chaque année sur votre compte SkyMiles à la fin du mois de janvier. 

Adhésion Delta Sky Club®

Adhésion Diamond Medallion Club : Les membres qualifiés pour un statut Diamond Medallion en 2016 pour l’année Medallion 2017 bénéficieront d’une adhésion individuelle valable jusqu’au 31 janvier 2018. Les membres ayant déjà une adhésion au Delta Sky Club bénéficieront simultanément des avantages de l'adhésion Diamond Medallion Club. Les membres qualifiés pour un statut Diamond Medallion en 2017 pour l’année Medallion 2018 peuvent choisir l’accès au Delta Sky Club parmi leurs choix d’avantages.

Niveau Executive : Les membres de niveau Executive bénéficieront, jusqu'à expiration de leur statut, d'un accès gratuit au Delta Sky Club, ainsi que pour deux invités ou deux membres de leur famille directe par visite, à condition que Delta détermine qu'il y a suffisamment de place. La famille proche est l'époux/épouse ou le compagnon, ainsi que les enfants de moins de 21 ans. Les membres disposant d'une adhésion Executive peuvent inviter jusqu'à deux personnes au tarif de 29 $ par invité et par visite. A la date d'expiration, les membres auront la possibilité d'adhérer à l'un des programmes proposés à cette date. 

Adhésion individuelle : Les adhésions individuelles comprendront un accès gratuit au Delta Sky Club pour le membre uniquement. les membres disposant d'une adhésion individuelle peuvent inviter jusqu'à deux personnes au tarif de 29 USD par invité et par visite au Club. 

Choix d’avantages :Année Medallion 2017 : Les membres qualifiés pour le statut Diamond Medallion peuvent utiliser l’un de leurs choix d’avantages pour bénéficier d’un surclassement de leur adhésion au Delta Sky Club au niveau Executive.

Année Medallion 2018 : Les membres qualifiés pour un statut Diamond Medallion peuvent choisir l’accès au Delta Sky Club parmi leurs choix d’avantages. Toutes les modalités relatives aux avantages Choice s'appliquent. Pour les modalités complètes, consulter delta.com/choicebenefits.

Autres modalités : Toutes les modalités et le règlement interne du Delta Sky Club s'appliquent pour l'adhésion au Delta Sky Club. pour revoir le règlement, veuillez visiter delta.com/skyclub. Les offres et le règlement peuvent être modifiés. Des restrictions supplémentaires peuvent être applicables.

Sky Priority®

L'accès aux avantages Delta Sky Priority et leur utilisation sont réservés aux passagers Delta One, première classe et classe affaires, aux membres Diamond, Platinum, Gold Medallion, SkyTeam Elite Plus et Alaska Airlines® MVP® Gold sur les vols Delta et Delta Connection®. Toutes les modalités du programme Sky Priority s’appliquent. Pour prendre connaissance de ces modalités, rendez-vous sur la page delta.com/skypriority.

Avantages Choice

Les choix d’avantages sont immédiatement accessibles aux membres accédant aux statuts Diamond ou Platinum Medallion. Les détenteurs d’une carte Centurion qui reçoivent gratuitement le statut Medallion Platinum doivent effectuer un minimum de huit segments de vols vendus et opérés par Delta après avoir reçu le statut afin d’être éligibles aux choix d’avantages. L’éligibilité aux choix d’avantages est basée sur un changement de statut (passage au statut Platinum ou Diamond Medallion) au cours d’une année de statut donnée. Les membres qualifiés pour un statut 2018 en 2017 ne seront éligibles qu’à 2018 choix d’avantages. Les sélections de choix d’avantages pour le statut 2017 doivent être effectuées avant le 31 janvier 2018 ; celles pour le statut 2018 doivent être effectuées avant le 31 janvier 2019. Une fois rachetés, les avantages Choice ne peuvent pas être échangés ou remplacés. Les membres Diamond Medallion ne peuvent sélectionner deux fois le même choix d’avantages pour leur sélection Diamond de l’année Medallion 2017 ; ils peuvent choisir le même avantage que leur sélection Platinum et l’une de leurs deux sélections Diamond. Les membres Diamond Medallion ne peuvent sélectionner de certificats de surclassement ou d’accès au Delta Sky Club qu’une seule fois par année Medallion 2018. Pour les modalités complètes, veuillez consulter delta.com/choicebenefits.

Toutes les modalités liées aux certificats de surclassement sont applicables.  Pour les revoir, veuillez visiter delta.com/upgradecertificates.

Accès au salon SkyTeam®

L'accès gratuit à la plupart des salons SkyTeam dans le monde est disponible pour les membres Medallion Gold, Platinum et Diamond lors de leur voyage le même jour (pour toutes les classes) sur un vol international opéré par SkyTeam. Pour accéder au salon SkyTeam, les membres doivent présenter leur carte d'adhésion ainsi que leur billet valable le jour-même pour un vol international opéré par SkyTeam ou un vol intérieur opéré par SkyTeam avec correspondance vers un vol international opéré par SkyTeam. Les avantages du salon SkyTeam ne sont offerts que dans l'aéroport de départ et non dans l'aéroport de destination, à moins qu'il ne s'agisse d'un vol de correspondance SkyTeam. Un invité est autorisé.

Crossover Rewards™

Toutes les modalités Crossover Rewards s'appliquent.  Pour les revoir, veuillez visiter delta.com/crossoverrewards.

Autres règles du programme

Ventes et services premium : Des ventes et services Premium sont disponibles lorsque vous appelez depuis les Etats-Unis, le Canada, Porto Rico, les Îles Vierges amEricaines.

Coupons de boisson : Le bon ou coupon numérique peut seulement être utilisé sur les transporteurs Delta Air Lines et Delta Connection®. Vous pouvez trouver des coupons dans la Fly Delta App ou les trouver dans Mon portefeuille sur delta.com. Vous pourrez les imprimer ou y accéder depuis votre smartphone. Pour accéder à vos coupons avant un vol, lancez l’application Fly Delta App sur votre portable avant de le mettre en mode avion avant le décollage. Vous pourrez afficher les coupons de boisson tant que vous ne fermez pas l’application. Pour accéder à vos coupons en vol, connectez-vous au Wi-Fi Gogo et ouvrez l’application Fly Delta App sur votre portable. Vous bénéficierez gratuitement de l’accès à l’application Fly Delta App pendant tout le vol, sous réserve de disponibilité de Gogo en fonction du vol et de l’itinéraire. Le coupon doit être imprimé pour tout voyage opéré sur un avion des transporteurs Delta Connection sans cabine Première Classe. Veuillez consulter votre liste Mes voyages pour obtenir des détails sur les avions. Coupon soumis à toutes les lois en vigueur et nul là où interdit par la loi. Consommation d'alcool interdite aux moins de 21 ans. Toutes les sélections sont sujettes à disponibilité. Les coupons dupliqués ou modifiés ne seront pas acceptés. Les coupons ne peuvent pas être vendus, troqués, échangés contre de l’argent ou échangés contre tout autre article, mis à part les articles de la liste. La date d’expiration du coupon est indiquée sur ce dernier.

Autres modalités : Toutes les modalités du programme SkyMiles s’appliquent à l’abonnement au programme SkyMiles, aux miles, aux offres, à l’accumulation de miles, à l’échange de miles et aux avantages de voyage, respectivement. Pour revoir toutes les modalités, veuillez consulter la page delta.com/memberguide.Les prix, offres, règlements et avantages peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Offres et avantages nuls et non avenus lorsque la loi les interdit. D’autres restrictions peuvent s’appliquer.