Suivi des contacts


Chez Delta, rien n’est plus important pour nous et nos compagnies aériennes partenaires à travers le monde que la santé et la sécurité de nos clients et de nos employés. Conformément à un ordre émis par les Centres de contrôle et de prévention des maladies (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) des États-Unis, tous les voyageurs entrant aux États-Unis, y compris les citoyens et résidents américains, doivent fournir leurs coordonnées pendant leur séjour aux États-Unis. Ils peuvent les fournir à l’enregistrement ou en utilisant Delta FlyReady. Découvrez comment Delta partage des informations avec ses partenaires aux CDC via le service des douanes et des frontières des États-Unis (U.S. Customs and Border Protection, CBP).


Delta FlyReady

Qu’est-ce que le suivi des contacts ?

Le suivi des contacts est un processus qui permet d’identifier et d’alerter les personnes susceptibles d’avoir été en contact étroit avec une personne ayant contracté une maladie contagieuse, afin de contribuer à réduire l’exposition et la transmission. Les coordonnées sont obligatoires pour tous les voyageurs entrant aux États-Unis, y compris les citoyens et résidents américains.

Vous devrez fournir votre adresse lors de votre séjour aux États-Unis, ainsi qu’un numéro de téléphone. Ces informations, en plus des coordonnées fournies lors de l’achat de vos billets ou de l’enregistrement, seront partagées avec les CDC via le service des douanes et des frontières des États-Unis (U.S. Customs and Border Protection, CBP).

Veuillez consulter la politique de confidentialité de Delta pour plus de détails. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.cdc.gov ou www.cbp.gov, ou consultez l’évaluation de l’impact sur la protection de la vie privée du Système d’informations anticipées sur les passagers du CBP.


Qui doit participer au suivi des contacts ?

Delta et nos partenaires mondiaux travaillent avec nos agences gouvernementales, autorités sanitaires et autorités aériennes respectives et mettent tout en œuvre afin d’offrir un voyage plus sûr à chaque étape de votre voyage.

Les CDC exigent un suivi des contacts pour toutes les personnes qui se rendent aux États-Unis comme destination finale ou qui y font escale, y compris les citoyens et résidents américains.

Pour les autres voyages internationaux, vous et les personnes de votre itinéraire pouvez participer volontairement si vous voyagez sur un vol opéré par Delta ou sur un billet d'une compagnie aérienne partenaire mondiale avec un segment opéré par Delta.


Que fera Delta de mes données ?

Pour assurer le suivi des contacts, Delta demande aux voyageurs de fournir leur adresse de destination aux États-Unis et un numéro de téléphone. Ces informations, en plus des coordonnées fournies lors de l’achat de vos billets ou de l’enregistrement, seront partagées avec les Centres de contrôle et de prévention des maladies via le service des douanes et des frontières des États-Unis en utilisant les canaux établis pour le Système d’informations anticipées sur les passagers. Nous conserverons ces informations dans nos systèmes tant qu’elles seront nécessaires pour atteindre ces objectifs de suivi ou conformément au CBP.


Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Delta pour plus de détails. Pour plus d’informations, rendez-vous sur cbp.gov ou cdg.gov,ou consultez l’évaluation de l’impact sur la protection de la vie privée du Système d’informations anticipées sur les passagers du CBP.